1、依靠網站本身的互動應用獲得。通過網站提供的反饋表、會員登記、論壇等應用，客戶可以就其感興趣的內容與企業進行交流活動。企業從而獲得客戶的資料和興趣點。
2、通過集中式的供求平臺獲得。如阿裏巴巴、慧聰網等供求平臺。
3、通過信息收集系統平臺來獲得。目前比較常用的是“跨境商情”多語情報系統，只需要輸入想獲得信息的關鍵字，系統就能自動檢索出相匹配的信息和數據，生成報表。
商業信息按其劃分的標準不同可以分為若幹種，按照商業信息性質和內容可以劃分為：市場營銷信息、市場管理信息、商品科技信息和市場環境信息。
1.市場營銷信息。它是市場信息的核心和主體，主要包括如下信息：商品生產和供應信息(市場商品生產能力、規模、布局、結構、渠道，以及購買增減和投向變化，消費水平和結構變化等)；商品競爭信息(同行業竟購、競銷能力及其競爭戰略與策略等)。市場營銷信息常常通過商情、廣告、市場調查等形式反映出來。
2.市場管理信息。包括國家調控市場、市場引導企業的宏觀管理信息和企業內部業務管理的信息。前者包括國家制定和頒布的經濟法規、政策以及稅收、銀行、物價等部門出臺的有關新的規定等。後者指的是商品產供銷計劃，購銷合同的簽訂和履行，以及業務、財務、會計、審計、物價等管理措施的有關信息。
3.市場商品科技信息，包括新產品的開發、設計、試制，以及各類產品加工、包裝、倉儲、運輸、檢驗、采購、銷售、服務等環節中所出現的科學技術發明成果和改革、革新措施所形成的信息。
4.市場環境信息。指的是影響市場供求變化和營銷活動的各種政治、經濟、社會、自然環境變化的信息。政治環境信息，如國家重大方針政策變化、不同時期黨的號召等；經濟環境信息，如經濟政策變化、經濟體制改革、經濟結構變化、經濟發展速度和人民消費水平、消費結構變化等；社會環境信息，如城鄉建設發展、人口發展與分布、人民文化和教育水平，以及風俗習慣等；自然環境信息，如氣候變化、土地資源開發利用、農作物生長態勢等，以上事物變化所產生的信息都可作為市場環境因素而對市場營銷有著重要價值。