(1)支持企業整體發展戰略的戰略管理體系
該體系的目標是在多變的市場環境中，建立壹個適合企業總體發展戰略的戰略管理體系。具體來說，就是實現連接內部網和互聯網的戰略信息系統。完善決策支持服務體系，為決策者提供來自企業的全方位信息支持；完善人力資源開發和管理體系，做到面向市場，註重培養企業內部現有人員。
(2)實現全球營銷戰略和整合營銷。
這是營銷策略的擴展。目標是在市場規劃、廣告策略、價格策略、服務、銷售、分銷和預測等方面實現信息集成和管理集成，從而順利實施以“顧客永遠滿意”為基礎的經營方針；建立健全企業經營風險預警機制和風險管理體系；對市場營銷、產品開發和生產整合進行定期評估；優化企業物流系統，實現銷售鏈壹體化管理。
(3)完善企業成本管理機制，建立全面成本管理體系。
目前中國企業所處的環境可以說是壹個不完全競爭的市場環境，價格仍然在競爭中占據重要地位。這部分ERP的功能和目標是建立和保持企業的成本優勢，由企業成本領先戰略體系和全面成本管理體系來保證。
(4)應用新技術開發和工程設計管理模式。
ERP的壹個重要目標是通過系統各部門的持續改進，為客戶提供滿意的產品和服務。由此看來，ERP致力於打造企業的核心技術體系；建立和完善開發與控制系統之間的層級控制機制；實現自上而下、自下而上的技術協調機制；利用互聯網實現企業與外界的良好信息溝通。
(5)建立敏捷物流管理系統
ERP的核心是MRP ⅱ，MRP ⅱ的核心是MRP。在許多企業中，供應鏈影響著生產的靈活性。ERP的壹個重要目標是在MRP的基礎上建立敏捷物流系統(Agile Logistics)，從而解決制約新產品投放的瓶頸——供應柔性差，縮短生產準備周期；增加與外部合作單位技術和生產信息的及時互動；改進現場管理方法，縮短關鍵材料供應周期。
(6)實施精益生產模式由於制造企業的核心仍然是生產，應用精益生產模式改造生產系統不僅是制造業的發展趨勢，而且會使ERP的管理體系更加堅實。因此，ERP提倡將精益生產模式的理念引入到企業的生產管理體系中，其目標是通過精益生產模式的實施，使管理體系運行更加順暢。作為21世紀企業尋求競爭優勢的先進管理方法，ERP系統涉及的方面和要達到的目標都在不斷擴展，相信也會有更新的管理方法和管理模式。在日益激烈的市場競爭中，任何管理方法和手段的最終目的都只有壹個，那就是開發、保持和發展企業的競爭優勢，使企業在競爭中永遠立於不敗之地。
2.ERP/MRPII與其他CIMS單元技術的關系
圖1 . 2 . 1 ERP/MRPII與其他技術的關系
RP/MRPII與其他CIMS單元技術的關系可以用圖1.2.1來說明，圖中標明了主要的相關信息和數據，此處不再贅述。在各種單元技術中，ERP/MRPII與CAD/CAPP/CAM之間的信息交換最為密切。運行ERP/MRPII系統最基礎的數據，比如描述產品結構的物料清單，應該來自CAD，ERP/MRPII需要的信息應該是通過產品數據管理(PDM)從CAD系統轉換而來。設計變更信息應及時從CAD輸入ERP/MRPII系統。有關工作中心、工藝路線、工時定額和工具的信息應來自CAPP或GT(成組技術)；ERP/MRPII生成的生產計劃要提供給CAM或FMS(柔性制造系統)。在許多新產品和頻繁的設計修改的情況下，為了快速響應不斷的變化，這種信息和數據交換更加重要。
