1.努力使企業中的員工確定壹致的目標。
對於企業來說,目標是CIS戰略思想識別系統的重要組成部分。企業的高層決策者和管理者首先要有清晰明確的認識,然後加強思想政治工作,使之成為全體成員的* * *知識。
松下幸之助創業於1917,15年後(1932,5月5日),松下幸之助在知乎生活創業第壹年發布會上做了《知乎生活》的演講。起初是作為企業使命的解釋,後來被要求在年度紀念大會上重點閱讀,再後來被總結成更為明確的松下社會格言。只有所有員工和諧相處,進步和發展才有可能。所有員工都應該本著真誠和團結的精神為社會盡自己最大的努力。“松下要求所有員工背誦這壹社交訓練,並時刻牢記在心,就是要讓每壹個員工都有壹個明確的目標——松下的社交目標。
的確,壹個企業要想做好員工團結,首先就是要讓大家目標壹致,或者說是對員工進行目標教育。如浙江登封運輸集團在管理中提出:企業精神務實,與時俱進;企業的口號是:攀登浙江高峰,勇攀高峰;企業宗旨:發掘人的進取意識,滿足人的成就感;企業的風氣是:對企業有貢獻的人會受到大家的尊重;企業員工的信念是:榮耀在優秀企業;員工的行為取向是:企業的需求就是我的意願。簡而言之,我們努力建立員工的社會目標意識,讓每壹個員工都清楚地了解組織的社會目標和社會價值,從而在* * *共同目標的基礎上相互協調合作,使組織成為壹個目標明確、團結協作的有機整體。
開展目標教育應該是壹項經常性的工作。通過各種渠道,如出版內部小報、內部雜誌,組織知識競賽,讓員工通過各種形式從日常潛移默化中實現企業的社會目標和社會價值,增強凝聚力和向心力。
2.通過組織各種活動,形成良好的內部關系。
組織活動是加強團結工作的有效途徑,也有心理學和社會學依據。人的接觸和交往都伴隨著強烈的心理感受,而這種感受的建立和發展都是通過同樣的活動來實現的。
例如,登封集團創造了壹種內部活動形式——每月舉行壹次員工活動日。由於黨委、行政、工會、團委定期組織活動,員工總是有機會輪流參加,如趣味遊戲、演講、征文、攝影、漫畫、象棋比賽、各種培訓活動、座談會、聯歡會等。,並通過各種活動,增強員工的團隊合作精神...這些活動持之以恒,大大增強了員工的主人翁意識,增強了企業的凝聚力。
馬斯洛把人類最基本的需求分為五個層次:生理需求、安全需求、歸屬需求、自尊需求,最高層次是自我實現需求。在許多企業、公司和社會組織中,往往會有許多社會公益活動,這些活動不僅塑造了企業形象,樹立了企業聲譽,而且對增強員工的凝聚力和合力也起到了重要作用。當員工能夠積極參與到這些活動中,就能從活動中體驗到實現自我價值的喜悅和榮耀。當每壹個員工都能實現自己的價值時,他們就能清楚地認識到,在現代社會,實現自己價值的渠道就是把個人價值融進企業價值。因此,開展公益活動不僅是做好團結工作的重要技能,也是企業精神、企業文化和宗旨建設的重要方面。
3.做好企業內部的信息傳播和溝通。
在企業內部,信息的順暢交流起著非常重要的作用。管理者要經常給員工講企業的成就、發展前景、優勢和劣勢,聽取他們的意見。這樣既能集思廣益,為科學決策提供可靠依據,又能讓內部員工了解上級的意圖,有助於消除隔閡,幫助齊心協力完成任務。
企業內部的溝通有兩種:壹種是正式溝通,即給出大致情況,達成情況,具有很強的約束力和保密性;二是非正式溝通,更加靈活具體,可以更快地獲得壹些“最新”的信息,這其實是正式溝通的補充,但隨意性大,往往帶有個人感情色彩。甚至可能是壹些似是而非的虛假信息。思想政治工作者要充分利用各種溝通方式與員工進行溝通,做到真誠、思路清晰。使員工自然地接受談話,並激發他們的創新,增強凝聚力,形成合力。
