余睿正迎來壹個新的起點。
見面,是在JD.COM亦莊總部的壹個小會議室裏。他穿著黑色短袖和互聯網風格的牛仔褲,辦公室就在附近,還挺亮堂的。
2020年底,80後余睿出任京東物流CEO。2008年7月,他以管培生的身份加入JD.COM。培生項目是JD.COM創始人劉引以為豪的系統之壹。這個小組有壹個直接向劉匯報的渠道。
年輕的余睿已經成為JD的成功典範。COM的管培生系統。“感謝團隊,個人作用還是有限的。”他強調。
目前,余睿執掌京東。物流系統是COM最富想象力的資產。京東物流還在進化。
5月,京東物流在香港上市。這家企業正在開拓壹個新的領域:綜合供應鏈物流服務市場,余睿將其定位為公司的核心主渠道。
根據中國國際貿易促進委員會發布的白皮書,“壹體化供應鏈物流服務”是指服務提供商為客戶提供壹整套具有“數字智能”特征的供應鏈和物流解決方案,可以按需定制,以滿足客戶的多樣化需求,幫助不同類型的企業提高供應鏈和物流效率。
與外包給多家第三方和第四方物流企業相比,壹體化供應鏈物流服務將多家服務商之間的協調轉化為壹個高層次服務商內部模塊之間的協調,協調成本更低,響應速度更快。
值得註意的是,由於數據安全、上遊環節、門檻高等各種問題,這個市場雖然廣闊,但在業內並不是主流。
但基於嚴酷的市場環境,這是JD.COM最好的方式。
目前京東物流正在持續投入這個市場。
余睿透露,在實體世界,京東物流建立了以倉儲為核心的高效協同的物流網絡,包括綜合運輸網絡、大件網絡、冷鏈網絡、配送網絡、跨境網絡,幾乎覆蓋中國所有地區和人群,並不斷向海外擴張。
公司在全國運營了約1200個倉庫,總管理面積達2300萬平方米,擁有近20萬配送人員,確保端到端的服務質量。
在數字世界,JD.com物流形成了科技產品、解決方案、供應鏈生態三大板塊,覆蓋全物流鏈、全場景。
通過供應鏈中臺、數據算法中臺、雲倉、物流等供應鏈生態,JD.COM以積木方式形成壹體化智能供應鏈解決方案,為3C電子、快消品、家用電器等行業提供智能供應鏈服務。
近日,京東物流還發布了數字智能中心、智能物聯網、智能裝備三大領域的四款技術產品:京匯2.0、JD.COM物控、第三代天狼星、第五代智能快遞車。
三季報顯示,本期京東物流營收257.49億元,去年同期為179.64億元;營業虧損7.27億元,受去年疫情補貼等多重因素影響,營業利潤8354.9萬元。
上半年,京東物流收入增長54%至485億元,其中綜合供應鏈業務收入占比近70%;歸母凈利潤同比下降176%至-15億元。
“壹個重要的歷史時刻。”余睿評論說。COM的外部收入占比過半。
在它後面,JD。COM相對困難的外部擴張過程也解釋了為什麽JD.COM選擇發展其綜合供應鏈物流市場。
國家郵政局數據顯示,從2007年到2020年,快遞行業業務量從每年12億件增長到833.6億件,13年間規模擴張近70倍,復合增長率近40%,呈現出壹派欣欣向榮的局面。
背後是殘酷的價格戰。單張快車票收入從2007年的28.5元下降到2020年的10.6元,降幅達63%。2021年1-10月,全國完成867.2億件,同比增長34.7%,實現收入8339.8億元,同比增長20.7%。
在這種形勢下,JD.COM選擇放緩經濟型快遞市場的步伐。
2020年4月,京東物流的附屬快遞公司鐘繇快遞開始在廣東試運營。鐘繇快遞專註於下沈市場和經濟型快遞。根據鐘繇快遞合夥人招聘公告,鐘繇快遞聯合第三方生態合作資源,擁有180多個分撥中心,1500多條幹線,4700多輛車,10000個三方合作網點。
