二、勞動監察大隊職責
1、貫徹執行黨的路線、方針和政策，堅持四項基本原則，實踐”三個代表“重要思想，為構建社會主義和諧社會服務。
2、開展普法教育工作，宣傳國家勞動保障方針、政策和勞動保障法律、法規和規章，督促用人單位貫徹執行；檢查用人單位遵守勞動保障法律、法規和規章的情況；依法糾正和查處違反勞動保障法律、法規或者規章的行為；具體承辦局各執法單位提請需要實施行政處罰的案件。
3、督促用人單位和勞動者依法辦理各種用工手續。
4、負責勞動合同的推行和管理工作。
5、認真接待群眾來信、來訪，及時受理對違反勞動保障法律、法規或者規章的行為的舉報、投訴。
6、協助做好勞動爭議案件的調查取證和調解工作或移交勞動爭議仲裁委員會處理。
7、對立案的勞動保障監察案件進行調查取證，並提出處理意見。
8、妥善處理企業職工罷工、集體上訪等突發事件，協調勞動關系，維護社會穩定。
9、做好勞動力市場、職業介紹機構、職業技能培訓機構和職業技能考核鑒定機構的管理、監督工作。
10、負責報送勞動保障監察、勞動信訪等情況報表。
11、對勞動保障監察員進行培訓和監督。
12、忠於職守，秉公執法，勤政廉潔，保守秘密。
13、完成法律、法規、規章規定的其他職責和上級布置的其他工作。
法律依據：《勞動和社會保障部關於開展勞動電話咨詢服務的通知》
各省、自治區、直轄市勞動和社會保障廳（局）： 為進壹步加強勞動保障公***咨詢服務工作，使社會公眾能快捷方便地了解有關政策，熟悉辦事程序，更好地維護自身合法權益，向全社會提供壹個統壹的服務窗口和平臺，我部申請了全國統壹公益服務電話號碼，用於全國開展勞動保障電話咨詢服務。
現就有關事項通知如下：
壹、全國勞動保障電話咨詢服務專用號碼為“12333”，在全國範圍內使用。此號碼為本地固定電話號碼，長途或移動電話撥打需在此號碼前加撥長途字冠和區號。通信費標準按信息產業部現行相關規定執行，信息服務費壹律免收。
二、各地要對原有的電話咨詢服務系統進行整合，盡快使用“12333”號碼接入現行咨詢服務部門，做到“12333”壹個號碼對外提供服務。啟用“12333”號碼後，除個別因工作接續需要，而暫時保留使用的號碼外，其他服務號碼應停止使用，原使用的各類勞動保障社會服務短號碼應交回當地省通信管理局，並及時向社會通告。具體事宜請與當地省通信管理局聯系。