為了更好地為公民、法人或其他組織提供政府信息公開服務，根據《中華人民***和國政府信息公開條例》，結合我省知識產權工作實際，湖南省知識產權局編制了《政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），《指南》將根據政府信息公開情況及時更新。
省知識產權局政府信息公開領導小組辦公室為省知識產權局政府信息公開工作機構，局機關辦公室負責政府信息公開的日常工作。
政府信息公開分為主動公開和依申請公開。
壹、主動公開
1.公開範圍
省知識產權局主動向社會公開的信息範圍參見《湖南省知識產權局政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。
2.公開形式
本機關主要通過下列方式主動公開政府信息：
(1)湖南省知識產權局機關網站
(2)召開新聞發布會；
(3)其他新聞媒體。
公民、法人和其他組織可以通過以上方式，獲取本機關主動公開的信息。
3.公開時限
主動公開範圍的政府信息，自該政府信息形成或變更之日起20個工作日內予以公開。
4.獲取信息的方法
公民、法人或其他組織可以在省知識產權局首頁“政務公開”欄目瀏覽或使用搜索工具查找。
二、依申請公開
公民、法人或其他組織需要省知識產權局主動公開以外的政府信息，可以向本局申請獲取。本局依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或其他處理。
1.提出申請
向省知識產權局提出申請的，應當填寫《湖南省知識產權局依申請公開申請表》樣本，以下簡稱《申請表》）。《申請表》可以向受理機構處索取，也可以在省知識產權局門戶網站上下載。《申請表》打印、復印均有效。
為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助於本機關確定信息載體的提示。
公民、法人或其他組織可以通過互聯網提出申請，也可以書面申請。通過互聯網申請的，申請人在省知識產權局門戶網站上直接填寫並遞交電子版《申請表》即可。采用書面申請的，可以到省知識產權局辦公室當面提交《申請表》，也可以通過信函、電報、傳真提交《申請表》。
2.受理政府信息公開申請的機構
省知識產權局辦公室
通信地址：長沙市瀟湘中路113號省知識產權局辦公室
咨詢時間：周壹至周五：上班時間，法定節假日除外。
3.申請處理
省知識產權局受理機構收到申請後，將進行登記。能夠當場答復的，當場答復；不能當場答復的，則在登記之日起15個工作日內作出下列答復：
（1）屬於主動公開範圍的，將向申請人提供信息或告知申請人可以獲得該信息的方式和途徑；
（2）屬於免予公開範圍的，將告知申請人不予公開的理由；
（3）依法不屬於本局公開範圍的，將告知申請人該信息的掌握機關及聯系方式；申請公開的政府信息不存在的，將告知申請人；
（4）如需延長答復期限的，經主管領導同意並告知申請人，延長答復期限最長不超過15個工作日；
（5）政府信息涉及第三方權益的，應當征求第三方的意見，征求第三方意見所需時間不計算在期限內；
（6）申請內容不明確的，將告知申請人作出更改、補充。
4.依申請提供政府信息的收費項目和收費標準
依申請提供政府信息，可以收取檢索、復制、郵寄等成本費。行政機關收取檢索、復制、郵寄等成本費用的標準由湖南省價格主管部門會同湖南省財政部門制定。
申請公開政府信息的公民確有經濟困難的，經本人申請、政府信息公開工作機構負責人審核同意，可以減免相關費用。
三、監督方式及程序
公民、法人或其他組織認為本局不依法履行政府信息公開義務的，可以向上級行政機關、監察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。
公民、法人或其他組織認為本局在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。