8月2日,JD.COM宣布JD.COM奢侈品通過JD.COM小程序與LVMH集團旗下品牌BVLGARI寶格麗達成合作。即日起,用戶可通過JD.COM APP搜索“寶格麗”,直接前往品牌官方精品店購買寶格麗珠寶、手表、包包配飾等寶格麗產品。此次合作也是寶格麗首次攜手第三方電商平臺。
在此之前的4月15日,JD.COM已經配合了LVMH集團旗下品牌LV的官方庭審。用戶可以在JD.COM APP中搜索“路易威登”或“LV”,並前往該品牌的官方網站(早前的微信小程序)進行瀏覽和購物。
相比之下,JD.COM和寶格麗的合作更進壹步。品牌不再以微信小程序或官網的形式嵌入,而是直接以JD.COM小程序的形式嵌入。當用戶在JD.COM app中搜索關鍵詞“寶格麗”時,直接彈出寶格麗JD.COM小程序,用戶不再需要對微信賬號進行授權,直接註冊相關用戶信息即可。這意味著品牌對第三方電商平臺的開放度進壹步提升。
JD.COM寶格麗官方精品主頁
另外,在信息註冊頁面,會有“我同意使用個人資料進行統計分析”的提示。36Kr認為這也是國外奢侈品牌特別謹慎的地方:不進入官方旗艦店,而是想以小程序的形式把公共領域流量變成私有領域,把用戶數據牢牢掌握在自己手中,而不是交給第三方電商平臺。
在壹定程度上,雙方的合作不是銷售渠道的作用,更多的是品牌營銷陣地的作用。
在奢侈品牌紛紛加大線上業務的趨勢下,LV對第三方電商平臺的選擇壹直特別謹慎。在與JD.COM合作之前,路易威登只在微信小程序和母公司LVMH集團旗下的奢侈品電商平臺24S上開通了在線購買渠道。在JD.COM和淘寶上搜索LV,往往得不到相關的搜索結果,或者彈出來的都是第三方商家的產品。
在淘寶app中搜索LV等詞呈現的結果。
然而,LVMH集團旗下的CELINE和GIVENCHY等品牌已經在JD.COM開設了自己的旗艦店。顯然,之前姐妹品牌的合作,為LV與LVMH集團其他品牌和JD.COM的獨特“聯姻”奠定了基礎。
據36Kr了解,奢侈品牌之前與JD.COM有過兩種合作模式。第壹種是JD.COM自己經營品牌店,品牌直接供貨,比如雅詩蘭黛;第二種是JD.COM作為第三方合作夥伴,為品牌提供京東金融服務、AR技術、“京尊達”等輔助服務。此外,JD.COM強調將為奢侈品牌提供壹項免費服務,即幫助品牌在壹周內打開微信小程序,以獲得更多流量。
與BVLGARI寶格麗的新合作模式是JD.COM通過壹定程度的妥協獲得的,這也為以後與其他奢侈品牌的合作提供了壹個範本。
截至2021年3月30日,JD.COM擁有近5億活躍買家。“二選壹”解禁後,JD.COM的用戶增長空間有望進壹步提升。此外,去年JD.COM奢侈品搜索關鍵詞最高的是LV。