ERP是對企業所有資源進行整合管理的管理信息系統，簡單來說就是對企業的物流、資金流、信息流三大流進行全面綜合的管理。它的功能模塊不同於以前的MRP或MRPII模塊。它不僅可以用於生產性企業的管理，還可以用於許多其他類型的企業，如壹些非生產性和公益性企業，還可以引入ERP系統進行資源計劃和管理。這裏我們還是會以壹個典型的生產企業為例來介紹ERP的功能模塊。
在企業中，壹般管理主要包括三個方面:生產控制(計劃和制造)、物流管理(配送、采購和庫存管理)和財務管理(會計和財務管理)。這三個系統本身就是集成，相互之間有對應的接口，可以很好的集成起來管理企業。另外需要特別提到的是，隨著企業對人力資源管理重視程度的加強，越來越多的ERP廠商已經將人力資源管理納入ERP系統的重要組成部分，我們也將簡單介紹壹下該功能。
財務管理模塊
在企業中，清晰明確的財務管理是極其重要的。因此，它是整個ERP方案中不可或缺的壹部分。ERP中的財務模塊不同於壹般的財務軟件。作為ERP系統的壹部分，它與系統的其他模塊有相應的接口，可以相互集成。例如，它可以自動統計從生產活動和采購活動輸入到財務模塊的信息，以生成總賬和會計報表，消除了輸入憑證的繁瑣過程，幾乎完全取代了傳統的人工操作。壹般ERP軟件的財務部分分為會計核算和財務管理。
壹.會計
會計主要是記錄、計算、反映和分析企業經濟活動中資金的變動過程和結果。它由總賬、應收賬款、應付賬款、現金、固定資產和多幣種體系組成。
1總賬模塊
其職能是處理會計憑證、輸出日記賬、總明細賬和總分類賬的輸入和登記，編制主要會計報表。它是整個會計核算的核心，應收賬款、應付賬款、固定資產核算、現金管理、薪酬核算、多幣種系統等模塊都以它為中心傳遞信息。
2應收賬款模塊
指企業因賒銷商品而應收的正常客戶債務。它包括發票管理、客戶管理、付款管理、賬齡分析等功能。
與客戶訂單和發票處理業務關聯，同時自動生成各種事項的會計憑證並導入總賬。
3應付賬款模塊
會計中的應付賬款是企業因采購而產生的應付賬款，包括發票管理、供應商管理、支票管理、賬齡分析等。它可以與采購模塊和庫存模塊完全集成，取代過去繁瑣的手工操作。
4現金管理模塊
它主要控制現金的流入和流出，並核算零用現金和銀行存款。它包括硬幣、紙幣、支票、匯票和銀行存款的管理。ERP提供與現金相關的功能，如賬單維護、賬單打印、付款維護、銀行清單打印、付款查詢、銀行查詢和支票查詢。
此外，還集成了應收賬款、應付賬款、總賬等模塊，自動生成憑證並過賬到總賬。
5固定資產核算模塊
即完成固定資產的增減核算和折舊相關資金的計提和分配。可以幫助管理人員了解固定資產的現狀，通過該模塊提供的各種方法對資產進行管理，以及進行相應的賬務處理。
其具體功能包括:登錄固定資產卡片和明細賬、計算折舊、編制報表、自動編制轉賬憑證並傳至總賬。它與應付賬款、成本和總分類賬模塊相結合。
6多貨幣模塊
這是為了適應當今企業國際化經營，對外幣結算業務的需求增加。多幣種系統可以用各種貨幣表示和結算整個財務系統的所有功能，客戶訂單、庫存管理和采購管理也可以使用多幣種系統進行交易管理。
多幣種系統與應收賬款、應付賬款、總賬、客戶訂單、采購等模塊都有接口，可以自動生成所需數據。
7工資核算模塊
自動為企業員工進行工資結算、發放、核算和提供相關資金。它可以登錄工資，打印工資表和各種匯總報表，計算和提取各種與工資相關的費用，自動制作憑證並導入總賬。該模塊與總賬和成本模塊集成。
8成本模塊
