1.本系統的用戶分為兩類:個人用戶和公司用戶，分別對應個人賬戶和公司賬戶。其中，公司賬號必須由完成實名認證的個人用戶註冊。
2.要處理個人事務，您必須使用個人帳戶登錄。
3.經辦單位業務必須由單位經辦人員的個人賬戶辦理。公司賬戶本身只能用來綁定公司經理的個人賬戶和授權。
4.根據業務的不同，對賬戶實名認證的要求會有所不同。如果在辦理業務的過程中沒有提示實名認證，可以省略實名認證。具體以辦理業務時的提示和指引為準。
5.系統註冊和登錄的總體流程如下
廣東省人力資源和社會保障廳網上服務平臺登錄門戶點擊鏈接進入)
廣東省人力資源和社會保障廳網上服務平臺:個人賬戶註冊和登錄說明
辦理個人業務，必須先註冊個人賬戶。如果提示“不實名認證”等類似信息，請使用個人賬戶登錄，到賬戶中心進行實名認證。
如果忘記個人賬號，或者註冊時提示“身份證號已註冊”等類似信息，可以通過找回的方式找回賬號。
如果忘記密碼，或者登錄時提示“賬戶已被鎖定”等類似信息，可以找回密碼，通過密碼解鎖。
1.個人賬戶註冊
2.個人賬戶登錄
3.個人賬戶實名認證
如果找不到以下實名認證頁面，請關閉當前所有瀏覽器，重新打開瀏覽器，輸入地址，用個人賬戶登錄跳轉到賬戶中心。
4.個人註冊信息的修改
個人註冊後，可以通過個人賬號登錄修改個人註冊信息。
註意:光標為時，表示該項目不可修改。特別說明:個人身份證號不可修改；在人的真實姓名被識別後，不能修改姓名。
個人登錄:
點擊“用戶信息修改”可以修改右邊的個人信息:
實名認證後，如需更改手機號碼，點擊下方箭頭，按照右側提示修改手機號碼:
取回妳的賬戶
找回妳的密碼
7.開始個人生意
個人登錄後，可以開始辦理個人業務。公務員考試和繼續教育業務可點擊相應圖標直接進入，其他業務可點擊“在線平臺”進入。(如果找不到以下頁面，請關閉當前所有瀏覽器，重新打開瀏覽器，輸入地址，用個人賬戶登錄跳轉到賬戶中心。)
8.單獨解除關聯單元的綁定
管理者登錄個人賬戶(記住:這是個人賬戶登錄)，選擇“母賬戶信息”，然後選擇要解除綁定的公司信息，點擊“取消”即可解除與公司賬戶的綁定關系。
8.其他人
也可通過掃描登錄頁面二維碼下載廣東人社APP，完成個人賬戶註冊、實名認證及相關業務辦理。
廣東省人力資源和社會保障廳網上服務平臺:企業單位賬戶註冊及登錄說明:
單位業務必須用個人賬戶登錄後由單位經理辦理；公司賬戶本身只能用來綁定公司經理的個人賬戶和授權。
公司賬號註冊完成後，請立即設置常用聯系人並綁定相應的公司經理賬號，並做好內部通知工作。請內部妥善保管公司賬號。
如果在註冊公司賬號時提示“公司已註冊”等類似信息，請在公司內部溝通，做好公司賬號的關聯工作；如果找不到對應的聯系人，可以通過“查找妳的賬號”來查找。
如果忘記了公司賬號密碼，可以通過“找回密碼”找回。如果公司賬號有實名認證，只能通過“密碼找回”中的常用聯系人找回。
1.註冊公司賬號
公司賬戶必須由公司負責人登記。個人賬戶註冊完成實名認證後，本人再註冊公司賬戶。
2.將本單位的壹項業務的經辦權限授予個人賬戶。
公司賬戶本身不能用於辦理相關業務，所以必須將辦理權限授予個人賬戶(帶實名認證)，由個人賬戶辦理公司相關業務。
比如公司需要辦理繼續教育業務，就要用公司賬戶綁定經辦人的個人賬戶(同壹公司賬戶下可以綁定多個個人賬戶)，將繼續教育業務的權限授予個人賬戶。具體操作如下:公司賬號登錄。
公司賬號綁定個人賬號並授權(如果找不到下面的綁定頁面，請關閉當前所有瀏覽器，重新打開瀏覽器，輸入地址，然後用公司賬號登錄)。
3.個人賬戶與公司賬戶綁定。
經理登錄個人賬戶(記住:這裏是個人賬戶登錄)，公司授權。
4.個人賬戶登錄為單位辦理業務。
在登錄頁面上，選擇個人登錄。使用個人賬戶登錄時，選擇相應的關聯公司信息，點擊“使用選擇的公司賬戶登錄”。