為進壹步發展鐘繇快遞與京西的融合,京東物流招股書披露,鐘繇快遞擬更名為京西達快遞。
JD.com還面臨壹個問題,即它在很大程度上被排除在阿裏物流體系之外。
從量級上來說,阿裏生態更主流。eMarketer數據顯示,2020年,中國前五大電商市場占比86.3%。以平臺模式為主的阿裏巴巴,市場份額過半,達到56%;以自營模式起家的JD.COM市場份額僅為17.1%,較2019年上升0.7個百分點。
因此,JD.COM不得不另辟蹊徑。
供應鏈還是壹個最好的選擇,背後是上遊逼的。
目前,隨著新零售模式的逐步普及,勢必會提高對需求變化的反應敏捷性。壹些產品供應鏈模式已經逐漸從大規模生產轉向柔性生產,特別是隨著C2M等模式的出現。供應鏈系統需要滿足相對小規模、多品種、多批次的生產需求。
以太平鳥為例。2019年,以快速產銷為特色的商品深度管理方案已在太平鳥各大品牌全面鋪開,夏冬兩季期貨訂單占比已降至預計銷量的70%以下。同時,太平鳥加快季中開發,集中補貨模式(補貨時間縮短至20~
30 天),以確保庫存可控,該模式占女裝品類比重已經達到 10%以上。
此外,隨著勞動力成本持續上升,品牌商需要尋找新的利潤空間,物流增效成為方向。
“送貨比人家便宜,這能帶來成本下降。庫存周轉的變化,直接決定了資金使用效率。類似於訂單滿足率,能夠帶來更多銷售機會。”余睿如此介紹京東服務對客戶的業績推動。
據他披露,在與沃爾沃合作項目中,已實現供應鏈降本增效。以西安倉試點數據為例,實現訂單滿足率提升至95%以上,年庫存周轉次數提升至7次以上,預期全國落地推廣後可實現庫存金額下降25%。
截至 2020年,壹體化供應鏈物流市場中規模最大的垂直細分行業包括汽車、快速消費品、服飾及 3C 電子,規模分別 為 3470 億元、2210 億元、1920 億元、1,800 億。2020 年至 2025 年,生鮮、快速消費品及服飾的增速相對更高,分別為 18.8%、14.6%、12.7%。
但這壹市場也面臨著種種難題。
對此,余睿回應,會有相應安全標準,並稱,“這是生命線”。
京東物流在官網中提到,其“始終將安全作為核心工作,建立數據安全委員會並下設信息保護專職部門、數據安全應急響應組織,以最高級別的標準,嚴格保護商業合作夥伴信息及用戶個人隱私信息,並在物流軟件研發、數據保護和日常運營的安全制度各方面,保證商家及用戶數據信息安全”。可見安全性敏感度。
已有案例顯示客戶們或在規避同業競爭風險。
2019 年末,唯品會宣布終止旗下自營品駿快遞業務,同時,與順豐達成戰略合作,由順豐提供包裹配送服務。據唯品會年報披露,2020 年,唯品會整體履約費用 68.79 億元,較 2019 年降低 4.39 億元。履約費用包含運輸和裝卸費用、包裝費、物流中心租金及員工薪酬。
還有人在質疑壹體化供應鏈物流真正效果。“如果無法把上下遊拉通,真正成本優化相對有限,很難結構性改造行業。但囿於發展階段,上遊拉通很難。”前述物流公司高管表態。
正如上文所示,京東在這壹新興領域,面臨著順豐強勢進攻。
兩者不管在業績、還是估值上,都成為市場絕佳競品。
順豐在2020年年報提出新願景:獨立第三方的行業解決方案數據科技服務公司。這把供應鏈業務拔高到壹定戰略位置。
順豐供應鏈業務由新夏暉、順豐豐豪以及順豐行業解決方案三個運營主體。其中,新夏暉與順豐 DHL 為其通過投資並購整合資源而成。
