關鍵成功因素法是以關鍵因素為依據來確定系統信息需求的壹種MIS總體規劃的方法。在現行系統中，總存在著多個變量影響系統目標的實現，其中若幹個因素是關鍵的和主要的（即成功變量）。
通過對關鍵成功因素的識別，找出實現目標所需的關鍵信息集合，從而確定系統開發的優先次序。關鍵成功因素指的是對企業成功起關鍵作用的因素。關鍵成功因素法就是通過分析找出使得企業成功的關鍵因素，然後再圍繞這些關鍵因素來確定系統的需求，並進行規劃。
關鍵成功因素法的優點是能夠使所開發的系統具有很強的針對性，能夠較快地取得收益。應用關鍵成功因素法需要註意的是，當關鍵成功因素解決後，又會出現新的關鍵成功因素，就必須再重新開發系統。
企業系統規劃法是IBM在20世紀70年代提出的，旨在幫助企業制定信息系統的規劃，以滿足企業近期和長期的信息需求，它較早運用面向過程的管理思想，是現階段影響最廣的方法。
企業系統規劃法是從企業目標入手，逐步將企業目標轉化為管理信息系統的目標和結構，從而更好地支持企業目標的實現。