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蒼南縣行政審批服務中心系統概述

壹、具體落實五項制度的辦理事項。包括壹般事項直接辦理制度、特殊事項承諾辦理制度、重大事項聯合辦理制度、舉報事項負責辦理制度和控制事項明確答復制度。

二、在“中心”開展流動紅旗競賽。在11中考核窗口單位職能到位、收發管理、限時承諾、人員考勤、請假請假制度、收費管理、檔案管理安全衛生管理、服務對象評價、思想品德和在崗精神面貌,每月將考核結果上報各窗口主管單位,每兩個月評出紅旗窗口。這壹做法促進了良性競爭,最大限度地調動了窗口工作人員的積極性,改進了工作作風,取得了明顯成效。

三是積極推進和實施兩項並聯審批制度,即企業登記前置並聯審批制度和基本建設聯合審批制度。為有效精簡審批流程,提高審批效率,改善投資環境,不斷完善企業登記前置並聯審批制度和基本建設項目並聯審批制度,對聯合審批的各個環節進行監管。特別是對五大鎮工業園區入園企業審批流程進行全程跟蹤,簡化手續,壓縮辦理時限,提高工作效率。

四、實行首問責任制。為方便群眾辦事,我們制定了首問責任制,即對於群眾查詢或接到咨詢舉報電報的首問“中心”工作人員,要及時、認真地予以答復和處理;不能回答和辦理的,要說明原因,並熱情地向群眾引導和介紹。凡引起工作人員和詢問舉報人員不滿的,應給予相應處罰。

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