1、信息登記
在中國銀行賬戶管理系統中登記公司企業年金計劃信息；系統支持設定多種繳費規則、歸屬規則、支付規則等，支持企業中不同類別員工享有不同年金待遇的需求。
2、賬戶建立
建立企業賬戶和個人賬戶，分別記錄企業和個人的基本信息、企業年金計劃資產信息、繳費信息、投資信息、支付信息。
3、年金繳費
支持不同頻率（月、季、半年或壹年）的年金繳費處理，並將根據繳費規則將繳費分配到個人賬戶的個人子賬戶和企業子賬戶中。
4、待遇支付
支持因員工退休、出國（境）定居、死亡、病殘等以及因計劃轉移、終止而進行的年金待遇支付處理，並在系統中記錄支付原因。
企業年金業務屬於對公業務，即，中行不受理個人向中行提出的待遇支付申請。
個人需通過所在的單位向其年金計劃的受托人（壹般為養老保險公司，也有可能是銀行）提出業務申請，不直接向中行提出業務申請。
具體業務流程：
（1）個人達到待遇領取條件後，向企業人力資源部門提出待遇支付申請。
（2）企業人力資源部門向受托人提出支付申請。
（3）受托人向賬戶管理人發出待遇支付指令。
（4）賬戶管理人在系統中完成業務處理，出具表單，發給受托人。
（5）受托人指示托管人按照明細向個人劃撥待遇支付的資產。
（6）個人的銀行賬戶收到待遇支付的資產。
在以上業務流程中，中行有可能承擔賬戶管理人角色（記明細賬），也有可能承擔托管人角色（記總賬、劃撥資產），或者二者兼有。
5、賬戶轉移
支持因員工工作單位變動或參加的年金計劃發生變動而導致個人賬戶轉移而進行相應的賬戶轉移處理。
6、投資轉換
在企業年金基金存在多種投資組合的情況下，可根據受托人或員工個人的需求對年金投資組合進行轉換。
7、信息披露
以報表披露、信息查詢、數據接口等多種方式通過中國銀行企業年金客戶服務系統進行信息披露。
因個別地區業務存在差異，詳細信息請您咨詢中行經辦網點。
（作答時間：2023年6月6日）
以上內容供您參考，業務規定請以實際為準。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GOAPP辦理相關業務。