從下圖所示的位置進入，為公司辦理業務。公務員考試和繼續教育業務可點擊相應圖標直接進入，其他業務可點擊“在線平臺”進入。(也可以從具體業務系統的入口進入，按上述方式登錄後以單位辦理業務，以業務系統的引導為準。)
5.解除單位處理用戶的綁定
公司用戶登錄公司賬戶(記住:這是公司賬戶登錄)，選擇“子賬戶信息”。
1)如果子賬戶類型為操作員，點擊〖解除綁定〗按鈕，解除個人賬戶與公司賬戶的綁定。(2)如果子賬戶類型為“常用聯系人”，您需要在解綁前設置壹個新的常用聯系人。（
6.單位實名驗證
目前只有省級社保業務需要對公司賬戶進行實名認證。
如果公司有省社保局原公共服務單位的賬號，在辦理業務過程中可以按照以下流程完成實名認證。公司沒有省社保局原公共服務單位賬號的，需攜帶統壹社會信用代碼證書或組織機構代碼證到省社保局服務窗口進行實名認證。(窗口實名認證功能尚未開通，開通時間另行通知)
單位有省社保局原事業單位賬戶實名認證流程:
單位經理選擇壹個單位登錄網絡辦公系統時，如果檢查到該單位未完成實名認證，系統會提示單位經理需要實名認證。
完整填寫信息收集框後，單擊OK按鈕完成身份驗證。
7.修改單位註冊信息
公司註冊後，您可以使用公司帳戶登錄來修改公司註冊信息。
註意:光標為時，表示該項目不可修改。特別提示:證件類型和證件號碼不可修改；公司實名認證後不能修改公司名稱。
公司帳戶登錄:
公司信息修改:
8.實名制單位的單位名稱已被修改。
公司實名認證後，用公司賬號登錄即可修改公司名稱。
公司帳戶登錄:
公司名稱的修改:
9.找到公司賬戶。
可以在登錄頁面找回賬號，通過求助公司常用聯系人或上傳證照材料找回公司賬號。
10.取回公司密碼
可以在登錄頁面找回賬號，通過求助公司常用聯系人或上傳證照材料找回公司賬號。
廣東省人力資源和社會保障廳網上服務平臺:企業單位授權個人用戶操作流程:備註:1。註冊公司賬號時，必須綁定實名認證的個人賬號。
2.辦理個人業務時，必須使用個人賬戶登錄。
3.辦理公司業務時，且系統授權列表中有該系統，必須將個人賬戶與公司賬戶綁定並授權後，才能使用個人賬戶登錄辦理公司業務。
4.根據業務的不同，對個人賬戶實名認證的要求會有所不同。為保證個人資料安全，建議個人在辦理相關業務前先進行實名認證。
5.公司用戶可以在“子賬戶信息”中解綁公司經辦用戶；個人用戶可以在“母賬戶信息”中解除其公司經辦用戶角色的綁定。
1.將公司某項業務的辦理權限授予個人賬戶。
公司賬戶本身不能用於辦理相關業務，所以必須將辦理權限授予個人賬戶(帶實名認證)，由個人賬戶辦理公司相關業務。具體操作如下:公司賬號登錄。
公司賬號綁定個人賬號並授權(如果找不到下面的綁定頁面，請關閉當前所有瀏覽器，重新打開瀏覽器，輸入地址，然後用公司賬號登錄)。
2.個人賬戶與公司賬戶綁定。
經理登錄個人賬戶(記住:這裏是個人賬戶登錄)，公司授權。
3.個人賬戶登錄為公司辦理業務。
在登錄頁面上，選擇個人登錄。使用個人賬戶登錄時，選擇相應的關聯公司信息，點擊“使用選擇的公司賬戶登錄”。
從下圖所示的位置進入，為公司辦理業務。公務員考試和繼續教育業務可點擊相應圖標直接進入，其他業務可點擊“在線平臺”進入。(也可以從具體業務系統的入口進入，按上述方式登錄後以單位辦理業務，以業務系統的引導為準。)
4.解除綁定公司的經辦用戶(公司賬戶)
公司用戶登錄公司賬戶(記住:這是公司賬戶登錄)，選擇“子賬戶信息”。
如果子賬戶類型為“經辦人員”，點擊“解綁”解除個人賬戶和公司賬戶的綁定。
(2)如果子賬戶類型為“常用聯系人”，您需要在解綁前設置壹個新的常用聯系人。（
5.個人解綁關聯單位(個人賬戶)
管理者登錄個人賬戶(記住:這是個人賬戶登錄)，選擇“母賬戶信息”，然後選擇要解除綁定的公司信息，點擊“取消”即可解除與公司賬戶的綁定關系。