中通速遞的服務項目有國內快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等，提供“門到門”服務和限時（當天件，次晨達、次日達等）服務。同時，開展了代收貨款、簽單返回、到付和代取件等增值業務。
為了更好地服務於客戶，創國內物流速遞壹流品牌。公司於2006年10月喬遷至占地面積40畝，建築面積16500平方米的“中通速遞基地”。寬敞的辦公作業場地，愛崗敬業的高素質人才，現代化的分揀流水線，升級的物流軟件信息網絡管理系統，使中通速遞又上壹個新的臺階。壹個現代化、充滿活力的中通速遞屹立於民營物流速遞企業之林。
中通速遞於2005年4月1日通過ISO9001：2000國際質量管理體系認證，先後榮獲2005年、2006年度“中國快遞行業十大影響力品牌”和“中國快遞行業客戶滿意安全放心十佳品牌”等榮譽稱號。
“中通人”：始終如壹地奉行“誠信、創新、發展、和諧”的服務宗旨，矢誌不渝地堅持“迅速、方便、安全、準確”的質量方針，為客戶提供安全、快捷、周到、優質的服務，並贏得了越來越多客戶的信賴和支持。
（個人覺得它的價格比EMS便宜，服務卻壹樣優質，還有，我不是托）