根據《郵件快遞實名收寄管理辦法》:
規則三。郵政企業、快遞企業和從事郵政通信業務的企業(以下簡稱寄遞企業)應當實行實名收寄，收寄郵件、快件時，要求寄件人出示有效身份證件，核對寄件人身份，登記身份信息。？
第十條？寄遞郵件、快件時，寄件人應當出示本人有效身份證件，如實填寫郵件詳情單、快遞運單等寄遞詳情單。？
第十三條委托他人寄遞郵件或者快件的，寄遞企業應當查驗並記錄委托人和受托人的有效身份信息。
《郵件快遞實名收寄管理辦法》規定:
第十五條有下列情形之壹的，寄遞企業不得收寄郵件或者快件:
(壹)寄件人在投遞信件以外的郵件或者快件時拒絕出示有效身份證件或者拒絕寄遞企業登記的身份信息的；？
(二)寄遞企業收寄信件以外的郵件或者快件時，發現寄遞詳情單填寫的寄件人姓名與出示的有效身份證明不壹致的。
《中華人民共和國郵政法》規定:
第二十三條用戶應當清晰、準確地填寫收件人的名稱、地址和郵政編碼。郵政企業應當在郵政營業場所免費為用戶提供郵政編碼查詢服務。
郵政編碼由郵政企業按照國務院郵政管理部門制定的編碼規則編制。郵政管理部門依法對郵政編碼的編制和使用進行監督。