懷化市政府政務服務中心基本概況：
懷化市政府政務服務中心於2002年5月成立，內設業務科、督查科、信息公開科，主要負責對政府各部門進駐政務中心辦理的行政許可事項、非行政許可審批、公***服務事項，以及所有窗口工作人員的組織協調、監督管理和指導服務。是實施政務公開、加強政務服務的重要平臺。“中心”於2011年9月遷入市民服務中心（府前中路2號）C棟辦公，總面積7000平方米，進駐單位35家（其中行政審批單位23家、非行政審批單位4家、公企服務單位8家），納入行政許可、非行政許可審批和公***服務事項203項，設立窗口130個，工作人員300多人。劃分公***服務、房地產稅費、註冊辦證、建設項目報建等四個“壹體化”區域，分布在C棟壹、二、三、五、六樓。
“中心”實行重點單位行政審批科室整體進駐（懷化特色），著力打造“壹個窗口受理、壹站式審批、壹條龍服務、壹個窗口收費”運行模式。凡進駐事項全部公開辦理主體、辦理依據、辦理條件、辦理程序、辦理時限、辦理結果、收費依據、收費標準和監督渠道等；建立健全了首問負責、限時辦結、責任追究、績效評估等制度；全面實行電子化管理，規範網上審批流程，建立完善了排隊取號和服務評價系統、多媒體信息發布系統、LED大屏電子顯示系統、市民查詢系統、市民留言系統、多媒體會議系統、網上行政審批系統、電子監察系統、中心協同辦公OA系統等；大廳設有導引服務臺、大型電子顯示屏、觸摸屏、直飲水、休息椅、雨傘、藥品等便民服務設施；開展爭先創優活動，倡導透明服務、微笑服務和高效服務，實行規範化管理、人性化管理、電子化管理，力爭為人民群眾提供高質量的政務服務。
中心自覺踐行“三嚴三實”，按照“時間更短、程序更簡、效率更高、服務更優”的要求，廣泛開展爭先創優活動，創新服務方式、優化服務流程。
懷化招標網相關信息：
懷化市政府政務服務中心網站：/index.asp
懷化市招標投標監管網地址：懷化市市民服務中心C棟
懷化市招標投標監管網聯系方式：0745-2723909
懷化市招標投標監管網傳真：0745-2723909
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