公司業務發展聲明第壹部分
親愛的領導同誌們:
首先,對分行領導長期以來對XX中心支行的支持和信任表示衷心的感謝。
2010,公司業務發展壓力大。為確保2010年各項經營目標的實現,我公司各級員工克服各種困難,開拓創新,采取積極有效的措施,努力推動業務發展。在2010未承保政策性農業保險的基礎上,通過全體員工的努力,實現保費收入2897.47萬元。
2011年,我公司發展的總體思路是:努力轉變公司發展模式,加強銷售管理,大力拓展市場,確保優質有效的業務增長,持續推進?打磨?該計劃的實施將不斷提高人均產能,實現扭虧為盈,確保持續健康發展,為公司形成穩定的盈利能力奠定堅實基礎。
在業務發展方面,公司將堅持效率優先的原則,實施更加嚴格的核保政策。在保證質量和效益的前提下,公司將加大業務拓展力度,扭轉業務下滑趨勢,提高業務增速。轉變觀念,徹底摒棄營業費用觀念,以市場為導向,保證業務健康穩定發展。
根據公司歷年數據及XX地區財產保險市場規模,我公司預計2011年實現保費收入3050萬元,其中非車險業務占比達到15%,全員人均產能50萬元,綜合費用率控制在28.50%。核保方面,核保費用控制率28.50%,無應收款項。保費業務續保率32%,核保退款率4%,商業車險折扣率90%,審批退款率1.20%,保險結構達到100%。理賠方面,車險案件平均損失金額1.20元/案,第壹次現場查勘率90%,賠付率中完成期60%,理賠費用控制率2.60%,絕對損失估計偏差30%,報案結案率85%。
2011年,公司將鼓勵拓展低薪盈利業務,嚴格限制或禁止劣質業務,增強整體業務發展能力,促進業務結構調整,保持業務規模。堵住理賠漏洞,綜合賠付率達到行業平均水平。成本控制嚴格,綜合成本率低於行業平均水平。並努力提高核保理賠速度,提高結算率,不斷提升服務水平。
在業務發展上,我公司將重點做好以下幾個方面:壹是啟動全員績效考核。《績效考核辦法》對考核方法、程序、考核結果的使用、直銷和代理渠道的管理和監督等進行了全面具體的規定,通過科學的考核體系調動全體員工的工作積極性和展業積極性。
第二,加強組織領導。總經理室成員實行分片包幹責任制,督導縣區業務發展,加強對基層公司的全方位業務培訓、業務咨詢和業務監督。幫助解決業務發展中的問題,確保全年目標任務的順利完成。
第三,加強與專業運輸公司的協調和管理。2011,我們將選擇幾個有效的車隊作為合作夥伴,放棄垃圾業務的承保。指定專人負責車隊的維護,從業務咨詢、業務核保到後期理賠管理,實現全方位的優質服務,力爭車隊業務達到壹定規模,為完成年度任務打好基礎。
第四,督促各機構加大非車險業務的展業。2011要重點關註健康險、家財險、建築險、運費險、企業財險等利益型保險。,確保XX保險機構配置合理完善,實現效益保險規模化。
第五,加強與4S店的業務合作,協助市區兩個會展機構積極協調此項業務,使4S店的業務持續時間更長,保費增加。雙方合作更加緊密,確保互利共贏。
第六,保證優質業務的順利續保,我們公司在XX經營了幾年,但是沈澱的優質業務規模遠遠不夠。提供優質的業務續保率也是XX分行2011業務發展的主要環節。
第七,公司已於今年年初實施集中簽約,市區簽約集中辦理,規範核保流程,使業務工作流程化、規範化、高效化,為客戶提供更優質高效的服務,同時幫助公司對簽約人員進行管理和考核。
第八,加強理賠資料管理。需要進壹步加快理賠過程的及時性,以改善對查勘和定損的管理和控制,縮短耗時的操作,並縮短索賠流通的時限。
通過以上幾個方面,在各個業務環節制定嚴格的服務標準,強化服務意識,兌現服務承諾,把客戶滿意作為檢驗壹切工作的根本標準,讓客戶欣賞和享受XX保險的優質服務,最大限度地讓客戶滿意,通過提高服務質量和管理水平實現公司的穩健經營,從而在XX地區樹立XX保險的良好信譽。