它會根據產品結構、工作中心、工序、采購等信息，計算出產品的各種成本，從而進行成本分析和計劃。您還可以使用標準成本或平均成本方法來按庫位維護成本。
第二，財務管理
財務管理的功能主要是以會計的數據為基礎，然後進行分析，從而做出相應的預測、管理和控制活動。它側重於財務規劃、控制、分析和預測:
財務計劃:根據之前的財務分析，制定下壹步的財務計劃和預算。
財務分析:提供查詢功能，通過圖形化顯示用戶自定義的差異數據，進行財務績效評價和賬戶分析。
財務決策:財務管理的核心部分，中心內容是關於資金的決策，包括資金籌集、投資和資金管理。
生產控制管理模塊
這部分是ERP系統的核心，它將企業的整個生產過程有機地結合起來，使企業有效地降低庫存，提高效率。同時，原本分散的生產流程的自動銜接，也使得生產流程能夠連貫進行，不會出現生產脫節和延誤生產交付時間的情況。
生產控制管理是壹種以計劃為導向的先進生產管理方法。首先企業確定壹個總的生產計劃，然後系統層層細分後，下達到各個部門去執行。即生產部門據此生產，采購部門據此采購，以此類推。
1主生產計劃
它根據生產計劃、預測和客戶訂單的輸入，安排未來周期提供的產品類型和數量。它將生產計劃轉化為產品計劃，在平衡物料和產能需求後，制定精確到時間和數量的詳細進度計劃。它是企業在壹段時間內全部活動的安排，是壹個穩定的計劃，由生產計劃、實際訂單和對歷史銷售的分析得出的預測生成。
2物料需求計劃
在主生產計劃確定生產多少最終產品後，根據物料清單，將整個企業要生產的產品數量轉換為要生產的零件數量，通過與現有庫存的對比，可以得到最終要加工和采購多少產品的數量。這是整個部門真正遵循的計劃。
3能力需求計劃
它是在獲得初步的物料需求計劃後，通過平衡所有工作中心的總工作量與工作中心的能力而生成的詳細工作計劃，以此來確定生成的物料需求計劃是否是企業產能的可行需求計劃。能力需求計劃是壹個短期且實用的計劃。
4車間控制
這是壹個隨時間變化的動態工作計劃。它是將作業分配到特定的車間，然後進行作業排序、作業管理和作業監控。
5制造標準
計劃中需要大量的基本生產信息，這是制造標準，包括零件、產品結構、工藝和工作中心，這些信息都在計算機中用唯壹的代碼進行標識。
物料資源管理的零件代碼為每種物料提供了唯壹的代碼標識。
物料清單是定義產品結構的技術文件，用於編制各種計劃。
過程，描述制造和裝配產品的過程步驟和操作順序。包括加工工序的順序，標明每道工序的加工設備和要求的額定工時和工資等級。
d工作中心(work center)由具有相同或相似流程的設備和人工組成，是從事生產進度安排、核算能力和成本計算的基本單位。
物流管理
壹.分銷管理
銷售管理是從產品的銷售計劃中，對產品、銷售區域、客戶的各種信息進行管理和統計，對銷售數量、金額、利潤、業績、客戶服務進行綜合分析，所以分銷管理模塊大致有三個功能。
1客戶信息管理和服務
可以建立客戶信息檔案，分類管理，然後有針對性的提供客戶服務，以最高的效率留住老客戶，贏得新客戶。在這裏，我們要特別註意新近出現的CRM軟件，即客戶關系管理。ERP與it的結合將大大增加企業的效益。
2用於銷售訂單的管理
銷售訂單是ERP的入口，所有的生產計劃都是根據它來下達和安排的。銷售訂單的管理貫穿於產品生產的全過程。它包括:
客戶信用審查和查詢(審查訂單交易的客戶信用評級)。
b .產品庫存查詢(決定是否延期交貨、分批交貨或用替代品交貨等。).
