壹、檢查醫保信息錄入情況
用戶應首先登錄電子稅務局系統，檢查個人或企業的醫保信息是否已正確錄入。包括醫保賬號、繳費基數、繳費比例等關鍵信息。如果發現有任何錯誤或遺漏，應及時更正並補充完整。
二、確認系統狀態
用戶還需關註電子稅務局系統的運行狀態。如果系統正在進行更新或維護，可能會導致部分功能暫時無法使用，包括醫保信息的查詢和申報。此時，用戶應耐心等待系統恢復正常後再進行操作。
三、聯系稅務部門或醫保機構
如果以上方法均無法解決問題，用戶可以聯系當地稅務部門或醫保機構進行咨詢和求助。他們可以提供專業的指導和幫助，解決用戶在電子稅務局社保申報過程中遇到的醫保信息問題。
此外，為了避免類似問題的再次發生，用戶在日常使用電子稅務局系統時，應註意保持信息的準確性和完整性，及時更新和維護個人信息。同時，也應關註系統通知和公告，了解系統的最新動態和變化。
綜上所述：
電子稅務局社保申報沒有醫保信息可能是由於多種原因導致的，用戶可以通過檢查醫保信息錄入情況、確認系統狀態以及聯系稅務部門或醫保機構等方法來解決問題。同時，用戶在日常使用電子稅務局系統時，也應註意保持信息的準確性和完整性，以及關註系統的最新動態和變化。
法律依據：
《中華人民***和國社會保險法》
第五十八條規定：
用人單位應當自用工之日起三十日內為其職工向社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記。未辦理社會保險登記的，由社會保險經辦機構核定其應當繳納的社會保險費。
第六十條規定：
用人單位應當自行申報、按時足額繳納社會保險費，非因不可抗力等法定事由不得緩繳、減免。職工應當繳納的社會保險費由用人單位代扣代繳，用人單位應當按月將繳納社會保險費的明細情況告知本人。