內控管理方面,2009年以來,公司按照總分行關於完善內控機制和風險防範能力的總體部署,在加強內部管理方面做了大量工作,業務、財務、理賠、人力資源的集中管理初見成效。公司將繼續以建立現代企業為發展目標,建立嚴格的管理框架,深化?打磨?工作中有效提高運作效率,嚴格執行上級的各項制度和決定。以總分行考核思想為指導,科學制定考核指標和考核辦法,不斷完善考核機制。
公司將堅持集約化管理,確保依法合規,加強上級規章制度的執行力度,完善公司規章制度,通過不斷加強內部控制堵塞管理漏洞。同時,積極加強與同行的交流,積極維護保險市場秩序。
在人力資源管理方面,公司將完善人力資源管理機制,努力建設壹支高素質的幹部隊伍。建立以能力和業績、崗位職責為導向的人才評價選拔機制,堅持以業績和能力選拔人才。推進績效管理規範化、制度化,逐步形成指標完善、評價合理、應用有效的績效管理體系。
公司的發展要始終堅持科學發展觀的指導,把握發展的大方向,切實提高公司的可持續發展能力。
在公司發展進入二次創業的關鍵歷史時期,我們承擔著巨大的責任和使命,公司二次創業這壹重大戰略部署帶來了嚴峻的挑戰和難得的機遇。真正落實二次創業確定的指導思想、戰略方針、目標和戰略任務,積極適應形勢任務的變化要求,認真學習?二次創業?相關文件精神,明確自身發展方向,全面提高自身業務水平,解決發展過程中的各種問題,以?企業文化?為了引導,高標準嚴要求,認真做好思想導向,不斷強化發展理念和服務意識,希望?二次創業?以此為契機,作為XX中心支公司新的事業起點,公司全體員工將保持更加昂揚的工作作風,XX保險的明天將更加美好。
公司業務發展聲明第二部分
親愛的領導和代表們:
大家好!根據會議安排,我代表* * *單位就2012年度生產經營工作情況作說明。如有錯誤,請批評指正。
上午聽了公司的工作匯報和工會的工作匯報,深受鞭策、鼓舞和鼓舞。特別是工作報告鼓舞人心,意義深遠,使我們明確了未來方向,完善了發展思路,進壹步堅定了繼續推進公司通信業務跨越式發展的信心和決心。
在過去的壹年裏,* * *單位全體員工努力拼搏,揮灑汗水,在分公司各部門的支持和幫助下,解決了發展中的各種困難和問題,圓滿完成了公司下達的各項任務指標,同時得到了回報,工作熱情和士氣進壹步增強,發展信心倍增。回顧2010,我們深感,與自己相比,雖然發展很快,但與全區兄弟縣相比還有很多差距和不足,需要百倍的努力。
新年開局目標已經明確,任務艱巨繁重。壹個好的開始?走好壹步?意義重大。我相信,在區市公司的堅強領導下,我們將團結帶領全體員工,以奮起直追的精神和精益求精的勇氣。不管任務有多重,壓力有多大,市場有多復雜,只要我們有恒心,有執著的追求,熱情創業,2011的所有發展目標都會實現。
下面我就貫徹會議精神,做好八個方面的工作:
第壹,增強責任感,強化內部執行力。把這次會議精神特別是兩個工作報告傳達到每壹個員工,認真學習,貫徹落實好,把公司的決策部署和工作重點細化量化,加強指導,分解落實,明確時限,責任到人。
二是牢牢把握完成總體收入目標這條主線,帶領全體員工,把增加收入作為企業發展的中心任務,狠抓落實,千方百計為增加收入出謀劃策。
第三,堅持加快移動業務發展的思路。
1,千方百計抓政企單位、團購的客戶,堅持高端、單C機的發展戰略,挖掘不同行業、領域的差距,以政府監管執法應用為突破口,努力拓展政企市場,以業務發展帶動增收,以發展講究效益,數量質量並重。
2.充分發揮行業客戶經理的作用,持續開展項目開發,抓住項目帶動的業務發展和收入增長。
3.繼續以寬帶發展的組合發展戰略為重點,帶動移動業務的發展,使寬帶+C的未來發展模式得到客戶的認可和認同,從而加大移動客戶的發展。
