管理學原理(試卷和答案)
壹、選擇題(每小題3分，***18分)
1.管理的核心是(D)
A.決策b .領導力c .激勵d .處理人際關系
2.霍桑實驗的結論是(b)
A.經濟人b .社會人c .自我實現的人d .復雜的人
3.古典管理理論階段的代表理論是(A)
A.科學管理理論b .行政組織理論c .行為科學理論d .權變理論
4.直線型組織結構壹般只適用於(b)
A.按職能需要專業管理的小型組織b .按職能不需要專業管理的小型組織c .按職能需要專業管理的中型組織d .按職能需要專業管理的大型組織
5.雙因素理論中的雙因素是指(D)
A.人和物質因素b .信息和環境c .自然因素和社會因素d .醫療保健因素和激勵因素
6.專業化管理程度高，但部門間協調性差，存在多頭領導現象。這是什麽樣的組織結構特點？(二)
A.線性系統b .職能系統c .線性職能系統d .事業部制e .矩陣制
二、是非題(每道小題2分，* * * 20分)
1.權變理論基於自我實現的假設。(×)
2.需求層次是激勵理論的基礎理論。( √ )
3.決策的最終選擇壹般只是滿意的方案，而不是最優方案。( √ )
4.管理範圍是指壹個管理者直接指揮的下屬的數量。管理範圍應該與有效管理相適應。(√)
5.沖突對組織是有害的，沖突管理就是盡可能地減少或消除沖突。
6.管理學的效益原理認為，管理要努力以最小的投入和消耗獲得最大的效益。(√)
7.最小後悔值決策法中的後悔值就是機會損失值。(√)
8.公平理論認為，壹個人的公平感取決於他每次的投入和回報是否相等。(×)
9.高語境文化中的人更傾向於坦誠直接的交流(×)。
10.“胡蘿蔔加大棒”是泰勒的管理信條。( √ )
三、選擇題(每小題5分，***30分)
1.管理的雙重性指的是管理(AD)。
A.自然屬性b .藝術性c .科學性d .社會屬性e .實用性
2.管理的主要職能包括(ABEF)
A.計劃b .組織c .指揮d .協調e .領導f .控制
3.管理的主要技能包括(ACD)
A.人際關系b .診斷c .概念d .技術
4.電子會議決策方法的主要優點是(ACD)
A.誠實b .先進c .匿名d .高效
5.目標管理的特點包括(ACD)
A.專註於目標b .嚴格監督c .自我參與d .自我控制
6.控制工作的基本內容包括(ABC)
A.確定控制標準b .測量工作績效c .糾正工作偏差
四、簡答題(每道小題16分，***32分)
1.現代管理理論的發展趨勢是什麽？
答:現代管理理論的發展趨勢簡述如下:
(1)，戰略管理進入新的發展階段；
(2)人本管理思想得到了極大豐富的發展；
(3)組織變革是革命性的；
(4)管理信息化成為企業和社會共同追求的目標；
(5)知識管理將成為新時代管理的焦點。
2.如何理解人本原理？如何實現以人為本的管理？
答:管理作為壹種社會活動，是以人為本的。人是管理中最活躍的因素。人既是管理的主體，也是管理的客體。充分發揮人的積極性和創造性是現代管理活動成功的保證。所以壹切管理工作都要以調動人的積極性，做好人的工作為前提。這就是現在管理的人本原則。
人是管理的中心，人是管理的目的。民主管理是實現“以人為本”管理的最佳方式，它以民主集中制的形式出現。具體方法是:先民主，後集權。
(1)創造條件讓員工通過正常渠道對本單位的管理活動提出合理化建議，參與組織決策；
(2)讓員工參與管理；
(3)職工監督管理機構和議事機構。它可以發揮領導者的作用，並與被管理工人的積極參與相結合。
堅持以人為本是搞好現代管理的基礎和前提。在實施人本管理原則時，應堅持能級原則、動機原則和行為原則。