壹、信息技術的應用環境：
1、問題求解
把困難的問題分解成壹些較容易的子問題，發展成為搜索和問題歸納這樣的人工智能基本技術。
2、自然語言處理
計算機系統如何以主題和對話情境為基礎，註重大量的常識——世界知識和期望作用，生成和理解自然語言。這是壹個極其復雜的編碼和解碼問題。
3、智能信息檢索技術
信息獲取和精化技術已成為當代計算機科學與技術研究中迫切需要研究的課題，將人工智能技術應用於這壹領域的研究是人工智能走向廣泛實際應用的契機與突破口。
4、機器翻譯
數學家把語言學家提供的材料形式化和代碼化，計算機科學家給機器翻譯提供軟件手段和硬件設備，並進行程序設計。
二、信息的表現形式：
1、消息：
消息是客觀物質運動或主觀思維活動，以及事件發生狀態的壹種反映，它通過語言、文字、圖像和數據等不同形式具體描述。消息可分為離散消息和連續消息。
2、信號：
信號是表示消息的物理量，如電信號可以通過幅度、頻率、相位的變化來表示不同的消息。這種電信號有模擬信號和數字信號兩類。
3、情報：
是指被傳遞的知識或事實，是知識的再激活，是運用壹定的媒體（載體），越過空間和時間傳遞給特定用戶，解決科研，生產中的具體問題所需要的特定知識和信息。
4、數據：
數據(data)是事實或觀察的結果，是對客觀事物的邏輯歸納，是用於表示客觀事物的未經加工的原始素材。數據可以是連續的值，比如聲音、圖像，稱為模擬數據。也可以是離散的，如符號、文字，稱為數字數據。