不止壹個快遞用戶涉及信息泄露現象。網上有賣快遞用戶的信息嗎？黑產？連鎖可能涉及申通、德邦、EMS、大雲等多家快遞公司。
在販賣快遞信息的鏈條中，並不是只有專做這壹行的？人販子？參與者有做代購的商家，有為商家送貨的快遞網點工作人員，甚至還有快遞員等快遞公司，聲稱管理單號的工作人員？壹顆痣？。包括快遞客戶姓名、地址、電話等大量信息被打包在網上出售。每件商品的價格從0.8元到10元不等，有的可以壹次性賣出上萬件，甚至提供特定區域的快遞用戶信息。
多項公開信息顯示，這些被販賣的快遞信息最終流向從事詐騙活動的犯罪分子，為其從事詐騙活動提供信息支持。
國家郵政局最新監測數據顯示，我國快遞年業務量已超過700億件，國內快遞行業從業人員超過300萬人。然而，隨著快遞業務量的不斷增長，不時曝出的快遞用戶信息泄露事件壹件接壹件。炸彈？讓大眾擔心個人信息的安全。立法、監管、技術如何協同？柵欄？，堵住信息的泄露？差距？，已成為近年來討論的話題。
2016至今，國內70家大型快遞物流企業建立快遞物流？黑名單？查詢系統將盜竊快件、泄露客戶信息、倒賣客戶信息等12種違法行為列入黑名單。參與快遞物流企業？黑名單？系統的企業承諾5年內不使用？黑名單？網站上的快遞員。
制度層面，2065438年5月1日，我國第壹部專門針對快遞行業的行政法規《快遞暫行條例》正式生效。《條例》規定，從事快遞業務的企業及其從業人員不得出售、泄露或者非法提供在快遞服務過程中知悉的用戶信息，情節嚴重的最高罰款654.38+萬元。
個人信息被泄露的用戶有權要求收集其個人信息的快遞公司刪除其個人信息。如果因個人信息泄露而受到損害，可以向法院提起訴訟，要求損害賠償。