2021年6月30日，滴滴在美國紐交所掛牌上市。奇怪的是，滴滴官方並未組織任何慶祝儀式，此番上市極為快速且低調。7月2日，網絡安全審查辦公室發布了《關於對“滴滴出行”啟動網絡安全審查的公告》，宣布對“滴滴出行”實施網絡安全審查，審查期間“滴滴出行”停止新用戶註冊。
7月4日，國家互聯網信息辦公室（以下簡稱網信辦）發布《關於下架“滴滴出行”App的通報》，7月9日，網信辦又發布了《關於下架“滴滴企業版”等25款App的通報》，兩份通報均稱：相關App存在嚴重違法違規收集使用個人信息問題，網信辦已通知應用商店下架相關APP，並要求相關運營者嚴格按照法律要求，參照國家有關標準，認真整改存在的問題，切實保障廣大用戶個人信息安全。
社會 不斷進步，特別是電信、互聯網、數字化、人臉識別信息技術的突飛猛進，開啟了壹個“萬物互聯”的全新時代，給人們的生活帶來了極大的便利。但凡事有利則有弊，信息技術的發展，也造成了個人信息的大量泄露。各種推銷、騷擾電話、垃圾短信、詐騙信息，層出不窮，並依靠這些非法泄露的信息進行精準投放，給人們的生活造成了極大困擾，觸發了 社會 對個人信息泄露問題深層次的焦慮和擔憂。
隨著互聯網和智能手機的普及，各種軟件、APP在違規收集與其提供的服務無關的個人信息方面，可以說更是“重災區”。據公開的報道，運滿滿、貨車幫、BOSS直聘等APP，悅跑圈、咕咚、Keep、華為、小米、咪咕善跑等主流運動App，訊飛輸入法、QQ輸入法、搜狗輸入法、360手機衛士、360搜索和360瀏覽器、抖音、微信讀書等大家耳熟能詳的軟件、APP等，都在不同程度上存在違法違規收集使用個人信息問題。更有甚者，壹些單位或個人竟然將其獲取的個人信息大量販賣，用以牟利，圍繞個人信息，已經形成了壹條黑色產業鏈。
中國消費者協會的壹項研究表明，85.2%的公民曾遇到過個人信息泄露的情況。這些個人信息被非法收集和不當使用，不但對個人利益造成不同程度的損害，甚至對國家安全也構成重大威脅。
2017年6月1日起施行的《網絡安全法》以專章對網絡運營者應當如何收集、使用個人信息作出了規定。《網絡安全法》規定了網絡運營者應當對其收集的用戶信息嚴格保密的義務；網絡運營者收集、使用個人信息的原則；收集、使用信息應經被收集者同意；不得收集與其提供的服務無關的個人信息，不得違法和違約收集、使用個人信息；不得泄露、篡改、毀損其收集的個人信息；未經被收集者同意，不得向他人提供個人信息；應當采取技術措施和其他必要措施，確保其收集的個人信息安全，防止信息泄露、毀損、丟失。
為了保護兒童個人信息安全，促進兒童 健康 成長，2019年10月1日起施行的《兒童個人信息網絡保護規定》，對保護兒童個人信息安全作出了特別規定。
《中華人民***和國民法典》作為我國民法領域的基本法，系統地確立了個人信息保護制度並明確自然人個人信息權益。
《民法典》第壹百壹十壹條莊嚴宣告：“自然人的個人信息受法律保護”。該條還明確規定：“任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的，應當依法取得並確保信息安全，不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。”
我國刑法則從刑罰的角度，對個人信息進行保護。
刑法專門規定了“侵犯公民個人信息罪”：“違反國家有關規定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金；情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。違反國家有關規定，將在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規定從重處罰。竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的，依照第壹款的規定處罰。單位犯前三款罪的，對單位判處罰金，並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照各該款的規定處罰。”
不僅如此，《數據安全法》已於今年6月10日正式出臺，《個人信息保護法》也已進入人大的審議程序，應當說，關於個人信息保護的法律之網，已越織越密。
需要指出的是：“徒法不足以自行”，即使已形成壹套法律體系，但個人信息保護依然任重而道遠。“滴滴出行”事件提醒我們：加強政府監管、促進行業自律和個人保護意識提升也不可或缺；只有各方形成合力，個人信息保護才能真正落到實處。
作 者 簡介
張永華 百君律師事務所高級合夥人
百君律師事務所高級合夥人、副主任，執業領域：民商事各類業務，尤其擅長房地產建築、金融、公司法律事務及涉外法律事務。善於跳出常規模式，另辟蹊徑，為客戶提供最佳的解決方案。