4.借助公司的代理、代辦優惠政策,充分調動和擴大社會代辦和農村代辦的力量。找到人才了嗎,簡?能幹的人能做事,能做事?,可以獲得豐厚的回報,使之形成良性循環,進而激發代理人的積極性和代理業務的發展。
5.將商業店面作為2011移動業務普及的重點區域之壹,通過群訪的方式將責任落實到人,開展拜訪營銷,提高該客戶群體的移動業務份額和認知率。
四是繼續把發展寬帶和光纖業務作為增加收入的利器之壹,以寬帶和光纖線路穩定的客戶資源為手段,推動移動業務發展,提高產品集成度,規避傳統業務的離網風險。
第五,重視發展移動增值業務,如手機報、189郵箱、通訊助手、天翼影視等。,以個性化互聯網WAP業務為重點,大力開展增值業務的宣傳和示範。以營業廳為主要營銷陣地展示3G業務,增加移動業務的附加值和附著力。
第六,繼續以績效考核為導向,充分利用這個杠桿撬動市場,調動員工的積極性和主動性。
七是充分重視客戶維護和服務,努力完成公司計算下達的移動留存、寬帶續費、移動有效客戶數等維護指標,將服務與客戶維護充分結合,將分行客戶維護留存系統的應用要求和獎懲措施與各部門要求有機結合。繼續保持鹽池業務的基本面,即固網語音的基本趨勢,同時狠抓服務管理,為業務有效發展和收入增長奠定基礎。增強形象意識,營造和諧氛圍,強化優質服務,努力提高服務水平,在服務水平上逐步與其他運營商區分開來,讓客戶無後顧之憂地選擇中國電信。
第八,認真落實黨風廉政建設責任制,加強安全生產,確保?壹邊是安全的?。
各位領導、各位代表,這次會議的目標是明確的,使命是鼓舞人心的。讓我們更加緊密地團結起來,以只爭朝夕的進取精神共同謀發展,全力以赴促發展,為* * *單位的和諧可持續發展譜寫更加輝煌的篇章。
謝謝大家!
公司業務發展情況說明第三部分
親愛的領導同誌們:
根據會議安排,我代表XX供電分公司加強基礎管理,積極備戰?五大系統?在會議上準備演講。
第壹,開展?兩強化兩落實六提升?活動為抓手,著力加強基礎管理,確保各項工作取得可喜進展。
今年以來,在省公司的強力領導下,XX分公司緊隨其後?三集五大?管理層的變動,以及XX經濟的全面復蘇和形勢的不斷好轉,堅持了?三思而後行,三進制?以工作方式和發展戰略為導向,以服務全市經濟社會發展為導向,以售電超百億為目標,深入開展?加強精益管理和作風建設,落實責任制和執行力,從安全、生產、基建、營銷、科技、企業文化六個方面全面提升企業素質?什麽事?兩強化兩落實六提升?活動,努力強化管理基礎,深入推廣?三集?積極備戰?五大?,確保安全生產形勢持續穩定,各項主要經營指標全面或超額完成進度,電網發展步伐加快,限額任務圓滿完成,人財物集約化管理取得新進展,依法治企取得新成效。三建?全方位加強,企業形象顯著提升,各項工作健康有序紮實開展,為實現?十二五規劃?良好的開端奠定了堅實的基礎。
二、深入實施?三木?以要求為根本,用妳的心和智慧為公司的快樂發展築起堅實的基礎。
在這次會議上,張先生提議?以理清基本思路為導向來推動?三金?戰略登陸;以紮實的基礎工作為主線建設現代公司;以加強基礎建設為保障,促進公司健康發展。?這既是公司把握發展機遇、提升發展質量、實現發展跨越的動員令,也是省公司系統聚焦核心業務發展、著力打造?五大?制度,促使公司向新的航程進軍。命令鏗鏘有力,催人奮進,我們將認真學習,深刻領會,狠抓落實。
