難忘的工作生活結束了。回顧這段時間，成績來之不易。是時候在工作總結中總結過去的成績了。如何寫工作總結才能引起更多的關註？以下是我為您整理的供電所員工工作總結的範文(精選6篇)，希望對您有所幫助。
供電所員工工作總結1培訓是壹項重要而長期的工作，是保證員工整體素質和壹個企業長久生命力的必不可少的措施。壹年來，在高橋供電公司所在公司領導的關心、支持和指導下，通過多種形式對公司員工進行了技術業務和安全知識的培訓，進壹步提高了員工的工作能力，為全面完成公司各項任務奠定了堅實的基礎。我院20xx年度培訓工作總結如下:
壹、20xx年度培訓工作計劃
1.每月至少進行四次安全知識培訓。
2.每月至少進行壹次技術業務知識培訓。
二。完成20xx年度培訓工作
1，安全知識培訓
根據公司制定的月度培訓工作計劃，我院每月進行四次以上的安全知識培訓。組織員工全面系統地學習《農村低壓電氣安全工作規程》，使員工掌握安全工作的基本知識。並針對本系統出現的壹些安全事故，組織員工進行了深入的學習和討論。在總結經驗教訓的同時，結合我院的日常運行維護，查漏補缺。在開展書面安全知識培訓的同時，我院還組織了多次現場安全工作培訓，使員工掌握各種安全儀器的性能和使用方法，了解安全工作中必須采取的措施，熟悉確保工作安全的方法。通過安全知識培訓和學習，逐步消除了員工習慣性違章作業的現象，至今未發生安全事故。
2、技術業務知識培訓
我們的技術業務知識培訓采取靈活多樣的方法，根據工作需要，開展了微機操作、公文寫作、用電檢查、電力法規等多種技術業務知識培訓。同時，在日常運行維護中，我院積極開展現場技能培訓，逐步使員工掌握各種電氣設備的安裝技術要求，並在今年公司組織的技術競賽中獲得第壹名。
三。今年培訓工作總結
今年我院的培訓工作還有很多不足。由於場地、培訓設備、培訓師技術水平的限制，很多培訓還是流於形式，沒有完全讓員工“學以致用”，學以致用。
有強大生命力的企業，是員工能夠不斷學習的企業，也就是我們現在提倡和倡導的“學習型企業”。隨著電力科學的不斷發展和電力企業的更高要求，我們的職工必須努力學習，緊跟時代潮流，掌握各種新的技術知識，以適應新形式的電力生產要求。但要讓廣大勞動者真正學以致用，還應該結合工作實際，有合適的學習場地和培訓設備，也要求我們的培訓者有較高的知識水平。
四。未來培訓計劃
對於以後的培訓，我打算現場培訓和書面培訓相結合，但更註重現場培訓。在繼續加強員工安全知識培訓的同時，結合今後工作的實際情況，進行有針對性的技術業務培訓。同時，在今後的培訓工作中，希望公司能為供電所的培訓提供更好的學習環境和更多更好的培訓學習設備，組織更多的員工外出學習交流。
供電所工作人員工作總結2時光荏苒，日月如梭，轉眼間又是壹年。這壹年，在供電局黨委、供電所所長、譚主任的正確領導下，在兩鄉壹鎮政府的大力支持下，在全所同仁的幫助下，我以公司提出的“團結、誠信、高效、創新”的企業精神為核心，以安全生產為基礎，以經濟效益為中心，堅持嚴格要求自己，不斷強化。正確認識自己的工作和價值，正確處理苦樂、得失、個人利益和集體利益的關系，堅持敬業、誠信、敬業。通過壹年的努力，我圓滿完成了各項工作和任務指標。
現將我過去壹年的工作向各位局領導和局長簡要總結如下:
1，完成經濟效益:
今年我* *統計收集了11公私變形金剛。截止65438+2月，* *統計完成全年供電:389521千瓦時，售電:356286千瓦時，綜合線損率:8.5%，年電費回收。
2.我院安全生產保持了相對穩定的壹年；
“做壹名合格的安全員”是我目前工作的追求目標。我始終保持清醒的頭腦，以勤奮踏實的態度對待工作，全面貫徹“安全第壹，預防為主”的方針嚴格要求自己，把安全生產放在第壹位，加強安全工作的落實，積極參加組織的各項安全活動。全年參與院內大小線路等設備搶修:29次，線路消缺:12次，線路等設備巡檢:4次，線路切割:18次。在王主任的正確領導和全院同仁的努力下，確保了全年安全生產，杜絕了人身事故和其他事故的發生。
3、落實服務承諾，提高服務質量:
