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中小企業電子商務怎麽做

第壹點:網站內容的更新

當今處於信息時代,人們最關心的是有無需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。壹個電子商務網站建立起來之後,要讓它發揮盡可能大的作用,吸引更多的瀏覽者,壯大自己的客戶群,就必須研究和跟蹤最新的變化情況,及時發布企業最新的產品、價格、服務等信息,保持網站內容的實效性。網站內容的更新包括以下三個方面:

1、維護新聞欄目

網站的新聞欄目是客戶了解企業的門戶,其應將企業的重大活動、產品的最新動態、企業的發展趨勢、客戶服務措施及時、真實地呈現給客戶,讓新聞欄目成為網站的亮點,以此吸引更多的客戶前來瀏覽、交易。

2、維護商品信息

商品信息是電子商務網站的主體,隨著外在條件的變化,商品的信息(如商品的價格、種類、功能等)也在不斷地變化,網站必須追隨其變化,不斷地對商品信息進行維護更新,反映商品的真實狀態。

3、為保證網站中的鏈接通暢

網站的維護人員要經常對網站所有的網頁鏈接進行測試,保證各鏈接正確無誤。

內容更新是網站維護過程中的壹個瓶頸,如何快捷地更新網頁、提高更新效率,我們可以從以下四個方面予以考慮:

(1)在網站的設計時期,就應充分考慮到站點的維護計劃,因為站點的整體運作具有開放性、動態性和可擴展性,所以站點的維護是壹個長期工作,其目的是提供壹個可靠、穩定的系統。使信息與內容更加完整、統壹,並使內容更加豐富、新穎,不斷滿足用戶更高的要求。

(2)在網站開發過程中,對網站結構進行策劃設計時,既要保證信息瀏覽環境的方便性,又要保證信息維護環境的方便性。

(3)制定壹整套信息收集、信息審查、信息發布的信息管理體系,保證信息渠道的通暢和信息發布流程的合理性,既要考慮信息的準確性和安全性,又要保證信息更新的及時性。

(4)根據需要選擇合適的網頁更新工具,如數據庫技術和動態網頁技術。

第二點:網站運營推廣

網站上線後,為了迅速提高網站品牌知名度以及網站排名,需要對網站進行全網營銷推廣,網絡營銷推廣方法很多了,以下是比較受歡迎也是比較有效的幾種推廣方法:

1、搜索引擎網站推廣

通過對網站進行壹個整體布局,包括網站框架設計修改,網站主關鍵詞確定,長尾關鍵詞收集布局,以及網站高質量內容打造以及維護更新,使網站在搜索引擎中獲得更多的自然排名。

2、論壇網站推廣

註冊幾十個幾百個相關論壇,每個論壇註冊多個帳號。發表熱門內容,自己頂自己帖子。註意換馬甲,發布有爭議性的標題內容。好的標題是論壇推廣成敗的100%。這裏說的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等壹切網民可能聚集的地方。

3、軟文網站推廣法

寫文章,或者引用好文章,裏面巧妙地加入自己的網站信息或是鏈接,發往各大高權重高流量站點。

4、博客網站推廣法

自己建立獨立博客站點,實時更新高質量內容,或者是建立新浪網易博客,獲得流量往目標網站上導。

5、媒體網站推廣

讓傳統的媒體,報紙、電視、廣播等等報道。

6、新聞源推廣

企業自己內部人員撰寫高質量文章,發往高流量高權重新聞站點,如新浪財經、網易新聞等等高流量站點,增加網站知名度以及品牌曝光度。

網站推廣方法還有很多,還有借力微博微信等新型網絡營銷模式推廣方法都是很有效的。由於時間的關系,這裏就不壹壹列舉出來了,在接下來的文章裏我會詳細跟大家分享。

第三點:對網站訪問量數據進行分析

在網站建設中,訪問者的多少直接關系到網站的經營與生存。壹個網站訪問次數的多少是其受用戶歡迎程度和發展前景強弱的體現,電子商務網站訪問量統計是電子商務網站的壹個重要組成部分。

通過對訪問量數據的分析,可以找出網站的優勢與不足,從而對網站進行相應的修改,增加網站的可讀性,更好地實現網站的建設目標;還可以根據數據變化規律和趨勢隨時調整網站的發展方向;另外還有助於選擇更合適的網站宣傳推廣手段。

第四點:用戶信息的收集和及時反饋

電子商務網站是壹個動態網站,具有很強的交互性,迅速地交互反應是電子商務網站成功的關鍵。例如多數電子商務網站都包含留言簿、BBS、投票調查、電子郵件列表等信息發布和存放系統,它提供了與瀏覽者交流、溝通的平臺。通過這些平臺,可以收集瀏覽者提出的各種意見和建議,可以了解瀏覽者的需求。

瀏覽者訪問了網站後,往往會隨時留言、發郵件,提出自己的問題。這些瀏覽者往往成為網站潛在的客戶群,應該給予必要的重視。對他們提出的問題應及時解決並回復,這樣有助於為網站樹立良好的公眾形象,進壹步增加網站客戶的數量。

在網站的日常維護中,對於用戶的各種反饋信息都要作及時的處理,使用戶在最短的時間內得到滿意的答復。要正確處理用戶提出的建議和問題,要保證用戶報告的問題能得到解決。

第五點:維護網站安全

電子商務網站是對外開放的,這便於企業發布商務信息和客戶選擇所需商品,但這同時也給網站的安全帶來了威脅,保證網站的安全運營是網站維護不可缺少的壹部分。為了維護網站的良好形象,保證網站業務系統的正常運行,保證商務信息的秘密不外泄,網站的管理人員應該不斷尋找網絡中的簿弱環節和安全漏洞,及時進行修復和改進。

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