對物業管理有意見,打12345投訴是有壹定作用的。雖然有人說它敷衍,但是總體來說效果還不錯,以下是對它的功能分析以及其他投訴物業的方法建議。
12345還是蠻實用的,是各地市人民政府設立的專門受理熱線事項的公***服務平臺,12345受理來自人民的反饋,然後傳達至各相關部門進行調查、處理。12345服務熱線各地情況都不同,壹般由各地市人民政府設立,所設立的方式不同,壹般包括電話12345、網絡12345等方式。12345服務熱線壹般用於:對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公***服務信息的咨詢;對行政管理、社會管理、公***服務方面的投訴以及意見和建議;對行政職權範圍內非緊急類管理、服務方面提出的敬圓求助;對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害漏伍公***財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報;對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。所以12345投訴物業物業服務態度差、亂收費等是有壹定作用的。
除了向123545投訴,妳還可以去向業委會投訴。業委會小區裏的自治組織,由小區業主組成,負責小區的管亮搜塌理事宜。假如小區業主有意見,也可以通過小區的業委會去投訴,把對物業的意見反饋到業委會去,請業委會去出面協調和和處理糾紛。物業和業委會的關系是壹個雇傭關系,物業應當執行業委會的意見,如果業委會對物業服務不滿意的,可以召開業主大會投票解聘物業,只要投票通過了,是可以合法解聘物業的。
同時,還可以向所屬街道投訴;街道是壹個萬能機構,不要看表面都是大爺大媽,其實,街道是最基層的政府機關,對轄區的所有事宜都具有管轄權,因此也有人說街道是上管天下管地,中間管空氣,管的事情很多,所以呢,對物業不滿,也可以直接去小區所屬街道管轄,表達自己的訴求,維護自己的權益。是比較有作用的。