秉承“人民電力為人民”的宗旨和“優質、便捷、高效、規範、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規範服務內容，堅持為民辦實事的精神，落實對客戶的服務承諾，保持電話24小時暢通，為孤寡老人和行動不便的客戶提供上門服務。壹年來，我同時也樹立了我們供電企業在客戶心中的良好形象。抄、檢、收是我們工作的重點，直接關系到我們的經濟效益。在工作中，我實事求是，每月按時抄表，防止估、漏、錯抄，抄完後及時復查、改正。把電費收回來，不多不少，按照我制定的經濟考核辦法按月計算，把電費回收工作落實到位。通過我的不懈努力，保證了每月電費按時收回。
4.黨風廉政建設:
為了進壹步加強黨風廉政建設，我堅持貫徹黨的路線、方針、政策，堅持四項基本原則，密切聯系群眾，實事求是。對客戶，熱情、真誠、禮貌、守信，講文明用語，盡可能做好各項服務。壹年來，我沒有參與黃、賭、毒等違反電力法的非法社會活動，完全做到了自律守法。
5.工作中的問題和不足:
雖然我在20xx年的工作中取得了壹些成績，但是我仍然存在壹些問題和不足。第壹，日常工作中還是有思想的，有時候會粗心大意。第二，我還沒有掌握在外面搶修的技巧和技能，以及在微機上做其他數據的技術。第三，今後我會認真做好各項工作，進壹步加強各方面的技術、技能和知識的學習。
6.20xx年工作計劃:
1.計劃於20xx年4月前組織轄區人員完成白江線、百興線高低壓線路未完工作。
2.鐵門軒完成了公路兩側沿線的整改。
3.力爭將所轄高低壓線路的線損控制在下達的指標範圍內。
4.積極配合客戶完成家中插座閘刀和漏電斷路器的檢查和更換。實現保質、保量、安全供電。
5、進壹步加強黨風廉政建設和行風建設。
以上是我個人的年終總結。如有不足之處，請批評指正！
供電所3員工工作總結今天省公司召開了20xx年供電所營銷工作經驗交流會年終總結，給我們提供了壹個學習交流的絕佳機會。下面，我向大家匯報壹下我公司近年來在優質服務方面的壹些做法和經驗。如有不足之處，請批評指正。
壹是加強領導，從根本上實現優質服務“三個到位”。
壹是加強領導，提高認識。隨著市場經濟的發展和國家電網公司“壹強三優”現代公司發展目標的確立，優質服務已成為企業管理的重要內容，直接關系到企業的生存發展、企業的社會形象和社會主義和諧社會的構建。基於這壹認識，公司領導班子帶頭轉變工作作風，調整工作思路，把職業道德建設和優質服務作為公司的中心工作，並結合多年實踐，提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業滿意、讓人民滿意”的工作目標，作為公司壹切工作的出發點和落腳點。二是落實責任，使組織到位。
在工作中，我們把職業道德建設和優質服務工作納入企業三個文明建設的總體目標，實行壹票否決，與其他工作壹起安排、部署、考核、獎懲。三是創新機制，措施到位。建立四級擔保聯系制度，堅持“誰主管、誰擔保、誰負責”的原則，明確公司兩級領導班子、班主任、抄告人員的擔保任務和責任，堅持定期聯系制度，做到問題及時有效解決，矛盾化解在基層。可以說，保障制度的實施有效增強了員工的責任感，進壹步暢通了供電企業與客戶的溝通渠道。5438年6月+去年2月的壹天深夜，某企業自持變壓器突然冒出黑煙。情急之下，失主想起了手裏的聯系卡，抱著試試看的態度給我們公司打電話求助。不到半小時，工作人員趕到現場。經過兩個多小時的緊急搶修，及時恢復了供電，讓客戶切實感受到了供電企業服務作風的轉變。
第二，以顧客滿意為目標，開展全方位優質服務。
在優質服務建設過程中，我們深刻感受到，要建立以顧客滿意為目標的服務保障體系，優質服務必須貫穿於企業生產經營的全過程。
在營銷體系上，從規範服務入手，在服務窗口開展禮儀服務、規範服務、壹站式服務、滿意服務流動評比活動，建立首問責任制、首辦責任制、滿意服務榮譽卡制度、黃牌警告制度，堅持月度考核、客戶評價制度。同時，不斷豐富活動形式，拓展活動內容，實施更加人性化、個性化的服務:
