杭州市地鐵集團有限責任公司是杭州市政府直屬企業，由杭州市人民政府出資組建，實行地鐵建設、運營、管理壹體化管理模式。
2005年6月，國務院批準了杭州市城市快速軌道交通建設規劃，杭州市軌道交通線網規劃由8條線組成，總長278公裏，設154座車站，估算總投資1000億元。
杭州地鐵屬國營企業，裏面有三種編制：行政編制、事業編制、聘用工。
1、行政編制：中國黨政機關使用的人員編制，包括國家機關、各黨派和部分社會團體使用的人員編制，其經費由行政經費開支；
2、事業編制：是指為國家創造或改善生產條件、增進社會福利，滿足人民文化、教育、衛生等需要，其經費壹般由國家事業費開支的單位所使用的人員編制，工作人員列入事業編制的單位，其工作人員的工資和活動經費的開支渠道除壹般由國家事業費開支的外，還有部分事業單位的經費，采取自收自支，差額補貼等辦法；
3、聘用工：是指通過勞動派遣的方式在公司的長期兼職，工資有所在公司發放，但是並不屬於在職公司的編制，所以並不能叫做在編制人員。