今日頭條並沒有提供客服電話號碼，只提供了壹些用來聯系的郵箱和廣告投訴的電話號碼：400-618-1518。
聯系今日頭條方法：
今日頭條平臺功能
頭條尋人
頭條尋人是由今日頭條在2016年2月發起的公益尋人項目。它借助互聯網+的精準地域彈窗技術，對尋人或尋親信息進行精準的定向地域推送，可以幫助家屬尋找走失人員，幫助被救助管理機構救助的疑似走失人員尋找家人。截止2017年8月30日，立項壹年半的頭條尋人項目已成功找到3000位走失者，其中，年紀最大的走失者為101歲，走失時間最長57年，最多壹天找到12位走失者，最快5分鐘找到走失者。
算數功能
2015年1月20日，今日頭條在北京國家會議中心舉辦了“算數·年度數據發布會”。數據發布會的主題名為“算數”，實際上指的是“算法”與“數據”。今日頭條依托其獨到的推薦引擎技術，其倡導的“個性化閱讀”理念已經成為行業的發展趨勢，並且被眾多老牌互聯網公司模仿。
頭條號
“頭條號”是今日頭條針對媒體、國家機構、企業以及自媒體推出的專業信息發布平臺，致力於幫助內容生產者在移動互聯網上高效率地獲得更多的曝光和關註。截至2016年11月底，已有超過39萬個個人、組織開設頭條號。其中約有30萬自媒體頭條號，以及政府、媒體、公司等其他類型的頭條號約9萬個。
最高人民法院開通今日頭條客戶端。
中國政府網入駐今日頭條。
“平安北京”入駐“今日頭條”客戶端政務平臺。
2014年10月，今日頭條推出公***信息發布平臺，邀請各級黨政機關入駐政務“頭條號”，通過今日頭條先進的信息分發技術，讓黨政機關的權威聲音有效傳播到目標受眾，為社會公眾提供更為及時、準確的信息服務。
移動互聯時代，政務信息是網絡空間的信息制高點。人工智能技術賦予了政務新媒體新的動能。政務頭條號在傳播政府權威聲音、提升政府形象、服務百姓生活、弘揚社會正能量等方面正在發揮著積極和獨特的作用。
精準辟謠
通過機器算法+用戶反饋的方式，高效識別虛假信息。當有大量用戶舉報壹篇內容為虛假信息或在某篇內容的評論區中密集出現“假新聞”等類似關鍵詞時，機器即可自動識別，將其提交至審核團隊，進行高優先級的復審 。
甄別虛假信息後，運營團隊將立刻停止虛假信息的推送和展示，並對發布虛假信息的來源進行處罰。信息平臺還通過虛假信息的閱讀記錄，將閱讀過此信息的用戶識別出來，進行定向辟謠，避免了辟謠時可能的次生傳播。
參考資料：