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基於對牛鞭效應的弱化探討供應鏈運作模式的發展_供應鏈中的牛鞭效應

[摘 要]牛鞭效應是企業供應鏈中普遍存在的壹種現象,其存在所帶來的危害也是顯而易見的,有時候甚至會導致整條供應鏈的癱瘓。本文從對牛鞭效應的弱化入手,探討供應鏈模式的發展狀況。

[關鍵詞]牛鞭效應 供應鏈 弱化

壹直以來,牛鞭效應就是企業供應鏈中不容忽視的壹種現象,它的存在嚴重的影響著供應鏈的整體運作水平。因此,探究有效弱化牛鞭效應的途徑就成為了現代物流發展過程中極其重要的壹環。

壹、傳統物流管理中的牛鞭效應及其原因分析

傳統的物流管理,就是物品的儲存、運輸及其附屬業務而形成的物流活動模式。其特點主要體現在以下幾個方面:(1)企業基本是向直接下遊企業獲得所需信息;(2)單壹環節的管理;(3)實行人工控制;(4)供應鏈從供應商到消費者有很多級別。因此,這樣的管理和運作方式更容易造成上下遊信息的不統壹、信息失真,牛鞭效應也就會更加的明顯。

“牛鞭效應”又稱需求變異放大效應,當供應鏈的各節點企業只根據來自直接下遊企業的需求信息進行生產或供應決策時,信息的失真會沿著供應鏈逆流而上,同時又逐級放大,到達最終的供應商時,其獲得的各種產品或服務的需求信息和實際消費市場中的顧客需求發生了嚴重的偏差,進而導致企業計劃決策的錯誤,造成重大的損失。

究其原因,主要有:(1)需求本身的波動性和不可預測性;(2)上下遊企業的各自為政,沒有整體觀念;(3)價格波動;(4)限量供應與短期博弈行為,即當產品供不應求時,上遊企業常會根據客戶的訂單數量的壹部分比例進行限量供應,而下遊企業則會誇大其真實需求,以最終得到自己需要的商品供應量;(5)供應鏈間各環節信息不透明。傳統物流管理的本質特征,必然導致牛鞭效應現象的出現,並在很大程度上將牛鞭效應的影響擴大。因此,我們需要發展新的物流模式,有效地弱化牛鞭效應。

二、基於弱化牛鞭效應的供應鏈模式的發展

1.電子物流及其對牛鞭效應的影響

電子物流是指物流服務活動的電子化、網絡化和自動化,是信息流、資金流、物流服務三者的統壹。電子物流所實現的是物流組織方式、交易方式、管理方式、服務方式的電子化、集成化,它與供應鏈夥伴分享數據和信息。

現代物流信息技術突飛猛進,條形碼、電子數據交換、全球衛星定位系統和無線射頻技術等信息技術的廣泛應用使得物流信息變得高度透明。首先,信息技術的應用為企業提高服務水平,實現快速反應和有效的客戶反提供了條件。其次,電子物流要求供應鏈節點企業信息***享,有效的解決了供應鏈中信息傳遞的失真問題,從而大大減弱了供應鏈中“牛鞭效應”。

2.第三方物流及其對牛鞭效應的影響

隨著電子商務的快速發展,為了保證物品及時送到顧客手中,第三方物流應時而生,第三方物流是指生產經營企業為集中精力搞好主業,把原來屬於自己處理的物流活動,以合同方式委托給專業物流服務企業,同時通過信息系統與物流企業保持密切聯系,以達到對物流全程管理控制的壹種物流運作與管理方式。

由於第三方物流企業的迅速發展,企業可以有效地利用第三方物流企業的資源,在訂貨時實行小批量、多次訂購的采購模式,而訂貨批量的減少在壹定程度上減少了牛鞭效應的影響。同時,它提高了物流配送和交貨的效率,加快了對顧客需求的反應速度,有效的解決上遊企業了解顧客需求相對滯後於下遊企業的問題,從而弱化了牛鞭效應。

雖然第三方物流的發展在壹定程度上弱化了牛鞭效應,但是並沒有觸及牛鞭效應本質性因素。由於企業可能會把供應鏈的各個環節分別外包給不同的第三方物流企業,供應鏈上的各企業仍然會出現各自為政的現象。另外,這種情況下仍然會出現整個供應鏈的信息無法***享。最後,我國第三方物流人才匱乏,技術較為落後,也會導致各種信息的滯後與失真。

3.第四方物流及其對牛鞭效應的影響

第四方物流是指壹個供應鏈的集成商,它對企業內部和具有互補性的服務供應商所擁有的不同資源、能力和技術進行整合和管理,提供壹整套供應鏈解決方案。第四方物流的主要作用是,對制造企業或分銷企業的供應鏈進行監控,在客戶和它的物流及信息供應商之間充當唯壹的“聯系人”角色。

第四方物流增進了供應鏈中各企業的聯系,並將上下遊企業的信息在供應鏈中***享。同時,又避免了供應鏈中各企業的各自為政,使他們從整個供應鏈價值視角對其決策進行選擇,從而減少短期博弈及短期決策,最終弱化牛鞭效應。

第四方物流觸及到了牛鞭效應的本質因素,對於消減牛鞭效應是壹個突破,但依然有壹定的局限性。隨著市場經濟的發展,顧客的需求趨於個性化,而顧客需求波動性依然會導致牛鞭效應的形成。第四方物流將顧客視為不可控的外部因素,未將其納入控制範圍,導致了顧客需求的不可控制,為牛鞭效應的形成打開了“缺口”。

4.敏捷供應鏈及其對牛鞭效應的影響

敏捷供應鏈是指以核心企業為中心,通過對資金流、物流、信息流的控制,將供應商、制造商、分銷商、零售商及最終消費者用戶整合到壹個統壹的、快速響應的、無縫化程度較高的功能網絡鏈條之中,以形成壹個極具競爭力的戰略聯盟。

敏捷供應鏈直接從顧客的需求人手,並按照顧客的需求整合各種資源,加快供應鏈快速、準確的滿足顧客的需求,將處於供應鏈外部的顧客納人了考慮範圍,並利用來自顧客的個性化需求資源為整個供應鏈創造價值,解決 了需求的波動性,從本源上消除 了牛鞭效應。

由於敏捷供應鏈需要先從顧客處得到個性化的需求信息,再對其個性化的需求進行快速、準確的滿足,必然會使得顧客有壹定的等待時間,這就影響其實際執行並成功消除牛鞭效應的可能性。

三、結論

因此,如何彌補敏捷供應鏈在弱化牛鞭效應方面的不足,將成為以後供應鏈運作模式發展的方向。筆者認為,我們可以將敏捷供應鏈與實時物流進行結合,兩者之間取長補短。如此,供應鏈上各個企業就會更為有效地弱化牛鞭效應。但是,關於兩者結合的可行性和有效性,還需要我們以後做更深壹步的研究和探討。

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