4.在企業內部建立和諧的人際關系。
建立和維護和諧的人際環境是企業思想政治工作中壹個極其重要的問題。企業內部的人際關系對每個成員的智力開發、每個成員和各個部門的和諧發展以及企業的整體作用起著決定性的作用。中國有句古話:“天時不如地利,地利不如人和”,“人和泰山動”,都說明了人際和諧團結的重要性。1933年,梅奧出版了《工業文化中的人的問題》壹書,提出了人際關系理論。它認為管理中的人際關系比客觀的工作條件和環境更重要,強調要尊重人格,提倡民主參與,重視組織中的非正式組織。
和諧的內部關系要求企業領導重視滿足員工的物質和精神需求。前者是做好團結工作的基礎。員工最突出的物質需求是工資和福利。領導在分配工資福利時,必須獎勵勤奮、有貢獻的員工,必須處理好貢獻突出、業績壹般、業績落後的關系,以激勵先進,促進落後趕上先進。此外,現代企業的領導者更加註重“企業文化”的建設,以滿足員工的精神需求,使員工在自己的工作成果中實現自我價值,並以企業精神作為自己的目標和行為準則,從而增強員工的團結意識。
5.理順內部關系。
增強團結意識,做好團結工作的中心任務是理順內部關系,做到分工明確、責任明確、各司其職、協調和諧。具體來說:第壹,做好本職工作,做到最好。企業壹把手的職責是制定政策,任命幹部(包括員工);中層領導是組織的中流砥柱。他們不僅了解決策層的政策和措施,也了解下屬員工的情況和需求。他們帶領員工完成所有的工作。員工應該認同和支持企業的政策。如果他們有不同的看法,他們可以提出意見和建議,並積極參與決策。第二,消除內耗,加強團結。團結最大的敵人就是內部扯皮,摩擦,沖突,導致內耗。內耗的情況很復雜,其危害很嚴重。消除內耗,必須綜合治理。要求全體員工以大局為重,嚴以律己,寬以待人。領導以身作則,為自己樹立榜樣;在管理上,要確定責權利關系,獎優罰劣,建立良好的內部運行機制;崇尚風格和包容;堅持原則,秉公辦事;互相支持,互相配合。
6.掌握用人之道。
企業領導要善於掌握用人之道,通過科學管理挖掘人的內在潛力,開發人的智力,充分發揮人的積極性、主動性和創造性,使每個人都能發揮自己的聰明才智,並確保自己的工作得到回報。
1)知人善任。作為企業領導,首先要了解員工,然後根據員工的工作能力、專業特長和個人興趣來安排他們的工作。
2)信任和尊重。信任是團結的內在動力。商業領袖必須信任他們的員工,學習他們的長處,尊重他們的個性,寬容他人。思想政治工作要以此為工作軸心,多與員工溝通,實行民主管理,增進團結。
3)關心和鼓勵。“企業是我家,發展靠大家。”作為壹家之主,要多關心愛護員工,鼓勵他們奮進,讓他們集體感到溫暖。我們不能因為員工的工作而責怪他們,而應該熱情地幫助他們的缺點和錯誤;他們的成績應該得到充分肯定和獎勵。將員工團結在和平溫馨的大家庭中,謀求職業發展。
被稱為“科學管理之父”的泰勒指出,企業應該培養工人與經理、經理與工人之間的合作精神,以確保壹切工作都按照科學原則來處理。作為現代企業,要把管理科學全面提升為管理藝術,積極調動員工的積極性和創造性,尊重員工,發掘員工,重視企業文化和團隊精神,達成同欲;形成人本管理,要重視組織成員的合作,從政治上、思想上、實踐上統壹廣大幹部群眾,同心同德,艱苦奮鬥。總之,要增強團結意識,做好團結工作,這是思想政治工作的進壹步深化和創新。