根據全球最大的網絡廣告公司DoubleClick最近對歐洲企業數字化營銷狀況的研究，將近壹半的營銷人員將網絡營銷作為營銷策略的壹個組成部分，其中Email營銷是最常用的網絡營銷手段之壹。研究表明，英國和西班牙的網絡營銷應用在歐洲比較普及，分別為73%和66%。 歐洲各國企業使用Email營銷和定向標誌網絡廣告的比例 Email營銷 定向標誌網絡廣告 英國 58% 50% 西班牙 54% 37% 法國 9% 10% 整個歐洲 31% 27% 資料來源：DoubleClick，2001年12月 這項研究表明，歐洲的企業營銷人員比較傾向於利用企業內部的資源來開展營銷活動（占31%），外包給專業機構的比例較小（21%），其中西班牙和意大利兩個國家最為典型，利用內部資源開展營銷的比例分別為59%和32%。在營銷預算方面，33%的歐洲企業計劃將今年全部預算的15%甚至更多比例用於網絡營銷，而在壹年前，只有15%的企業有這樣的計劃。在這方面，英國、西班牙和北歐表現比較積極，所占的比例分別為49%、38%和39%。 此外，歐洲企業比較傾向於對網絡營銷進行投資收益率進行評估，因此很可能對網上營銷活動投入更多的資金。但根據調查公司 Accenture（ ）的研究，3/4的美國和英國企業營銷經理都認為無法評估壹項營銷活動的投資收益率。事實上，70%的經理人員表示在獲得顧客註意方面有困難，大部分營銷人員認為，由於缺乏公司範圍的銷售、營銷和顧客服務集成工具，使得評價營銷投資收益變得非常困難。
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