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答疑支招篇:中小型企業如何做好品牌定位?

李老師做企業顧問多年,接觸過不少中小型企業,也了解這些中小型企業老板的焦慮,所以想就品牌定位提幾點自己的看法。

首先,中小型企業要不要做品牌,很多人認為,做品牌就是投廣告,而中小型企業規模小,沒什麽預算,所以無法做品牌,甚至很多老板也不知道什麽是品牌,不知道什麽是定位,就說不需要做品牌!

實際上任何的企業都需要做品牌,品牌有大有小,只是知名度不同,但大小都是品牌,都是消費者或者客戶對妳們公司和產品的看法,妳們的信息越統壹越清晰,大家對妳們的印象就越深刻,自然品牌就越有價值,即品牌印象!

其次來說壹下如何做品牌定位,李老師認為主要說以下幾點:

第壹、從自己內部的資源出發,從老板自己的期待或者願景出發,做品牌定位還是要考慮自己的情況,就是發揮自己的長處,避免自己的短處,要找出自己對優勢,比如是技術方面的?還是資源方面的?還是銷售渠道的?等等,弄清楚自己很重要!

第二、分析現有的客戶和消費者,看看他們對妳們的評價,好評價好在哪裏?投訴主要反映什麽問題,從中找出顧客的需要,這就是品牌定位的出發點,要讓核心的顧客更喜歡妳們的產品和品牌,就會幫妳們口碑傳播!

第三、集中資源做好局部市場,或者是某些區域的市場,比如某個省或者某幾個縣,比如定位壹二線市場還是三四線市場等等,或者某個消費者的細分市場,比如兒童市場?老年人市場?等等,聚焦人群,可以更容易了解他們的需求,更容易確定品牌定位!

第四、定位往高選擇。品牌本身就是壹種溢價服務,獲取更多附加值的目的,那麽定位高端。給自己定位壹個高端市場,高品質產品,高格調 時尚 的產品服務定位。

品牌規律是大品牌吃小品牌,新品牌吃大品牌。品牌只能往下走,基本不會逆行。壹般比如神州筆記本,技術做到頂級的產品,市場也比較難接受花幾萬元錢買的神州筆記本電腦,反過來大家樂意接受降價略低品質蘋果電腦。

哪怕妳沒有品牌,妳也是給高端大品牌服務的配套鏈。

第六、賦予文化內涵。給這個定位壹個文化內涵,讓內部企業追隨延續,讓客戶認可這個定位和理解背後原因。

妳自己說的高端品質比較空泛,比如是壹個很好的理由,妳深信不疑,或者妳被動選擇,沒有選擇的綁架選擇,更加可信。比如妳覺得中國制造給妳的光榮榮譽感,妳要做好,或者妳有高端合夥品牌夥伴,或者高端品牌客戶對妳的挑剔讓妳被動選擇。

不認同“中小企業不需要做品牌、不需要做品牌定位“的說法。品牌定位就是做聚焦、做選擇,反而中小企業缺聚焦,更需要做品牌定位。

1、早期的定位概念是講:不需要對產品做改變,要改變的是概念、是對產品的認知。升級後的定位:不僅要做認知的選擇(定位),還要做運營配稱,產品要與認知相符(朝認知改進);

2、中小企業壹定要從產品設計開始,就要符合品牌定位;

3、定位理論甚至倡導:有好的品牌定位(認知空缺)才能開始創業;

近期流行的商業模式、裂變(流量)等,都與品牌定位不沖突,只是事物(商業或營銷)的壹體兩面。企業既需流量,也需定位;既需定位,也需流量;定位(認知)的傳播需要金錢做廣告,但廣告不是惟壹—還有公關。

企業任何與潛在客戶接觸的事物,都可以是品牌傳播的載體,如:名片、工作服、門頭、公眾號、小程序等,這些都不需要大的投入。有錢做公關和廣告,可以快速做品牌;沒錢,可以慢壹點。

中小企業做品牌定位要註意《商戰》中遊擊戰的三個原則:

1、找到壹個細分市場,要小得足以守得住—可以是適用人群的小,也可以是概念(市場容量)的小。總之,大品牌看不上,或暫時看不上。

2、不要像領導者(領導品牌)壹樣行事—決策要快;要把有限資源(包括人力)盡量投入到營銷壹線。

3、隨時準備撤退—留得青山在,不怕沒柴燒。

中小企業做好品牌定位(品牌代表某個品類或品類的某個特性)後,最需要做的是聚焦:產品聚焦、渠道聚焦、銷售終端的聚焦、媒介的聚焦、源點人群的聚焦,甚至是產品適用場景的聚焦。

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