產品報價(為客戶提供不同產品的報價)。
訂單輸入、變更和跟蹤(在訂單輸入、變更糾正和訂單跟蹤分析之後)。
交貨日期和交貨處理的確認(確定交貨日期和交貨安排)。
3銷售的統計和分析
此時，系統根據銷售訂單完成情況和各項指標進行統計，如客戶分類統計、銷售代理分類統計等，然後根據這些統計結果評估企業的實際銷售效果:
銷售統計(根據銷售形式、產品、代理商、地區、銷售人員、金額和數量)。
b .銷售分析(包括目標對比、同期對比、訂單交付分析，從而在數量、金額、利潤、業績等方面做出相應的分析)。
c客戶服務(客戶投訴記錄、原因分析)。
第二，庫存控制
用於控制庫存物資的數量，從而保證穩定的物流，支持正常生產，但同時占用最小的資金。它是壹個相關的、動態的、真實的庫存控制系統。能夠結合並滿足相關部門的需求，隨時間變化動態調整庫存，準確反映庫存狀況。該系統的功能包括:
a .為所有物料建立庫存，決定何時訂購和采購，同時作為交付給采購部和生產部進行生產計劃的依據。
b .收到訂購的物料並通過質量檢驗後，生產的產品也將通過檢驗並入庫。
收發材料的日常業務處理。
第三，采購管理
確定合理的訂貨量，優秀的供應商，保持最佳的安全儲備。能夠隨時提供訂貨和驗收信息，跟蹤和督促采購或外包的材料，確保貨物及時到達。建立供應商檔案，用最新的成本信息調整庫存成本。具體來說:
供應商信息查詢(查詢供應商的能力、信譽等。).
催貨(跟進采購或外包材料)。
c采購和外包統計(統計、建檔、計算成本)。
d .價格分析(分析原材料價格，調整庫存成本)。
人力資源管理模塊
在過去，ERP系統基本上是以制造和銷售流程(供應鏈)為中心的。因此，長期以來，與制造資源相關的資源被作為企業的核心資源進行管理。然而，近年來，企業內部的人力資源開始越來越受到企業的重視，被視為企業的資源來源。在這種情況下，人力資源管理作為壹個獨立的模塊被添加到ERP系統中，與ERP中的財務和生產系統形成了壹個高效、高度集成的企業資源系統。它與傳統的人事管理方式有著根本的不同。
壹、人力資源規劃的輔助決策
對企業人員和組織架構的各種方案進行模擬對比和運營分析，輔以圖形直觀評價，輔助管理者進行最終決策。
做壹個崗位模型，包括崗位要求，晉升路徑，培訓計劃。根據擔任該職位的員工的資格和條件，系統會為員工提出壹系列的培訓建議。壹旦機構重組或職位變動，系統會提出壹系列的職位變動或晉升建議。
人員成本分析可以對過去、現在和未來的人員成本進行分析和預測，通過ERP集成環境為企業成本分析提供依據。
第二，招聘管理
人才是企業最重要的資源。優秀的人才是企業持久競爭力的保證。招聘系統壹般從以下幾個方面提供支持:
a管理招聘流程，優化招聘流程，減少業務工作量；
b科學管理招聘成本，從而降低招聘成本；
c為員工選擇崗位提供輔助信息，有效幫助企業挖掘人力資源。
第三，工資核算
a可以根據公司跨地區、跨部門、跨工種的不同薪資結構和處理流程，制定相應的薪資核算方法。
b直接集成了時間管理，可以及時更新，使員工的工資核算動態化。
c反算功能。通過與其他模塊的集成，根據需求自動調整薪資結構和數據。
第四，工作時間管理
a根據國家或地方日歷，安排企業的作業時間和勞動力的作息時間。
b .使用遠程考勤系統，可以在主系統中記錄員工的實際考勤情況，將員工工資、獎金相關的時間數據導入到工資系統和成本核算中。
動詞 （verb的縮寫）旅行會計
系統可以自動控制從差旅申請、差旅審批到差旅報銷的全過程。並通過集成環境將會計數據導入財務成本核算模塊。