在公司,競爭對手分析在產品運營的大部分實際工作中很少做,要麽由銷售市場和運營人員做,要麽由商品部門定期分配相關崗位做市場調研。
最近部門同事每個月都會對當前商品進行競爭對手分析,參與壹些工作。是壹次全新的既不是專家也不是通才的產品運營升級和培訓。
競爭對手的分析結果只能作為參考(因為信息內容挖掘的方法和側重點都是比較主觀的,有些產品運營會刻意區分到潛意識中去收集信息更危險),所以壹般服務項目可以讓領導幹部和商品高管有目的地關註商品信息的動態,並立即調整總體目標;
這節課分享壹下做競爭對手分析的思路吧~
第二,需要做競爭對手分析嗎?
1,為公司制定制造業商品戰略發展規劃、各子產品系列商品的合理布局和市場占有率提供相對客觀的參考;
2.隨時隨地掌握競爭對手的商品和行業動態。如果信息挖掘方法可靠穩定,可以根據相關信息內容區分對方的發展戰略意圖和最新消息;
3、能掌握競爭對手的資產背景圖,銷售市場和缺口銷售市場的客戶細分要求;包括商品規劃對策;
4.自我快速調整以保持自身產品在銷售市場的可靠性或快速提高市場份額;
5.新上項目審批的商品和想要走出去的商品(非常危險,意味著剛接觸的制造業還沒有積累和沈澱),沒有產生更合理細致的專業邏輯思維和客觀準確的導向;
三、如何做競爭對手分析?
值得壹提的是,在壹個完美的公司裏,競品分析報告大多是壹個長期規律積累、不斷挖掘、深入分析的全過程;從而使信息準確性的提高具有強烈的吸引力。
1.妳的競爭對手是什麽?
商品直接競爭對手:這包括在銷售市場上具有相同的總體目標取向,在顧客中具有強烈的目的感,商品的功能與顧客的要求具有高度相似性的人。用阿寶的話來說,他們是“真正跟妳鬥的競爭對手。”
間接競爭對手:銷售市場的客戶總體目標不同,但在功能需求上互補品牌優勢(即妳互補對方的商品),但不以商品的使用價值獲利;
同行業有不同的競爭方式:比如B/S互聯網技術和行業解決方案和單機C/S手機客戶端,視服務項目收費標準而定,壹舉多得,長期出售;
資產和熱點的深度定義:據觀察,主流媒體服務平臺經常會以壹些制造業發展潛力巨大的精英團隊的創新背景圖、資質證書、業務規模來蹭熱點定義和公司。
2.從哪裏可以獲得競爭對手的信息內容?
A.收集來自內部銷售市場、業務部門和高級管理人員的信息內容;
B.制造業網絡媒體、社區論壇和QQ群、搜索網站的新聞報道;
C.建立持續收集商品銷售市場信息內容的工作組;
D.調查重點客戶、活躍客戶和用戶對填充和間接替代有不同要求的產品;
E.競爭對手官網、傳播平臺、動態新聞報道、產品歷史時間升級版本號、營銷活動;
F.第壹季度/本期財務報告;
G.各大人才網站競爭對手簡歷升級;對方的來電者和聯系電話;包括敵方官網招聘職位;
H.根據google搜索網站尋找海外同業競爭的官網和行業動態(銷售市場直接競爭對手的概率不大,但運營模式和功能定義了具有壹定創新性和市場前景主導性的客戶群);