近日，廣州市房屋交易監管中心和廣州市房地產中介協會聯合發布了《2018年廣州市房地產中介行業信用白皮書》（簡稱《白皮書》）。《白皮書》不但對全市3099家房地產中介服務機構和43953名房地產中介經紀人進行了信用評分，還公布了失信名單。
同時，記者還了解到，未來，廣州市房屋交易監管中心與廣州市房地產中介協會還將完善消費者對中介經紀人的評級信息功能，也就是說，以後找房產中介，也能像通過“大眾點評”找美食那麽方便。
文/廣州日報全媒體記者賈政
中介機構：12家中介機構被拉入“失信”黑名單
截至2018年12月31日，廣州市住建局已對3099家房地產中介服務機構及43953名從業人員建立信用檔案。
根據《廣州市房地產中介信用管理暫行規定》，廣州市房地產中介協會對相關房地產中介服務機構及其從業人員進行分級評分。信用等級***分為“優質”“良好”“誠信”“暫定誠信”“預警”和“失信”六個級別。記者發現，在廣州市已經建檔的3099家房地產中介服務機構中，有98.75％的中介機構的信用等級是“誠信”和“暫定誠信”及以上。
其中，2018年全市信用等級為“優質”的房地產中介服務機構11家，信用等級為“良好”的房地產中介服務機構14家。
信用等級為“誠信”的機構***計1691家，占54.57％，“暫定誠信”的***計1369家，占44.18％。
值得註意的是，有2家房地產中介機構的信用等級被評為“預警”，另有12家房地產中介機構被拉入“失信”黑名單。
經紀人：“誠信”女中介占比更多 高學歷中介信用度高
在房地產中介經紀人方面，目前全市暫無信用等級為“優質”的從業人員;信用等級為“良好”的從業人員數量***計692人；信用等級為“誠信”的從業人員***計17214人，占39.49％;信用等級為“暫定誠信”的***計25675人，占58.90％。
被評為“誠信”和“暫定誠信”的中介經紀人占98.39%，但是沒有中介經紀人的信用等級被評為優質，廣州市房屋交易監管中心和廣州市房地產中介協會的相關負責人認為，廣州市中介行業需要培育大量信用等級為“優質”的從業人員。
信用白皮書顯示，廣州市全市***有近3.35萬名持證從業人員，其中，男性28281人，占比64.88%；女性15312人，占比35.12％。雖然男性中介經紀人在數量上占優勢，但是在信用評級上，女性中介經紀人卻完成了逆襲。
信用白皮書顯示，男性從業人員中，信用等級為“良好”的有327人，占比1.16%；信用等級為“誠信”的有10295人，占比36.40％，而女性中介經理人信用等級為“良好”的女性房地產中介經紀人比例為2.38％，信用等級為“誠信”的女性房地產中介經紀人占比為45.19％。
在同等學歷的比較中，學歷為本科的房地產中介經紀人中，信用等級為“暫定誠信”的從業人員占比達到68.94％，而本科學歷以下包括大專、高中以及中專學歷對應的占比則均不到60％。
中介將能“大眾點評”
據悉，目前，信用檔案的信用信息主要是來自市住房城鄉建設局的市場巡查、行政處理等信息，以及協會開展行業自律管理時收集到的信息，還缺少消費者對中介服務的評價信息，以及企業對從業人員職業操守和執業行為的評價信息。未來，廣州市房屋交易監管中心與廣州市房地產中介協會將圍繞這兩方面，進壹步健全完善中介信用體系，讓全社會***同參與信用評價，更廣泛深入地使用信用檔案，充分發揮信用管理的作用，形成誠信中介、優質中介越做越強，失信中介、不良中介被市場淘汰的良性循環，***同推進廣州市房地產中介市場和中介行業健康穩定發展。
如何查中介信用？
1.登錄廣州市住房和城鄉建設局網站中的廣州市房地產中介信用信息查詢窗口（/website/consumer/index.jsp）;4.關註廣州市房地產中介協會微信公眾號。
預警等級機構名單
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失信等級機構名單
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