酷騎（北京）科技有限公司
企業工商註冊信息
企業名稱：酷騎（北京）科技有限公司
法定代表人：張夫芝
登記機關：通州分局
住所：北京市通州區新華西街58號院3號樓30層3020
提示：酷騎單車押金怎麽退
App退押金：這對***享單車App來說應該是最基本的功能，不過“退還押金困難”的問題最早就是在這裏爆發，不過在個支付平臺解凍後各位可以在試壹試；
聯系客服：App申請退款失敗後，各位可以撥打官方投訴熱線400-800-7765，不過由於目前撥打人數過多，許多用戶表示很難接通；
郵件申請：發送郵件至public@coolqi.com，郵件中說明情況並附上自己充值時的渠道和支付賬號；
工商投訴：直接撥打12315，或者登陸北京工商局投訴官網註冊並進行投訴
上門追討：如果以上方法都無法幫到妳，上門追討押金可能最後迫不得已的方法了。根據已追回的用戶表示，支付寶用戶基本可以當即退還，而微信錢包用戶則是隔天到賬。
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如投訴未得到合理解決，可采取以下方式升級投訴：
1、向工商部門投訴：
·全國12315互聯網平臺：
·微信公眾號：全國12315互聯網平臺
·微信小程序：12315
·手機APP：全國12315互聯網平臺
·酷騎單車所在地工商局投訴熱線：010-12315
2、升級投訴
如上述工商部門未依法在7個工作日處理並回復，可向國家信訪局國家投訴受理辦公室網/zf/webroot/index.html?和國家工商總局投訴上述工商“行政不作為”。工商總局的投訴舉報渠道有下列3個：
·公眾留言系統:8280/robot/publicComments.html
·發送電子郵件到gszjxf@saic.gov.cn
·致電工商總局信訪部門010-88652326