首先,改變企業的組織結構。
在以前的企業組織結構中,中層管理人員起著給信息、給信息的作用,而實施電子商務的企業由網絡承擔,這就為企業組織結構的多元化發展創造了條件。電子商務減少了經濟活動的中間層,縮短了互動和影響的時滯,加快了經濟主體對市場的反應能力,顯著提高了信息傳遞的效率,增強了市場競爭力。此外,由於網絡辦公和電腦會議的普及,公司的組織結構將成為壹種象征性的虛擬,類似於網絡中的壹個網站。而這種具有流動性特征的虛擬組織結構將更能適應瞬息萬變的信息時代。
第二,改變企業經營方式。
電子商務是壹種新的貿易服務模式,它以數字化的網絡和設備取代了傳統的紙質媒介。該模式突破了傳統企業單向物流的運作模式,實現了以物流為基礎,信息流為核心,商流為主體的全新運作模式。在這種新的經營模式下,企業信息化水平將直接影響企業供銷鏈的有效建立,進而影響企業的競爭力。這就要求企業重組現有的業務流程,加強信息化建設和管理水平,以適應電子商務的發展需要。
第三,改變企業的營銷管理。
過去批發零售的方式將被網絡取代,人們將直接從網絡上購買,傳統的人員銷售將失去大部分市場,廣告也將改變以適應新媒體。管理層對目標市場的選擇和定位將更多地取決於互聯網用戶的信息和對網絡的充分利用。企業的市場調研、產品組合、分銷等壹系列營銷管理活動都會因電子商務而改變。目前,網絡營銷正在成為市場營銷的壹個分支,它給客戶提供了更多更廣泛的選擇,幫助企業掃清了在國際市場上拓展業務的障礙。目前,越來越多的企業開始使用網絡和傳統營銷相結合的方式進行管理,取得了顯著的效果,顯著降低了營銷費用,使營銷預算更加方便和準確。
第四,影響企業的結算方式。
企業可以通過網上銀行系統實現電子支付、資金結算、轉賬和授信。目前,信用傳輸的主要安全和認證問題尚未完全解決,但無紙化電子流對紙幣流的托管所引發的結算革命是不可阻擋的發展趨勢。企業應該順應這壹趨勢,做好改變傳統結算方式的準備。
第五,改變企業競爭方式。
電子商務改變了上下遊企業之間的成本結構,增加了上下遊企業改變供銷合同的機會成本,從而進壹步加強了上下遊企業之間的戰略聯盟。電子商務不僅為消費者和企業提供了更多的選擇消費和開拓銷售市場的機會,而且改善了信息交流的更緊密場所,從而提高了企業把握市場和消費者了解市場的能力。電子商務促進了企業開發新產品和提供新服務的能力,使企業能夠迅速了解消費者的偏好和購買習慣,同時將消費者的需求及時反映到決策層,從而促進企業針對消費者需求的研發活動。