哈啰順風車客服電話95218。針對市民關註的頭盔配備問題，該公司稱“正在審慎探討中”。同時，提醒市民騎車產生異常訂單時，可致電客服熱線。
每個城市都有自己的特色，因此哈啰出行的工作人員在城市運營中會根據已有經驗、結合城市具體情況進行運營策略的完善。哈爾濱試點上線的“P點還車”模式，是目前***享單車行業內較為先進的城市管理技術。
但目前在哈爾濱的車輛管理上的確存在痛點，如人為搬運和堆積等。目前，兩條業務線正在積極尋找更好的溝通解決方案，並加大了定點維護和調度力度，也正在積極溝通誌願者組織進行文明用車引導。
哈羅公司基本信息：
1、公司於2016年9月在上海成立，從大家熟悉的***享單車業務起步，逐漸進化為包括兩輪出行、四輪出行、酒旅以及到店服務等多元化的出行及生活服務平臺。
2、截至2020年年底，哈啰出行旗下哈啰***享兩輪業務***進駐全國超400城，用戶累計騎行240億公裏，累計減少碳排放66.7萬噸；哈啰順風車已覆蓋全國超300城，認證車主逾千萬名。
3、哈羅出行包含的項目有哈啰科技、哈羅單車、哈啰助力車、哈羅電動車以及哈羅換電。
以上內容參考：百度百科--哈羅