1.訂單號不正確:請確保您輸入的訂單號是正確的，沒有遺漏或錯誤。
2.系統更新或維護:京東物流系統可能正在進行更新或維護，暫時無法查詢物流信息。妳可以稍後再試。
3.物流信息沒有更新:有時物流信息可能因為各種原因沒有及時更新。您可以稍後查詢或聯系JD.COM的客戶服務。
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