20日下午由xx老師主講的“時間管理”課程，雖然時間很短，只有三個半小時，但卻使我原本模糊的概念清晰化。時間是不可限制的，只有控制好自己，才能做時間的主人。
壹、 心得體會
1、 養成每天進行工作總結和第二天工作安排的習慣；
2、 要學會對突發事情的處理方法；
3、 事情不能拖延；
4、 “己所不欲勿施於人”，不能互相推委；
5、 打電話前需先打腹稿；
6、 工作中學習，生活中學習。
二、 具體做法
1、每天提早15分鐘上班，以“大石小石”方法對壹天的工作進行計劃。每晚下班後留有5-10分鐘的時間對壹天的工作進行總結，檢查今天的工作計劃完成進度，對於那些未能如期完成的工作，需要反省壹下，為何未能完成，時間究竟浪費在哪些地方，對於整周的工作計劃會造成什麽樣的影響，第二天應該如何改進。
2、計劃永遠沒有變化快。對於壹些突發事情，要分清輕重緩急，同時對壹些自己無法完成的事情要學會SAY NO，這樣既便於別人在接收到這個信息後另做安排，也不會讓原本的計劃過於偏離軌道。
3、在接受壹個任務時要先分析是否能將其納入工作計劃中，如果可以的話需要給別人壹個明確的完成時間，這樣既是對別人的承諾，也不會讓自己存在拖延心理，更可以加強自己的責任心。
4、在不明確事情的做法時，可以自己先摸索或向別人請教、***同商量，但不可只將事情推給別人，最後在事情沒完成時只會互相推委。
5、每天工作與學習的時間只有10小時，但兩者的界線卻不是很明確的，有時學習的時間並沒有4小時，因此需要在工作中不斷地學習，以積累經驗更好地處理工作，提高效率。學習的定義也並不局限於工作，生活中也要不斷地學習，如何增強與父母、朋友的感情，如何面對工作壓力，如何調節好自己的情緒，這些都是需要通過學習來提升的。
以上就是我在這三個半小時的收獲。之前在工作的時候我也有類似這樣的做法，但不是很明確，而且也沒有持之以恒。通過這堂課，我想我以後可以更好掌握自己的時間，提高工作效率。