(1)樹立良好的物流管理理念。要樹立後勤服務理念，不斷提高後勤服務水平。中國的物流企業必須樹立良好的專業物流經營理念，即樹立服務意識。隨著時代的進步，國外物流企業進入我國物流市場，而國內物流企業不註重服務水平，電商物流的服務水平遠遠落後於時代的發展。國內物流企業只有精心包裝，提供周到服務，降低運營成本，提高物流配送速度，才能在企業競爭中脫穎而出。
(2)利用信息技術。利用新的信息技術，加大條碼、互聯網、EDI、GPS、GIS等技術的廣泛應用，建立專業的電子商務物流信息控制中心，提高電子商務物流企業的競爭力和服務水平，從而提高物流信息化的管理水平。建立寬帶網絡區域，建立電子商務平臺，促進商業模式的轉變，改變經濟增長和交易方式。擴大使用現代信息技術，廣泛使用通信技術和計算機技術，如條形碼技術、全球定位系統、數據庫技術、電子數據交換技術等。廣泛運用計算機技術和通信技術，提高企業自身的服務質量和運輸效率，提高企業實力。通過這些技術的應用，可以快速提高企業的工作效率，從而給客戶帶來便利。
(3)完善制度。建立健全合理的物流管理體系，完善制度。物流配送發展所需的制度環境主要指融資、產權轉讓、人才使用、市場準入或退出、社會保障體系等。從而為企業創造壹個良好的外部環境。
2.2提高電子商務物流的信息化應用程度
(1)幫助企業構建良好的環境。人們已經意識到物流信息化對這個行業的重要性，政府也出臺了壹些策略，將這項工作納入我國的高科技規劃，為物流企業提供壹個良好健康的工作環境。
(2)建立完善的物流信息平臺。物流信息平臺是公司為方便與其他用戶溝通和聯系而設計的信息交換系統。建立完整的物流信息渠道，以客戶為中心，以市場為導向，通過這個平臺對信息資源進行加工整合，實現資源共享。
(3)加大先進物流信息技術的應用。物流信息技術是自動化的，可以用來控制和跟蹤物流過程，具有動態信息收集的功能，可以有效地調整和控制物流工作過程，有利於物流的健康發展。
2.3培養電子商務物流專業人才
人才是物流企業快速發展的關鍵。應大力發展物流專業的職業教育，註重IT技術、電子商務和物流基礎理論的交叉教學，采取多種形式、不同層次開展有針對性的培訓，充分重視第三方物流從業人員的在職教育，為我國物流企業持續輸送高素質的專業人才。
2.4加大電子商務物流基礎設施建設
(1)加快道路運輸基礎設施建設。道路運輸是物流業發展的重要指標之壹，支撐著物流企業的快速發展。在壹定的經濟條件下，還可以開辟專門的物流運輸道路。此外，應采用現代道路技術，這是影響物流企業從道路貨運企業向現代物流服務企業轉變的重要方法。
(2)建設完善的物流配送中心。建立現代物流配送中心是企業降低流通成本、強化服務體系、提高競爭力的重要因素。因此，為了利用科學、現代化的管理方法建立完善的物流配送中心，叉車設備、貨架和人工搬運的工作模式應轉變為機械化、集裝箱化和規模化的工作模式。
(3)政府應在物流發展中發揮積極作用。政府應在電子商務物流基礎設施方面加大資金投入和幫助，推進運輸方式現代化，借鑒國外優秀的物流配送模式，結合國內物流發展現狀，形成統壹的配套物流運輸模式。
3結論
本文提出了電子商務物流發展中存在的問題及解決方案，將提高電子商務物流配送效率和服務質量，加大電子商務物流平臺基礎設施建設，加強電子商務物流平臺信息化設計，培養大量電子商務物流專業人才，降低企業物流成本，有利於物流企業健康、快速、可持續發展。企業在解決問題的同時要結合當前時代的發展趨勢，不要盲目解決。結合當前技術的不斷應用和創新，走標準化、信息化、網絡化、智能化的高速發展道路。