(壹)總督成立銀行抓管理。第壹,要統壹思想,要* * *知* *。堅持以公司發展和廣大員工的根本利益為準則,符合?五大?系統整體建設,新興產業快速發展等新情況,根據省公司發展?四個方位?要求,集智謀劃,準確定位目標,科學制定路線,凝心聚力銳意進取,切實統壹幹部員工的思想和行動。三集五大?在偉大的實踐中。二要立足實際,大膽嘗試。堅定不移地圍繞省公司?三思而後行,三進制?發展戰略,認真落實人財物集約化管理的部署,真實正確認識由此帶來的責權利變化和利益格局調整,結合XX市場情況和分公司實際情況,精益求精,進行集約化管理,把握大局,各司其職,紮紮實實做事,真正取得成功。第三,要積極帶領員工,努力工作。高度負責的精神和百折不撓的意誌將貫穿工作的全過程,工作的每壹個細節,時刻意識到責任,時刻培養擔當的能力,為履行責任付出壹次旅行,將責任進行到底,確保公司決策部署不衰減、不縮水,執行路線不偏離、不位移。
(二)精益管理夯實基礎。壹要鞏固配額實施成果。完善覆蓋主營業務各方面、貫穿計劃實施全過程、責任落實到全體員工的績效指標體系,健全激勵有效、約束有力的全員績效考核機制,確保人盡其才。二要深化預算、核算、結算?整合?。全面強化財務預算,創新優化工作流程,深化現金流預算與資金支付雙向監控,確保公司經營質量和效率。第三,深化物資集約化管理。大力推廣標準物資應用,加強物資需求計劃節點管控,建立高效的物資采購合同履約管理體系,確保物資合同順利履行。同時積極開展倉儲管理研究,儲備應急物資。第四,要整理和重建基礎數據庫。根據?五大系統?對公司管理的新要求是規範數據集成管理,嚴格監督和考核,確保數據的真實性、完整性和唯壹性,依托信息系統實現數據資源共享。第五,要正常開展同行業對標。定期對分行重要指標、綜合排名、管理方法進行診斷,通過對標找差距,通過對標抓落實,從宏觀目標、過程控制、微觀細節全面提升管理,夯實基礎。
(3)夯實基礎,促進發展。壹是充分發揮電網規劃的主導作用。密切關註政策動向和經濟走勢,滾動修訂項目計劃,不斷增強電網發展規劃的系統性和科學性。重點做好孝義年產4萬噸多晶矽、年用電量50億千瓦時等新落地特大項目的跟蹤服務,及時跟進電網分布情況。抓住中國南鐵建設機遇,著力推進XX西部電網1 500千伏、4座220千伏輸變電工程前期工作,通過電網優勢促進市場優勢形成。第二,我們必須嚴格按照裏程碑計劃推進所有項目。認真執行?三抓壹鞏固?活動,整合相關專業力量,加強關鍵環節控制,不斷提高施工管理水平。三要全方位加強安全生產。在安全管理上,嚴格執行?三跟二減?然後呢。九個壹?要求,深入發展?兩抓壹構?活動,建立風險管控常態機制,創新安全生產秩序,規範員工工作行為,維護和鞏固公司安全環境。在生產管理上,要嚴格統壹調度管理,合理安排運行方式,加強運行監控,平衡電力供需。加強生產基礎管理,大力推廣狀態檢修和大檢修模式,全面推行現場標準化作業,增強安全運行管控。加大隱患排查治理力度,開展有針對性的專業檢查和設備狀態評估,重點防範變壓器設備絕緣故障和短路損壞,防範輸電線路被倒桿和外力破壞,保障大電網穩定運行。第三,要突出提高營銷管理的質量和效率。緊盯市場的科學思維,深化完善重點項目跟蹤機制,保有量擴量,進壹步提高市場占有率,確保年底售電量突破百億大關。警惕電費回收風險,保證電費?顆粒被退回倉庫?。敏銳把握線損指標bit異常,整改消除管理?跑來跑去?。嚴格執行電價政策,積極發展批發地區直供用戶,切實維護和保障公司利益。四要堅持依法從嚴治企。為建立健全依法決策、依法經營、依法管理、依法辦事的工作機制和制度,嚴格落實廉政建設要求,全面加強工程、經濟領域關鍵環節的過程控制,確保企業制度、經濟合同、重要決策的法律審查率達到100%。五要繼續深化創先爭優活動。全面加強三項建設,帶領幹部員工在創新創優工作中提升幸福價值,在開拓競進發展中創造幸福家園。
XX分公司將在省公司和XX市委市政府的正確領導下,解放思想,開放思路,加強管理,努力工作,弘揚本次會議精神?三集?,奠基?五大?,確保全面完成年度任務,努力實現?十二五規劃?開了個好頭,同時規劃好2012年的工作,努力促進公司的快樂發展!
