114是查號臺，是指為廣大用戶提供號碼信息服務的生活服務電話。用戶可以直接撥打114，非常方便快捷。
如果要查詢電話號碼，用戶只需撥打114，按7號鍵選擇自助查號功能即可。根據系統語音提示，說出您要查詢的用戶名，即可感謝您的耐心等待。
服務系統
114電話導航信息服務是在傳統的114平臺的基礎上完善其功能和服務。為企業客戶提供互動、及時、低成本的信息傳播和宣傳服務。普通消費者只需撥打114，即可隨時查詢所需信息。對於有各種服務需求的消費者來說，它提供了壹種及時有效地掌握自己想要的信息的途徑。
114黃頁是全球最大的中文黃頁門戶網站。它在傳統網絡黃頁的功能之外，創造性地增加了產品黃頁、供求黃頁、信息黃頁、投資黃頁等多種圍繞企業應用的增值服務。它大大擴展了普通網絡黃頁的應用範圍，用戶可以方便地查詢企業和商家的基本信息，以及相關的產品信息。