與移動公司合作，開通了電費信息短信服務功能。手機客戶可以隨時發送短信查詢最新用電信息，還可以設置繳納電費信息提醒服務。為了讓更多的客戶隨時了解用電情況和用電情況，自年以來，我們陸續投資近百萬元在市區居民樓安裝了用電和用電公告板，有效避免了客戶因無意識欠費而停電的情況。
供電所工作人員工作總結4。供電所的規範化建設和管理是當今社會對電力企業的要求，也是電力企業自身發展的需要。我院壹直嚴格要求五星級供電所的標準，規範各項工作流程，完善各項制度。在全體員工的共同努力下，我們完成了公司的各項任務和生產目標，在標準化建設和管理方面取得了顯著成績，總結如下:
壹.綜合管理
今年下半年，公司將我所確定為標準化建設試點供電所，投入資金對供電所辦公樓內外進行二次裝修，按照適宜的先進思路建設辦公場所，全面落實辦公物品定位，以標準化建設為契機，堅持精益高效的原則，重新優化員工配置，明確崗位職責，簽訂崗位合同，不斷提高員工的積極性和創造性，制定工作績效考核制度。嚴格績效考核，獎優罰劣，制定全年學習培訓計劃，年底舉辦安全知識競賽和技能競賽，做好事故預測和事故演練，使每壹位員工的業務知識和技能水平在這壹年都有了長足的進步。
二、安全生產管理
安全生產是基層供電所管理的重中之重，是壹切工作的前提。我院制定了13管理規定，並對這些制度進行嚴格考核，以制度促管理，形成了全員重獎、人人爭先的良好局面，使安全生產管理有章可循。在安全日活動中，我們將安全學習與業務培訓相結合，使其內容更加豐富，效果更加明顯，在全體員工中形成良好的學習氛圍，使每壹位員工的安全意識有質的提高。嚴格執行“兩票”制度，認真核對工作票，落實現場調查制度，確保現場安全生產管理可控。加強現場施工監管。對於大規模、復雜的線路作業，領導必須到現場，協助工作負責人進行現場監控，及時發現問題，消除安全隱患，更好地體現齊新全體員工齊心協力的工作氛圍。認真執行公司的記錄管理制度，在保安隊的學習全部記錄，外出作業全部記錄。今年在我工作的安監部門支持下，轄區線路隔離開關、斷路器全部采用反光牌，規範設備編號，在線路桿塔上噴塗相序、編號、防碰撞反光標誌。使全區的安全基礎數據更加完整詳細，為安全生產提供最根本的保障。
第三，營銷管理
落實窗口辦理業務擴容安裝，按規範流程做好新安裝，在規定時限內完成操作並送電。嚴格審核三相客戶用電申請，避免因過載表燒壞造成電量損失。根據客戶申請的容量，認真核對設備功率，與用戶簽訂電力合同和雙電源協議，規範所有業務拓展和安裝程序，對線損超過5%的公用變電站區域進行普查，做出技術分析報告，制定降損方案。實行“四勤”，即勤看、勤想、勤走、勤查的用電管理方法，堅持每月對公用變壓器進行電流測試，及時調整容量，確保變壓器安全經濟運行。
第四，優質服務
作為標準化建設試點供電所，我們樹立了“對內準軍事化管理，對外人性化服務”的理念，始終認真貫徹“優質、便捷、規範、真誠”的服務方針，高標準建設標準化供電營業廳，完善軟硬件設施，“對外提升形象，對內提升素質”，以規範化管理強化業務窗口服務人員素質，提升服務水平。強化供電搶修和日常維護機制，嚴格執行24小時值班制度，確保搶修維護工作快速高效，確保轄區用戶供電可靠性。為確保收回100%的專用變壓器和農電電費，減少因拖欠電費對用戶生產生活的影響，采取更加科學、人性化的手段，結合電話催收、短信提前通知等多種手段，確保電費及時足額收回。
供電五站員工工作總結在即將到來的4月份，在上級領導的正確領導下，在相關部門的通力合作下，在全體員工的共同努力下，我們取得了可喜的成績:
壹、安全管理:
1.組織全體員工從“吸取教訓、排查隱患、嚴控風險”活動中學習，並與我們當前的工作實際進行對照。加強現場控制，確保安全生產。
2.加強集中培訓和現場教育，組織全體工作領導學習《衡水農電系統現場標準化工作指導意見》，以提高工作效率和安全為目的，積極開展現場“兩推壹融”，為今後現場標準化工作的開展打下了堅實的基礎。
二、生產操作
目前是鳥巢施工高峰期，我院高壓配電班加緊巡查密度，及時清理鳥巢，使線路設備保持健康運行狀態。
目前正是樹木生長旺盛期，高壓配電隊不斷巡視線路走廊，及時發現和制止線下植樹行為，確保了轄區內電力線路走廊的安全暢通，為電網安全穩定運行奠定了堅實基礎。
