旅遊信息化的內容主要包括旅遊企業信息化、旅遊電子商務、旅遊電子政務三項。具體的內容如下：
1.旅遊企業信息化。其主要內容包括信息基礎設施的建設，各種應用系統的設計(包括辦公自動化系統、業務管理信息系統、客戶關系管理系統、供應鏈系統、企業資源計劃等，各項信息資源的開發、規劃與管理，有關信息化復合人才的培養，以及企業信息化管理相關標準、規範、制度的確立。
2.旅遊電子政務。指各級旅遊行政管理機關和相關旅遊管理團體與協會，通過構建旅遊管理網絡和業務數據庫，建立壹個旅遊系統內部信息上傳下達的渠道和功能完善的業務管理平臺，實現各項旅遊管理業務處理的自動化，其主要功能包括：旅遊行業統計、旅遊行業管理、旅遊行業監控和旅遊信息管理。
3.旅遊電子商務。旨在利用現代信息技術手段宣傳促銷旅遊目的地、旅遊企業和旅遊產品，加強旅遊市場主體間的信息交流與溝通，整合旅遊信息資源，提高旅遊市場運行效率，提高旅遊服務水平。
擴展資料：
旅遊信息化的作用：
旅遊政府機構進行信息化建設，可以促進旅遊部門加強行業管理，整頓和規範旅遊市場秩序，提高辦公效率，提高服務水平；通過信息公開，有助於政府管理的透明化，充分發揮政府在信息的占有、利用、搜集、***享上的優勢，最大程度地為旅遊企業服務。
旅遊企業加強信息化建設，壹方面可以改善旅遊企業內部管理，提高決策水平，提高經旅遊企業加強信息化建設，壹方面可以改善旅遊企業內部管理，提高決策水平，提高經濟效益。
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