對於58同城被強制執行1520萬壹事,面對大眾的質疑,58同城官方並沒有給出回應。但在我看來58同城之所以會有如此“待遇”和其平臺部分招聘信息的不真實,被消費者投訴密不可分。
58同城在國內的業務涉及多個行業,包括互聯網數據服務、二手車經銷、廣告設計、代理、家政服務、求職招聘等,尤其是在求職招聘方面處於領先地位。不過這兩天58同城被曝出被強制執行1520萬元,執行法院顯示為北京市朝陽區人民法院。
對於這樣的處罰,我並不覺得意外,因為在此之前58同城就多次有被懲處的經歷,只不過數額,懲處力度比較小,沒有引起多大的關註。這次看來監管部門是動真格的了,要給58同城壹點“顏色”看看。
壹、58同城的壹些“糗事”
58同城存在的問題由來已久,但壹直沒有得到有效處理,網絡上對58的投訴高達上萬件,風評很不好。
在今年9月份的時候,58同城就被網友舉報平臺上某公司的招聘崗位屬於“maiyin”性質。這份崗位在截止被舉報的時候,已經有3個人投遞了該職位,平臺顯示職位薪資為4000-5000元每月。
因此,58同城遭到大家的口誅筆伐。而58同城官方給出的回應是“該公司發布違規信息被攔截後,由於工作人員人工審核違規信息時誤操作,導致該信息在前臺展示。已對相關違規企業進行刪帖及賬號凍結等處理,對於本次涉事審核人員,進行警告等內部處分。”不過,網友對此並不買單。
無獨有偶,58同城在今年還被牽扯進了“xuenu事件”。據報道,壹名小夥子因在58同城上找工作而落入詐騙團夥的陷阱,後來因不配合對方要求自己進行詐騙的行為,最終淪為“xuenu”。58同城對此的回應是,並沒有查到相關職位信息。
58同城不僅自身問題多多,就連其旗下的壹些相關企業也多次被曝存在問題。58同城旗下的二手交易平臺轉轉前段時間還因為“損害公***利益”被罰款7000元,而在這之前已經遭到了約談。
二、58同城的商業模式
針對網友的多次輪番投訴,其實58同城並不是不知道。那很多朋友就疑惑了,為何自知卻不改正呢?其實這主要是因為其商業模式決定。
58同城的商業模式,簡單來說就是營收組成,主要包括4個方面:廣告收入、會員認證服務、信息置頂以及以競價排名為代表的增值服務。這樣的盈利方式就決定它不能對入駐的商家“卡”的過於嚴格,不然收入肯定會直線下降。
商戶作為58同城的“衣食父母”,只要做得不是太過分,58都會“睜壹只眼閉壹只眼”,能過且過。二手房銷售、保險公司掛羊頭賣狗肉的類似案例太多了,並非58不具備處理假信息的能力,只是為了營收,它不敢!
為了生存,58同城的心理可以理解,但是部分行為決不能容忍,要堅決處理。我始終認為硬質量、好口碑才是企業發展的根本。如果58能夠下狠心整頓,或許會迎來更好的發展,而不是當下這樣在責罵聲中求生存。