2018 年 8 月,順豐與美國夏暉集團宣布聯合成立新夏暉,並完成對美國夏暉在中國內地、中國香港和中國澳門地區冷鏈業務的收購,建立順豐新夏暉,順豐為控股股東。夏暉是全球冷鏈供應鏈領導品牌,新夏暉客戶包括連鎖快餐、商超、食品商、咖啡、奶茶等頭部客戶。
次年10月,順豐與德國郵政敦豪集團 DPDHL 達成戰略合作,並於當年 2 月完成對德國郵政敦豪集團在中國內地、中國香港和中國澳門地區供應鏈業務的收購,建立順豐 DHL,自 2019 年 3 月起納入順豐合並範圍。該次收購金額 55 億元,交易公告中披露,2017 年,標的公司收入 35 億,調整後凈利 1.9 億元。
並購後,兩家公司進入順豐體系內資源整合階段。其中,新夏暉通過與順豐各板塊融通,實現了業務層面的戰略整合,新夏暉作為冷鏈物流和供應鏈領域的壹體化解決方案提供者,主要服務於餐飲和食品行業客戶。
順豐豐豪,則借助順豐科技資源,優化供應鏈平臺,將供應鏈各環節進行數字化整合,以推動業務場景信息與數據統壹、運營模塊變革。
目前,從絕對值來看,順豐與京東供應鏈業務存在明顯差距。上半年,順豐供應鏈收入 53 億元,同比增長 79% 。
同期,京東壹體化供應鏈業務同增 29.6%至 336.2 億元,其中,內部壹體化供應鏈/外部壹體化供應鏈收入分別同增 16.2%/65.6%至 219 億/117 億元。
華創證券認為,兩者各有優劣。從履約模式來說,京東倉配模式履約效率高,但靈活性較低。
從物流基礎設施對比上,京東物流倉網規模領先,但幹線環節較弱。譬如,京東僅擁有 7500 輛自營卡車,未布局自有飛機;而順豐擁有自營 外包合計約 5.8 萬輛幹支線用車及國內最大貨機機隊規模,鐵路及高鐵運輸線路數量也為京東物流的 2 倍。
在末端,京東以自營配送站為主,其功能主要在於單向的派送,且受到規模影響,因此配送人員數量僅約為順豐的壹半,人均效能也低於順豐。
對此,余睿表示,這是種必然選擇。“從A點到B點,是可以通過更加靈活的社會化方式解決,但真正價值在於算法,這掌握在京東物流自己手裏的。”他說。
“京東物流是壹家橫跨物理和數字世界的公司,不管未來在技術上面有多大進步和突破,在物理世界裏,還是會運營龐大基礎設施,還會有大量員工,正是因為物理世界和數字世界的能力,這兩個東西組合起來,才體現了京東物流核心的競爭力。”他稱。
余睿還表示,相對壹時盈利,當下,規模增長更為重要。
“我們到底有沒有準備好,為下壹個階段做什麽樣的改變,不管是組織架構還是業務流程、經營理念等。今年有沒有完成為下壹個階段的準備?”這是他最近思考方向。
這也意味著,京東物流下壹輪革新,正在醞釀中。
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壹, 大企業為什麽用企業郵箱?
因為企業郵箱可以幫助企業提升企業的形象品牌。
企業郵箱以企業自己域名為後綴的郵箱,用企業郵箱跟客戶聯系,可起到品牌推廣效應,能幫助企業樹立統壹的企業形象。
因為企業郵箱更加安全,便於統壹管理,能保護公司機密。
如果員工離職,企業郵箱是可以收回的,收回後繼續使用這個郵箱給新同事,這樣有效防止了客戶流失。
因為企業郵箱收發郵件方便,反垃圾郵件,安全穩定,優於個人郵箱。
企業郵箱在安全性、穩定性、防病毒以及反垃圾郵件功能方面都要優於個人郵箱,而且企業郵箱還有專門的售後服務支持。
二,那企業郵箱有哪些特點?
1)郵箱的穩定性好,2)安全系數高,3)郵箱的容量大,4)郵箱的安全高,5)數據儲備功能強。
總結:
各大企業越來越註重企業的品牌形象,企業郵箱比個人郵箱有更好的質量跟服務。
感謝閱讀