壹.平臺簡介
吳德App是上海智裝信息科技有限公司旗下的新壹代潮流網購社區,正品潮流電商和潮流生活社區是平臺的兩大核心服務。平臺的商品類別包括潮鞋、潮衣、手表、配飾、潮玩、3C數碼、家電、美妝、汽車等。作為新壹代潮流網購社區,吳德App匯聚了各種新、潮、酷、炫的商品。
同時,作為年輕人的潮流生活社區,吳德App聚集了大量熱愛球鞋、潮流服飾、潮流文化的粉絲。吳德App社區通過不斷沈澱潮流話題內容,成為年輕用戶的潮流風向標和發聲陣地。
在傳統電商模式的基礎上,吳德APP增加了識別真假和檢查瑕疵的服務。2065438+2007年8月,首創“先識別,後發貨”的購物流程,以“強中心化”的平臺定位和控制商品質量。基於此,保證用戶在收到商品App中購買的商品前,商品已通過多重識別檢驗流程的“層層關卡”,得到全面識別,為用戶提供“多重識別、正品保障”的全新網購體驗。
第二,平臺服務
先鑒定,再發貨。
吳德App在傳統電商模式的基礎上,增加了識別真假、驗貨的服務,首創“先識別、後發貨”的購物流程,以“強中心化”的平臺定位和控制商品質量。基於此,保證用戶在收到商品App中購買的商品前,商品已通過多重識別檢驗流程的“層層關卡”,得到全面識別,為用戶提供“多重識別、正品保障”的全新網購體驗。
多渠道識別和檢查流程
吳德APP的多重識別模式,全面掌控平臺上銷售的每壹件商品。每件產品在交付給買家之前,吳德APP的專業鑒定師都會進行多重鑒定,對產品缺陷進行分類。與買家溝通確認後,將產品交付給買家。
創建“鑒定實驗室”
為了做好每壹件商品的鑒定檢驗工作,吳德多年來線下投入大量人力物力,構建了人員、硬件、技術並重的鑒定體系。不僅有大量壹線操作人員的經驗沈澱,還有專業的科研團隊進行實驗分析測試。對於平臺上銷售的新潮商品,獲得的app都壹壹建立了詳細的識別檔案。隨著用戶交易量的快速增長,吳德App幾乎處理了市面上流通的所有新潮物品,不斷叠代更新識別方式,形成了平臺在識別領域的核心壁壘,在行業和用戶認知中具有不可低估的影響力。
攜手“鑒定國家隊”
吳德App與中檢集團奢侈品鑒定中心、深圳市計量質檢院達成戰略合作,在鞋時尚鑒定領域開展了長期、多形式的合作,致力於提升鞋時尚鑒定行業的標準化、規範化水平,共同營造良性的潮流消費市場環境。
2020年8月,吳德App和中國質量檢驗協會發布了運動鞋鑒定通用要求和判定方法。這是我國首個鞋類鑒定團體標準,為鑒定服務提供了規範指南。
包裝助力,防偽升級
每壹件通過鑒定的產品都會配有官方鑒定證書和由防偽紐扣、包裝盒、品牌膠帶組成的“防偽四件套”。鑒定證書的唯壹數字標識為通過鑒定檢驗的產品建立了身份識別系統,方便用戶驗證產品信息。
2020年4月,為了給用戶帶來更好的“開箱體驗”,吳德APP升級了標誌性的“極光藍防偽扣”。在原有防偽扣的基礎上,加入了經過近千次測試叠代的植物香,並搭載全新夜光技術,帶給用戶從體感到視覺的全方位體驗升級。