社保熱線12333主要提供社保政策業務咨詢、政務公開、投訴舉報、社保賬戶查詢等服務。，並涵蓋養老保險、生育保險、勞動關系、勞動報酬、職工福利等10大類政策信息。
擴展數據
社保熱線12333主要提供企業職工基本養老保險、工傷保險、城鎮職工基本醫療保險、城鄉居民基本養老保險、省級機關事業單位養老保險等社會保險的參保、繳費和享受信息。
個人就業失業登記信息、就業扶持信息查詢、社保卡自助掛失、社保卡制卡進度查詢；醫保聯網定點醫療機構、藥店、醫保藥品、診療目錄等信息查詢等公共服務。
通過12333，為公眾提供咨詢服務、投訴舉報、協調辦理等服務的重要窗口。也是人力資源和社會保障局承擔政務公開、通過電話和網站處理信訪等職能的綜合公共服務平臺。也是傾聽民聲、了解民情、化解民憂、平息民怨的重要渠道。
服務時間:12333電話咨詢服務熱線系統提供365天24小時自動語音服務，人工咨詢坐席服務時間為8:30-17:00(因各城市情況不同，以當地公布的服務時間為準)。
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