2020年人力資源管理師備考復習題及答案(1)
壹、單項選擇題
1、各種競爭戰略都有風險，下列哪壹項不屬於成本領先戰略的風險：( D )。
A.無法看到所需產品或市場營銷的變化
B.削弱了公司保持足夠價格差的能力
C.技術上的變化將過去的投資和學到的經驗壹筆勾銷
D.差異化優勢被抵消
2、在企業戰略的四要素中，增長向量的意義在於：( C )。
A.是獲利能力的保證
B.體現了獲利能力的範圍
C.說明獲利能力範圍的擴展方向
D.促進總體獲利能力的潛力挖掘
3、人力資源戰略制定中SWOT分析法中?O?代表( A )。
A.Opportunity
B.obstacle
C.observation
D.objection
4、在制定人力資源戰略時首先要考慮的問題是：( D )。
A.將員工的期望與組織發展目標有機的結合起來
B.人力資源戰略的評價與反饋
C.在組織的發展過程中使員工得到應得利益
D.內外部環境
5、人力資源戰略評價的重點應放在：( A )。
A.結果評價
B.日常生活
C.運作效率
D.人員反饋結果
6、有效的人力資源管理間接地影響企業的競爭優勢的渠道是( A )。
A.人力資源管理實踐?以雇員為中心?以組織為中心?競爭優勢
B.人力資源管理實踐?以組織為中心?以雇員為中心?競爭優勢
C.人力資源管理理論?人力資源管理實踐?以組織為中心?競爭優勢
D.人力資源管理理論?人力資源管理實踐?以雇員為中心?競爭優勢
7、( A )是壹種最簡單的集權式組織結構形式，其領導關系按垂直系統建立，不設立專門的職能機構。
A.直線制
B.直線職能制
C.事業部制
D.矩陣制
8、( B )是建立組織機構首先要解決的問題。
A.合理分配工作
B.明確企業目標
C.收集內部信息
D.收集外部信息
9、企業規模的大小影響著部門結構的選擇，壹般來說，規模較小的企業宜采用( A )。
A.以工作與任務為中心
B.以成果為中心
C.以關系為中心
D.以效益為中心
10、企業規模的大小影響著部門結構的的選擇，壹般來說，規模特大的企業宜采用( C )。
A.以工作與任務為中心
B.以成果為中心
C.以關系為中心
D.以效益為中心
11、企業部門的性質影響著部門結構的的選擇，壹般來說，壹個部門的工作以利潤為中心的話，宜采用( A )。
A.事業部制結構
B.直線職能制結構
C.矩陣制結構
D.集權制結構
12、為了使崗位設計能滿足企業整個生產運營的需要，企業可以對工作進行設計以及再設計改進，但( B )的做法不正確。
A.擴大工作範圍
B.精簡工作職能
C.工作滿負荷
D.工作環境優化
13、從企業整個生產運營過程來看，崗位設計應當滿足壹定的要求，但並不是指：( C )。
A.企業不斷提高工作效率，提高產出與服務水平
B.企業員工的工作環境得到進壹步改善
C.企業員工之間的溝通交流及相互學習更加緊密
D.企業員工之間的勞動分工更加合理、協作更加默契
14、組織設計中，當縱向管理向橫向管理的重要轉變、業務流程的重新設計，也被稱為：( B )。
A.資產重組
B.再造工程
C.結構創新
D.組織開發
15、( A )屬於外部人力資源供給預測的主觀判斷方法之壹。
A.人員替代法
B.訪談法
C.馬爾可夫法
D.換模型法
16、( D )屬於外部人力資源供給預測的定量分析方法之壹。
A.人員替代法
B.人員繼承法
C.調查法
D.替換模型法
17、企業對人力資源需求增長最快的階段是：( B )。
A.創建期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
18、德爾菲(Delphi)法又稱專家評估法，它是壹個定性預測技術。工作壹般分四個步驟輪進行，而下面( C )不屬於其步驟步驟之壹。
A.提出預測問題
B.提出預測目標和要求
C.提出預測方法與標準
D.修改預測結果
19、企業人力資源管理費用包含三大基本項目，而其中的工資項目中並不包括( D )這個具體費用。
A.獎金
B.津貼
C.補貼
D.福利費
20、根據我國《工會法》規定應提取的工會基金，在企業人力資源管理費用三大基本項目中列入( B )。
A.工資項目
B.社會保險以及其他相關的資金項目
C.其他項目
二、多項選擇題
1、企業戰略與組織結構的關系是：( AD )。
A.組織結構服從於企業戰略
B.企業戰略依賴組織結構
C.企業戰略隨組織結構變化而變化
D.組織結構隨企業戰略變化而變化
2、從人力資源規劃的內容來劃分，可分為( ABCD )。
A.戰略發展規劃
B.組織人事規劃
C.制度建設規劃
D.員工開發規劃
3、下列屬於協助性戰略特征的是：( BD )。
A.獲取員工的最大潛能
B.基於新知識和新技術的創造
C.使員工的能力技能與知識能配合特定的工作
D.重視在正確的人員配置及彈性結構化團隊之間的協調
4、以下屬於影響人力資源計劃因素的是( ABCDE )。
A.宏觀經濟巨變
B.技術創新換代
C.企業經營狀況
D.企業的HR部門人員的素質 E.政府的政策法規
5、人力資源規劃的過程包括準備階段、人力資源需求預測、人力資源供給預測外，還包括( ABC )。
A.人力資源需求和供給平衡
B.編制人力資源規劃
C.實施、評估人力資源規劃
D.人力資源數量規劃
6、在組織結構調查中能系統地反映結構的主要資料有( ABC )。
A.工作崗位說明
B.組織體系圖
C.管理業務流程圖
D.企業結構外部環境狀況
7、按職能劃分部門的優點是( AB )。
A.利用專業人才擔任工作，有利於提高工作效率
B.簡化了訓練工作，提供了在上層加強控制的手段
C.部門之間容易協作，提高工作效率
D.有利於企業內部的競爭機制
8、事業部制組織結構的優點是( AD )。
A.權力下放，有利於最高領導層擺脫日常行政事務
B.結構簡單
C.信息溝通迅速
D.經營責任和權限明確
9、矩陣制組織結構的優點是( CD )。
A.橫向聯系少
B.結構簡單
C.將企業橫向聯系和縱向聯系較好地結合起來
D.能較好地解決組織結構相對穩定和管理任務多變之間的矛盾
10、制定勞動定額的兩種基本表現形式是( AB )。
A.時間定額
B.產量定額
C.人員定額
D.效益定額
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