引言:在世界經濟全球化和區域經濟壹體化的背景下，面對企業間的激烈競爭和電子商務的快速發展，要求物流服務向深層次、全方位發展。
壹，電子商務與第三方物流的發展
第三方物流是指生產經營企業為了集中主營業務，通過合同委托專業物流服務企業，同時通過信息系統與物流服務企業保持密切聯系，以便對整個物流過程進行管理和控制的壹種物流經營管理模式。第三方物流商通過向客戶提供全部或部分供應鏈物流服務，可以獲得壹定的利潤。第三方物流市場的發展是現代社會經濟發展的必然結果。隨著經濟全球化，社會分工越來越重要，物資流通規模越來越大，生產、分配、交換和消費被置於前所未有的極其廣闊的空間，第三方物流在社會經濟中的重要作用越來越突出。
第三方物流是實現電子商務的重要條件。電子商務通過運用現代信息技術實現商品交易和交易管理，實現高效率、低成本、網絡化和全球化。電子商務的核心優勢是最大程度上方便了最終消費者。第三方物流提供的物流服務更多樣化、更快捷、服務水平更高，幫助企業節約物流成本，提高物流效率。
第三方物流的發展離不開電子商務平臺。但如果缺乏高效低成本的物流體系保障，電商的這種優勢就無法集中。目前，電子商務交易中的商流、資金流和信息流的處理都可以通過計算機和網絡通信設備來實現。只有物流除了少數商品和服務可以通過網絡傳輸實現外，大部分仍然需要通過傳統的物流運輸進行交付。借用經濟學？坎尼金定律？來分析壹下，可以看出物流是電子商務的發展？短板？，嚴重制約了電子商務的發展。因此，高效低成本的物流是電子商務的關鍵。總的來說，與企業自營物流相比，電子商務發展形成的巨大物流需求促進了第三方物流的發展。電子商務的強大競爭優勢使得越來越多的企業利用電子商務改造傳統流通渠道，從而導致流通方式的改變和對第三方物流需求的增加。另壹方面是電商的成本，同時電商實現了決策，簡化了物流流程，大大提高了物流效率。
電子商務要求物流發展成為快速、高質量和低成本的產品配送，為客戶提供獨特的供應鏈解決方案。但是，目前我國大部分第三方物流企業仍然是分散的，企業小、少、弱、散，功能單壹，管理水平低，技術服務水平低，這就決定了我國物流企業無法應對加入WTO後跨國物流公司的競爭。據初步統計，在我國，由於大多數第三方物流企業在運營中無法有效整合所有物流環節，無法達到縮短時間、降低成本的目的。使用第三方物流服務的客戶比例超過30%。如何解決電子商務環境下新的物流瓶頸？我們可以清楚地看到，物流的發展？短板？它是信息技術的應用。能夠適應市場
需求、與客戶共贏、真正有效的第三方物流應該建立在信息化建設的基礎上，這是解決我國電子商務環境下現代物流發展瓶頸的關鍵。
二、電子商務環境下第三方物流信息化的關鍵
物流信息化的本質是集成，體現在信息的享受和流程的優化。第三方物流信息化的關鍵是充分理解現代物流的本質及其服務功能，並為企業找到有價值的物流運作新思路和新概念並加以利用。電子商務環境下第三方物流的發展強調利用信息技術，借助電子商務平臺，通過物流基礎信息的維護和管理、與服務商和客戶的信息交互、優化決策、部門評價、財務管理等功能來優化物流企業管理，更好地為客戶提供物流服務。
1，基礎信息管理。基礎信息管理不僅包括第三方物流企業的基礎信息管理，還包括補充服務商和供應鏈企業的信息管理。基礎信息的實現包括物流在線註冊、在線基礎信息維護等功能，主要包括運營業務範圍、提供的運營工具、運營路徑、大概運營時間等。
2.交互式信息管理。交互信息管理主要是第三方物流和補充服務提供商與客戶交互產生的信息管理。主要內容包括:發布第三方物流業務指令、關註物流指令執行狀態、客戶網絡服務咨詢與反饋管理、客戶物流業務執行查詢。交互式信息管理可以優化物流決策支持系統。
3.優化決策。優化決策主要基於第三方物流企業現有的服務能力、對動態物流資源信息的分析以及對客戶和供應商的綜合評價。在滿足客戶要求的前提下，優化並確定物流業務解決方案。行業最佳？為目標，更好的服務客戶。優化決策的具體內容包括路線選擇、運輸載體優化和決策評價體系的建立。
4.物流系統的綜合評價。物流系統的綜合評價是第三方物流企業信息化建設中最復雜但又最有價值的環節。從物流系統的整體角度出發，要求運用信息技術手段，結合客戶需求，對業務信息數據進行分析處理，客觀評價物流系統的現狀(如物流生產率、物流質量等。)，從而對物流系統進行合理規劃和有效控制。