第三，營銷管理
1.繼續開展高損耗區域治理專項工作，對大端、李豐等高損耗區域的表計進行輪換和校準，更換部分區域磨損的表箱，梳理部分表箱的串聯線路，減少漏損現象，損耗明顯降低。
2.加強計量裝置的巡視管理，及時發現表計異常和私自啟動變壓器，從而減少異常用電的發生，避免10KV線損波動。
3.按期完成本月電費回收，電費回收率65，438+000%，交付率65，438+000%。
第四，優質服務
1.走訪轄區主要客戶，征求客戶對電能質量和供電可靠性、執行電價政策收取電費、故障排除、業務拓展安裝時限、工作人員服務態度和素質、服務承諾履行等方面的意見和建議。
2.為特殊客戶提供上門服務，並幫助他們檢查室內線路和電氣設備，受到客戶的好評。
3.加強窗口工作人員的培訓，從人員著裝、環境衛生、行為規範等方面加強管理，為客戶提供優質的服務環境。
供電所工作人員工作總結已於6 20xx年結束。回顧過去，在各級黨委的正確領導和公司主管部門的指導下，我院職工積極倡導“安全第壹、預防為主、綜合治理”的基本方針，圍繞保人、保電網、保設備的目標，形成了安全工作的局面，安全天數65438天。王興供電所年度安全工作總結如下:
壹、20xx年在安全生產方面主要開展了以下工作:
1，思路清晰，加強學習，精細化管理安全工作。年初，根據公司20xx年安全工作會議精神，組織全院職工學習領會，部署年度安全工作任務並簽訂安全目標責任書，分別按周、月、季、年計劃安全生產工作。工作中每周按計劃完成消缺任務，中間檢查，完成後總結。全年組織安全活動48次，安全簡報10次，安全考試2次，以學促管。在學習過程中，我們互相討論交流，我們對每壹次會議和學習過程都做了詳細的記錄和存檔。全年員工參加公司安全考試2次，被派往省市公司培訓8次。以每周安全活動學習為契機，開展了“問壹問壹查”學習活動，通過學習“問壹問壹查”強化員工的專業技能，達到* * *管理在安全工作上壹心壹意的效果。
2、始終堅持以人為本，加強安全職能建設。成立安全領導小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識從“我要安全”向“我要安全”轉變。年初，我還制定了切實可行的安全考核制度，對員工進行管理，對線路、設備的維護和車站管理員的安全工作進行考核，以員工為單位層層分解安全工作。通過努力，我院設備完好率達到94%以上，無任何安全事故的良好記錄。每年對所有安全用具進行1次檢測，對不合格的登高工具和安全工具進行徹底更新，確保了工具的安全可靠。在“兩票”的開票率和合格率方面，“三種人”層層把關。全年我局共簽發線路工作票27張，具體操作票25張，緊急搶修單19張，開票率和合格率均為100%。形成人人關註管理，人人推動管理的模式。
3、加強電網建設，施工過程控制。電網建設是電力企業永恒的主題。在我公司的統壹規劃指導下，通過院內全體人員的努力，保障了王興、杜畿、石豐、天成、海天等五個鎮的工農業生產和人民生活用電。10kv線路延長1.5km，380v線路延長0.5km，安裝公用和專用變壓器4臺，分別為天成2村和海天村。王興敬老院已配變擴容，共新增容量130 kva，線路改造10kv。農村改革村片區已完成* * * 10千伏安，新增低壓用戶600余戶，完成7、8月份因自然災害10千伏0.4千伏線路搶修任務。每次施工都認真組織班前會，交代工作任務和註意事項，保證安全員在施工現場監督。註意施工人員的安全措施和施工現場的安全。工作後會對工作過程進行總結，提出不足和改進方向，確保施工環節不失控。
4.以春秋季檢查為契機，加強電網建設。在兩次檢查中，我從安全生產設備、勞動安全和工作環境、安全生產管理五個方面進行了安全評估，首先對存在的問題和安全隱患進行了分析總結，並加以消除。通過自查和春秋兩季檢查，* * *共查處線路缺陷30處，其中重大缺陷3處，應急缺陷8處，壹般缺陷15處，下達安全隱患通知書3份。我們堅持發現壹處，處理壹處，安全壹處。在樹障方面，根據丘陵地區樹木多、竹子茂盛的特點，我院下大力氣排除阻力，依法進行了艱苦的采伐。據我院區管理員統計，今年共砍伐樹木300余棵，竹障400余道，較去年大幅降低了10kv線路跳閘率，保證了線路暢通。