公司業務發展情況說明第四部分
尊敬的肖校長,各位領導,各位同事,晚上好!
下面,我就張家界分行的業務發展情況和下壹步的工作做法匯報如下:
壹、數據下跌,公司業務發展進入?底部?階段
2011以來,我分行的業務發展情況如何?滑鐵盧?從去年底的4.53億元到3月份的17,余額只有3.06億元,累計下跌32%,進入低谷盤整階段。
我們分公司的業務發展是過山車般的震蕩。主要原因有:壹是年底沖刺太多,壹定程度上透支了未來的增長空間;二是結算存款過於集中金融資源,進出容易;第三,縣域發展緩慢。小馬沒力氣拉不動大車?。
第二,堅定信心,努力推動公司業務步入復蘇軌道。
為了扭轉上述被動局面,我分公司必須永不放棄,永不言棄,堅定發展信心,在足夠認識後堅強起來,努力將下滑轉為強勁復蘇,實現彎道超車。采取的工作措施主要包括:
(壹)加強監管,起步?抗寒促春?對重兵防守的陣地發起猛攻
為了化解余額下降?寒流?2月16日,我分行下發了《關於制止公司業務余額下滑反彈的緊急通知》,下達了3月底全市余額3.5億元、6月底4億元的硬性目標,要求各營銷單位不折不扣地全力做好公司余額反彈工作。此後,公司余額小幅回升3000萬元,全市公司存款達到3億元。我們分公司會繼續以零敲碎打的方式監督領導,讓所有營銷單位和業務骨幹早日關門?冬眠?緊張起來,行動起來。
(2)基於項目的提速?化消極為積極?工作進程
為了保證大的業務反轉,我們分公司最近確立了七大營銷項目:(1)非稅征收,力爭營銷余額2000萬;⑵SASAC資產處置,力爭上市余額3000萬;(3)住房公積金開戶,力爭654.38+00萬余額市場化;(4)永定縣財政局在國庫單位開設賬戶,力爭市場化結余654.38+00萬;5]開立監獄建設資金賬戶,爭取將余額10萬市場化;[6]煙草開戶,爭取2000萬余額上市;(7)武陵源醫保局開戶收入654.38+00萬元,上述項目開發公司余額654.38+0.654.38+0億元。3月底前,市國土、財政、法院部門已同意繳存2300萬元,索西浴業公司、桑植財政資金可分別繳存10萬元,慈利、兩院財政資金可繳存18萬元,以上資金可繳存610萬元,可保證我司。
(3)引進人才,發揮他們的作用?崗位資源?拉動效應
我行今年計劃引進3-5家資源客戶,余額1.5億元。目前,社保局、國土局、銀監局、SASAC、財政局的相關負責人對我行的這項政策非常感興趣,正在采取措施組織資金。城市分行在3月份引進了壹名新的客戶經理。預計3月底前可到位資金15萬元,其他資源客戶經理的引進也在洽談中。優中選優?、?優中選優?。
(四)強化市管縣功能,提升區域聯動發展能力。
長期以來,縣分公司的業務發展壹直是我公司業務發展的短板。時至今日,我市兩家縣支公司余額不足3000萬元,嚴重拖累了我公司業務的發展。要解決?二元性?尷尬之下,我們分行采取了部門領導津貼與支行掛鉤的考核模式,督促市分行對口部門加強指導、培訓、聯合營銷、輸血、輸氧。目前我市正在聯合開發的項目有兩個:非稅征收和土地出讓金。慈利已成功開立非稅征收和土地出讓金兩個賬戶,桑植縣支行和索溪峪支行的相關資金也正在運作中。
尊敬的肖行長,各位省行領導,我謹代表張家界分行作如下聲明:張家界分行將繼續解決制約和阻礙業務發展的短板和瓶頸,落實措施,全力推進現代化建設。危險?為了什麽?機器?,保證妳不掉隊,不拖後腿,* * *把公司的業務經營好!
謝謝妳