2009年,廣州供電局在科學發展觀和南方電網總體規劃的指導下,以“團結、務實、高效、創新”為主旋律,努力實現全國領先的目標,各項工作取得了良好的成績。
廣州供電局堅持“對南方電網負責,服務廣州經濟社會發展”的宗旨,努力建設“管理型、服務型、市場化、現代化”的供電企業,努力建設“結構合理、技術先進、安全可靠、適度超前”的現代電網,保障了廣州經濟社會發展的電力需求,贏得了政府和市民的廣泛認可。榮獲“全國電力行業用戶滿意企業”、“中國優秀誠信企業”、“國資委央企優秀服務明星單位”、“廣東省優秀企業”、“廣東省先進集體”、“中國南方電網公司文明單位”等榮譽稱號。從2001開始,在廣州市社情民意研究中心自主開展的“廣州市社會心理與情緒跟蹤調查”結果中,電力連續九年位居18經濟評價指標第壹。全球知名調研公司蓋洛普的第三方調查顯示,廣州供電客戶滿意度達77%,躋身蓋洛普全球數據庫30%優秀企業之列。