5.物流財務管理。財務管理信息化包括應收管理和應付管理信息流處理。在應收款管理方面，通過對客戶物流服務訂單的分析，為客戶關系管理和整體財務系統核算提供信息基礎；在應付賬款管理中，記錄與各合作服務商的資金流向，用於服務商的評價和整體財務系統核算。
第三，信息化下的第三方物流
借助信息化，第三方物流可以提供壹套完整的供應鏈解決方案，具有統壹的設計、實施和運營能力，能夠實現客戶價值最大化。第三方物流信息化運作主要表現在第三方物流企業與電子商務企業之間的協同運作以及企業信息平臺下第三方物流方案的集成運作模式。第三方物流企業和信息技術公司、電子
商業公司通過現代信息技術、商業合同或戰略聯盟進行合作，共同開發市場。信息化下的第三方物流將電子商務平臺與供應鏈系統整合，物流信息系統與生產企業ERP系統的采購、生產、銷售等系統模塊整合，既能保證生產企業實時生產系統的快速反應能力，又能保證生產企業和物流企業都能通過庫存？虛擬化？設法降低庫存成本。
信息化第三方物流具有以下基本特征:(1)專業化信息服務。第三方物流企業將其信息系統外包給專業化的物流信息服務提供商；(2)綜合業務發展。信息化改造後，第三方物流公司可以跨越部門的信息邊界，實現各部門數據和信息的互聯互通，實現與上下遊合作夥伴的信息集成，真正實現企業內外的融合與合作；(3)系統化管理。第三方物流行業的主要目的是通過高度集約化的集團化管理，進壹步降低成本，提高效率；(4)對人才的需求高。由於第三方物流公司的信息化建設涉及許多先進技術的系統運用，其人員應具備豐富的現代技術知識和超強的管理適應能力。
第四，我國第三方物流信息化建設的路徑
總的來說，第三方物流信息化建設是壹項社會系統工程，必須統籌規劃，分步實施。目前可以重點關註以下幾個方面:
1.增加物流信息基礎設施，支持電子商務發展。相信政府對信息化第三方物流的統籌規劃在整合資源方面發揮著更加重要的作用，其發展將對社會經濟發展、商品流通和大眾消費產生重要的推動或制約作用。加快我國第三方物流信息化步伐，政府應加強統籌規劃，加大支持社會信息化建設的投入，積極引導和支持我國電子商務的快速發展，為第三方物流信息化建設提供基礎。只有大力發展電子商務，拉動外包物流需求，通過電子商務的發展帶動社會信息化，從而為第三方物流的信息化發展奠定基礎；此外，政府主管部門應直接對我國中小型第三方物流企業的信息化建設給予相應的政策引導和支持。
2.做好後勤服務的標準化和規範化工作。第三方物流發展的關鍵在於生產企業可以把物流的控制權交給物流服務商，前提是物流服務必須標準化、規範化。行業規範和標準化正在對相關細節做出現行規定。對於物流行業來說。需要標準化？供應商？幹線物流？發行？交付給買家？和其他物流環節有機銜接，降低物流接口環節的難度和成本；對於物流企業來說，標準化是改善內部管理、降低成本、提高服務質量的有效措施；對於客戶來說，享受標準化的物流服務是客戶權益的體現。因此，政府和物流行業管理者應盡快引導物流行業服務的標準化和規範化。
3.第三方物流橫向整合，從競爭走向合作。雖然中國國內第三方物流產業資源龐大，但物流的各個環節(如倉儲、運輸、包裝等)之間仍然缺乏有效的整合。).國內幹線物流資源利用率不高，終端配送能力不足，物流成本占總成本比重較大。因此，我們應該考慮物流的橫向壹體化，建立壹個貫穿物流企業全過程的新的物流系統。第三方物流的橫向整合，使物流企業從競爭走向合作，這就需要為國內第三方物流行業提供壹個全面的管理模式。將蓬勃發展的電子商務與現代物流業相結合，通過物流企業的信息化改造，建立基於電子商務的國家物流信息平臺，提供整合物流資源的平臺。實現競爭，走向合作，只是加速我國第三方物流進程的最佳途徑。
4.創新物流企業適應現代物流發展新趨勢。信息化的第三方物流對傳統物流企業提出了更高的要求，物流企業的創新勢在必行。首先是觀念的更新和對物流信息的正確認識；其次，註重物流信息技術和設備的開發應用，降低物流成本，提高物流配送效率；再次，要加強對第三方物流企業全體員工的信息化培訓，重點培養物流信息化人才；運用信息化手段加強企業管理，推進物流科學化、現代化進程。
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