根據《中華人民***和國政府信息公開條例》（國務院令第492號）（以下簡稱《條例》）和湖北省相關規定，湖北省勞動和社會保障廳掌握的政府信息，除依法免於公開的外，凡與經濟、社會管理和公***服務相關的政府信息，均予以公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。
為了更好地為公民、法人和其他組織提供政府信息公開服務，根據《條例》和我省有關規定，編制了《湖北省勞動和社會保障廳政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），幫助公民方便快捷地獲取所需信息。
壹、公開內容
政府信息公開分為主動公開和依申請公開。主動公開的範圍參見《湖北省勞動和社會保障廳政府信息公開目錄（試行）》，該《目錄》將根據政府信息公開情況及時更新；依申請公開是指公民、法人或者其他組織可以根據自身生產、生活、科研等特殊需要，向勞動和社會保障部門申請獲取相關政府信息。
二、主動公開
（壹）公開範圍
湖北省勞動和社會保障廳主動向社會免費公開的信息範圍參見《湖北省勞動和社會保障廳政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在湖北省勞動保障信息網進行查閱。
（二）公開形式
1、湖北省勞動保障信息網
2、勞動保障服務熱線
3、各類服務大廳政務公開欄；
4、新聞發布會以及報刊、廣播、電視等媒體；
5、統計年鑒、統計公報、勞動保障年鑒等。
（三）公開時限
屬於主動公開範圍的政府信息，湖北省勞動和社會保障廳將自政府信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
三、依申請公開
公民、法人和其他組織根據自身生產、生活、科研等特殊需要，申請獲取湖北省勞動和社會保障廳除主動公開的政府信息外的相關政府信息，可以通過書面或湖北省勞動保障信息網向湖北省勞動和社會保障廳受理機構遞交申請表。
（壹）提出申請
向湖北省勞動和社會保障廳申請公開政府信息應當填寫《湖北省勞動和社會保障廳政府信息公開申請表》（下簡稱《申請表》（詳見附件1）。申請表可以在受理機構處領取，也可在湖北省勞動保障信息網站上下載電子版，復制有效。具體方式有三種：
1、通過互聯網提出申請
申請人可通過湖北省勞動和社會保障廳網站提出申請。申請人可填寫電子版《申請表》，通過電子郵件以附件方式將《申請表》發送至受理機構電子郵箱，電子郵件主題註明“政府信息公開申請”；也可在湖北省勞動保障信息網上直接填寫並提交電子版《申請表》。
申請人網上申請時，應填寫詳實的聯系方式，以便受理機構聯系答復。
2、信函、電報、傳真提出申請
申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角註明“政府信息公開申請”字樣；申請人通過電報、傳真提出申請的，請相應註明“政府信息公開申請”字樣。
3、當面申請
申請人可以到受理機構處，當場提出申請。
壹般情況下，受理機構不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
（二）申請受理
受理機構：湖北省勞動和社會保障廳辦公室
通信地址：武漢市武昌區水果湖路8號
受理地址：省勞動和社會保障廳三樓行政審批大廳
受理時間：周壹至周五；上班時間，法定節假日除外。
（三）申請答復
對依申請公開的事項，不能當場做書面或口頭答復的，應當自登記之日起15個工作日內做出書面答復。因正當理由不能在規定的期限內做出答復的，經受理單位負責人同意，可以將答復期限適當延長，並書面告知申請人，延長期限最長不超過15個工作日。因不可抗力或者其他法定事由不能在規定的期限內答復申請人的，期限中止，障礙消除後恢復計算。如申請公開的政府信息涉及第三方權益的，應當征求第三方意見，征求意見時間不計算在答復期限內。
對下列情形，本機關依照有關規定予以答復：
1、符合依申請公開有關規定的，按照規定予以答復。通過互聯網提出申請的，原則上通過互聯網和電子方式進行答復。
2、依申請公開的政府信息屬於主動公開範圍的，告知申請人可以獲得該政府信息公開內容的途徑；屬於免予公開範圍的，應當告知申請人不予公開的理由。
3、依法不屬於本機關公開的，應當告知申請人；能夠確定該政府信息的公開機關的，應當告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式。
4、申請公開的政府信息不存在的，應當告知申請人。
5、對申請人提出的政府信息公開申請，經廳政務（政府信息）公開工作領導小組研究認定申請人申請的政府信息與本人生產、生活、科研等特殊需要無關的，不予提供；經保密審查程序認定可能危及國家安全、公***安全、經濟安全和社會穩定的，不予答復。
6、對申請人申請公開的政府信息，如其中含有不宜公開內容的，只提供可以公開的信息內容，並向申請人說明情況。
7、難以確定是否屬於公開範圍的，本機關應當向申請人說明情況，待明確後再予回復。
8、申請人身份不清楚、申請公開的內容不明確的，應當告知申請人更改或補充相關材料。
申請人申請公開與其自身相關的政府信息，應攜帶本人的有效身份證明；以組織名義提出申請的，還應當出具授權委托書或法定代表人或主要負責人的有效身份證明。
（四）收費項目和收費標準
受理機構依申請提供政府信息時，可以收取檢索、復制、郵寄等成本費。收費標準按省政府相關部門制定的標準執行。
申請公開政府信息的公民符合低保或低收入困難等條件的，憑有效證明，經我廳信息公開工作機構負責人審核同意，可以減免相關費用。