5.安全目標完成情況。未發生因個人失職造成的安全事故，未發生線路、設備重大事故，未發生嚴重影響社會的停電事故。截至20xx 65438+2月31，無破公司安全運行記錄。
二、安全工作中的不足:
雖然我在安全方面取得了壹些成績，但也存在壹些不足之處，需要在下壹步進行改進:
1.在安全生產工作中，個別員工安全意識淡薄、安全工作落實不到位、責任不清、措施不力的問題依然存在，存在著不聞不問的態度。第三，員工技能培訓的安全文化建設有待加強，導致建設經驗不足，個人習慣性違章。
2.安全生產責任制落實需要進壹步加強，特別是在“開展標準化作業，開展零違章”過程中，要加強考核，規範作業行為，及時糾正違章行為，嚴肅處理。施工現場全年違章現象反映出作業人員安全意識不高，安全管理存在問題，安全工作制度落實機制薄弱，監督機制不健全，安全流於表面，違章自查自糾意識不強，沒有形成以制度約束人、以制度激勵人的良好機制，特別是施工現場負責人沒有充分履行職責。作為現場工作的直接責任人和執行者，任務艱巨，責任重大。不僅要對研究所負責，還要對操作人員和我們自己的生命安全負責。只有嚴格履行各自的崗位職責，嚴防死守，盯緊現場，才能確保安全工作萬無壹失。
3.安全生產基礎工作需要進壹步完善，特別是每周的安全日活動和作業前後召開的班前班後會，需要加強和改進。應建立現場標準化作業規範，實施現場標準化作業管理，嚴格規範現場作業行為。從施工情況來看，操作人員較以往有較大提高，但壹些常規工作仍存在應付現象，危險點分析不準確、不細致，班前班後會開展不壹致，工作票簽發不到位。
4.站區設備安全檢查不到位，站區設備走過場，運行不正常。
5.電網不夠強大。我們10KV供電線路長，老舊設備多。羅風線、線、劉天線等線路供電半徑25KM，0.4KV線路供電半徑2.5KM，S7配電變壓器30余臺。部分線路運行超過使用年限，對客戶安全用電造成壹定影響。
三、20xx年的安全工作思路:
1，明確目標，落實責任，強化全員安全意識。從員工的安全意識入手，強化“安全第壹、預防為主、綜合治理”的基本方針，做到不發生重傷、人身傷害事故，不發生重大及以上電網、設備、火災、交通事故，不發生社會影響大的停電事故，不打破公司安全記錄，確保實現“雙零”目標。
2.深入開展班組建設不違章活動，完善安全工作責任制。開展以團隊為中心的安全學習活動，提高安全活動質量。加強安全生產管理，杜絕習慣性違章，增強員工安全意識，特別是加強區管理員安全管理和農村配電變電站隱患排查整改，加強電力設施保護，將變電站日常維護與區管理員安全考核制度有機結合，穩定農村電力安全形勢。進壹步加強安全生產指標考核和安全教育，按照供電所基本資質標準要求，系統建立安全生產各項規章制度，建立健全工作標準。
3、完善應急機制，提高事故應急處理能力。線路和設備的安全壹直是我們安全工作的重中之重，我們將根據公司的工作部署和要求，繼續加強電網的安全管理。制定和完善應急預案和安全工器具的存放和維護，確保安全工器具和材料的正常使用。加強員工日常工作中應急能力的培訓，落實電網安全措施，做好迎峰度夏和迎峰度冬的反事故工作；提高工作人員處理線路和設備突發事故的能力，防止大面積停電。
4.加強線路設備巡檢，確保電網安全穩定運行。通過學習安全簡報，認真分析電網事故原因，針對自身不足進行改進。平時要加強線路、設備的巡視管理，確保巡視定期到位，及時發現隱患，開展隱患排查活動，落實重大隱患整改進度，按時檢查完成情況。同時要做好線路和設備的雷擊、風雪等自然災害的防範。確保供電設施安全，全面提升電力設施運行能力。
5.加強消防和交通安全管理，積極開展消防知識培訓教育和事故演練，做到預防勝於救災。我相信，在20xx年的工作中，在王興供電公司的領導下，在全體員工的共同努力下，安全工作壹定會再上壹個臺階。
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