400電話是公司和機構的專用電話號碼，這個號碼可以代表壹個公司的形象。當用戶進行電話咨詢時，選擇400電話會提供更高的安全性，增強用戶對公司的信任，提高公司的美譽度，對公司樹立安全可靠的對外形象有很大的幫助。
2.企業服務水平
400電話還具有彩鈴、語音導航、總召回等功能，不僅可以提升用戶的咨詢體驗，還可以快速找到自己需要的服務部門。另外，400電話還有壹個好處就是不會占線。無論客戶什麽時候咨詢，它都能及時接通，解答客戶的疑問。此外，公司還可以通過電話轉接、滿意度評分等功能，快速幫助企業建立更完善的服務體系，提升整體服務質量，更好地為客戶提供服務。
3.企業宣傳和營銷。
400電話是全國統壹的電話號碼，也可以用來做廣告，不僅效率更高，還可以節省很多廣告費用。此外，400電話還可以對來電進行分析，企業可以根據400電話記錄的數據了解廣告的效果，進行更科學的調整，幫助企業更好地進行營銷。
4.公司的辦公級別
400電話有很多功能，比如公司OA，公司信息IM等。，使得公司的管理和溝通更加方便快捷，快速提高了電話服務員的整體工作效率。
5.成本水平
400電話采用主叫和被叫分攤話費的收費模式，可以幫助公司節省很大壹部分通訊費用，功能非常豐富，對公司的整體發展有很大的幫助。
6.電話穩定性。
總的來說，專業400電話接線員提供的400電話的穩定性還是相當不錯的。我們通常關心的是通話過程中會不會出現斷線或者斷線的情況。其實只要能正常撥打或接聽400個電話，整體穩定性還是很不錯的。
上面說的六個方面是400電話的主要優勢，所以現在很多有實力的公司都會安排400電話。