2
自動備份:自然人電子稅務局代扣客戶端-系統設置-系統管理-備份恢復-自動備份。您可以設置自動備份的保存路徑和保存的備份數量。建議選擇大壹點的。設置完成後，退出系統時會提示“是否需要自動備份數據庫？”可以根據需要選擇是或否。如果選擇“是”，系統會提示“數據庫備份成功。備份文件僅用於用戶數據恢復。請不要修改或編輯它。單擊確定完成備份。
溫馨提示:建議手動備份和自動備份選擇不同的路徑。如果選擇相同的路徑，自動備份的數據會覆蓋手動備份的數據；最好不要選擇c盤的備份路徑，避免操作系統損壞重裝時備份數據被刪除；建議在移動介質上做壹個拷貝，比如u盤或者移動硬盤，防止電腦硬盤損壞；備份文件要保密，防止員工信息被他人竊取後泄露。
三
還原備份:自然人電子稅務局扣繳客戶端-系統設置-系統管理-備份恢復-還原設置。點擊“選擇”選擇需要恢復的備份文件，然後點擊“恢復”彈出“確認信息:即將進行數據庫恢復操作，請確認是否選擇了正確的數據庫，壹旦操作將不可逆。您確定要繼續嗎？”，點擊“確定”。“提示信息:為保證數據恢復的正確性，請關閉軟件後重新登錄，軟件關閉後系統會自動恢復數據”，點擊確定。關閉預扣客戶端，出現“確認消息:您確定要退出系統嗎？”會彈出來。，點擊“確定”。"提示信息:數據庫恢復成功."，單擊“確定”完成恢復備份。
在第二種情況下，沒有備份，或者備份文件被損壞。沒關系，我們有下載歷史人員信息和申報明細的功能。具體操作流程如下:
1
到主管稅務機關辦稅服務廳進行備案，並開通“扣繳客戶端數據下載功能”。
溫馨提示:扣繳單位法定代表人或財務負責人應通過個人所得稅APP的“企業稅務機關”功能對納稅人進行提前授權。以上功能的有效期為開通後72小時。
2
通過“實名登錄”登錄自然人電子稅務局。
溫馨提示:實名登錄賬號的密碼是個人所得稅APP的賬號密碼，也可以通過個人所得稅APP掃碼登錄。
三
點擊“人員信息采集”，系統會彈出提示“目前未采集到人員信息。是否下載了未離職(離職日期未填寫)、聘用類型不是其他的人員信息？”，點擊“下載”。
四
彈出“安全驗證”界面。獲取短信驗證碼後，輸入短信驗證碼，點擊“驗證”。
五
將彈出“下載成功”的消息。檢查人員信息是否正確。在職人員如果下載不成功，可以單獨采集提交。
溫馨提示:本地電腦沒有人事數據，沒有分部門，可以下載人事信息的歷史數據。
六
通過“自然人電子稅務局扣繳客戶端”-“查詢統計”-“公司申報記錄查詢”功能下載歷史申報數據。