(以下流程僅供參考)查詢步驟:
(1)報名；
(2)開通銀聯網上支付功能(目前網上查詢不收費，此步驟目的是驗證持卡人身份，頁面提示是哪家銀行的儲蓄卡還是信用卡，招行只支持信用卡)；
(3)查詢:查詢後可以PDF格式下載到桌面。只要電腦連上打印機就可以打印，而且有中國人民銀行的水印。
2.為滿足客戶便捷查詢個人信用報告的需求，本行與中國人民銀行征信中心合作，推出網銀專業版個人信用報告查詢。全行客戶均可查詢(查詢的卡必須通過櫃臺鏈接專業版，通過專業版打印的卡不蓋章)。
菜單路徑:專業版-壹卡通-賬戶管理-個人信用報告查詢
目前只開放專業版7.0以上，老版本的客戶可以升級客戶端進行查詢。
註:根據中國人民銀行征信中心要求，需要辦理個人電子證書才能查詢。比如客戶是專業版掃碼登錄，有兩種場景:壹是有證，二是無證。只有有證的人才能查詢。如果沒有，需要要求客戶先辦理數字證書，開通個人信用報告查詢協議，然後通過掃碼登錄查詢。
3.銀行的壹些分行提供信用查詢機服務。如需查詢，請提前撥打客服熱線，查詢各服務點具體信息。
(回復時間:2019 12月，請以招商銀行在官網公布的最新業務變動為準)。