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裝修公司如何做好社區營銷模式

本期,編輯特意前往在社區營銷方面頗有建樹的裝修企業取經,深刻理解成功駕馭社區營銷的精髓,把握業主脈搏,獲得超越對手的核心競爭力。壹、前期鋪墊,主要是做好裝修公司的形象,讓客戶和業主對公司有壹個模糊的形象。必須充分利用社區建成前的“競爭空檔期”,開展企業形象、樣板間項目、客戶資源收集、社區人際關系建立、社區廣告資源利用等營銷工作。我們會督促市場部重點跟進,以便在小區交房時推動後續營銷工作取得更好的效果。提前營銷的好處主要是有利於打造“先入為主”的企業形象。因為我們會在小區建成前進行壹些前期工作,不會有其他公司和企業宣傳的幹擾,這樣不管以後客戶跟哪個裝修公司洽談,無形中都會跟妳比較。如果妳的形象真的很好,那麽客戶最終會選擇妳簽單。這樣,交房前做五六個項目,交房時就會形成“簽約規模效應”。想想看,如果很多客戶看到同小區的人都在這家公司簽單,會更容易形成跟風心理,導致裝修公司的簽單越來越多,會有更多的客戶去公司咨詢。至於什麽時候推進營銷?我建議項目剛立項的時候,也就是小區剛規劃好,樓還沒建。這個時候妳打算怎麽辦?幫助開發商銷售物業。裝修公司可以和房產公司達成合作協議,裝修公司會為房產公司的每壹個戶型做精美的裝修效果圖,讓效果圖配合平面圖,幫助房產中介賣房。同時我們會要求房產中介提供壹些便利,比如在樓書上、售樓處等地方做壹些廣告。甚至可以承包地產商的樓書,利用這個媒體聯合壹些材料供應商,* * *出資印刷。最大化裝修公司的廣告位,讓客戶在買樓的時候接觸到裝修公司的廣告。2.重視項目展示中的現場營銷,打好現場牌,做好8S管理和現場廣告策劃。社區營銷是壹種“零距離”接觸業主的方式,可以在壹定時間內有計劃、有強度、有頻率,在前期接觸過程中與客戶做好溝通。當公司及時給業主提供好的設計方案和合理的工程造價,施工質量能滿足客戶要求時,雙方基本達成合作的諒解。我們壹般在小區交房前1個月開始活動。首先準備整棟樓的設計圖紙和平面圖,業務人員和設計師名單,補充名單。然後和房產中介、廣告策劃公司溝通,看哪個位置會更有利於和客戶接觸。現場材料布置會直接由專業的廣告公司制作安裝,企劃部會根據樓盤的信息規劃出有利於客戶對公司感興趣的氛圍。下壹個活動的現場管理壹般由業務經理和設計總監控制。在此期間,將根據接管大樓的客戶數量制定增加或減少員工的計劃,以相應控制運營成本。佛山天域采用相對獨特的入駐方式,主要以在售樓盤小區名稱命名入駐點,並在業主收樓時提供樓盤導購、合理化建議等服務,提前獲得業主好感,進而進壹步推廣裝修業務。壹般基本流程是和廣告策劃公司提前確定好小區營銷的場地,從物業管理處拿到整棟樓的平面圖和相關收樓資料後,提前設計好各種方案與客戶溝通。所以,確認廣告策劃公司的信息,以及之前是否收樓,是非常重要的。當然,天宇本身也會先分析壹下物業選擇。比如開發商是誰?這座大樓什麽時候關閉?綜合考慮這些因素,分析樓盤的檔次,客戶群體,是否符合公司的戰略發展要求,自身優勢在哪裏,都得到了很好的參考,做到有的放矢,避免盲目立項。3.引薦與服務營銷策劃這個階段要做好服務和溫柔,和業主交朋友,讓業主幫我們引薦。現在的業主選擇範圍廣,品味高,非常聰明。他們會把小區裏各種商家宣傳的內容壹壹對比,不僅局限於價格,還包括使用的材料和質量,以至於裝修公司之間的競爭越來越激烈。所以每當新樓盤交房的時候,我們都要像其他裝修公司壹樣搞社區活動,即使接不到單,也能賺個熟。如果後期有業務跟進,也能在前期營銷工作中給業主留下好印象,有利於後期營銷工作的開展。目前大部分裝修公司都處於營銷的第三階段。這個階段也會出現英雄大戰:大部分公司在交房的時候就開始搞活動,或者在小區裏做廣告牌,或者讓業務員在小區裏定點等客戶,所以第三階段是裝修公司競爭最激烈的階段。而且因為沒有前期準備,營銷第三階段成功的公司並不多。特別是大部分公司都是交房後才打樣板間,讓樣板間準備好了。小區分房已經半個月了,此時樣板間還是工地,看不出完工後的效果。而且由於很多客戶在交房前就已經聯系了裝修公司,所以交房後裝修公司的準客戶數量大大減少。相信在妳的努力下,社群營銷策劃會給公司營銷插上翅膀。
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