流程業務再造的類型有哪些？

第二章業務流程的內涵和分類1。業務流程再造的內涵和核心思想1。業務流程再造的內涵和核心思想2。業務流程再造的類型。哪些企業需要業務流程再造，哪些企業需要業務流程再造？3.哪些企業需要業務流程再造？2第二章業務流程的內涵和分類1。業務流程再造的內涵和核心思想1。業務流程再造的內涵和核心思想。業務流程再造的內涵是流程創新，即利用信息技術和業務流程再造進行的流程創新。它是利用信息技術和人力對企業流程的管理創新，是壹種流程創新。通過資源管理技術對企業流程進行管理創新，就是對企業流程的管理創新。決策、組織和信息系統同時以集成的方式集成，它們的工作流、決策、組織和信息系統同時以集成的方式重新設計。——卡普蘭企業的流程變革管理是戰略驅動的組織變革，是戰略驅動的組織變革。通過改變管理、信息、技術、流程改進和重新設計，通過改變管理、信息、技術、組織結構和員工之間的關系，可以實現質量、響應速度、成本、柔性、結構和員工之間的關系，實現質量、響應速度、成本和柔性之間的關系。——Grover 4業務流程再造的核心思想是建立面向客戶市場的業務流程體系，實現從傳統作業到面向客戶市場的業務流程體系★建立面向客戶市場的業務流程體系，實現從傳統作業管理到流程管理的轉變。盡可能將業務審查和決策點轉變為流程化管理，將業務審查和決策點轉變為流程化管理。盡可能以流程活動為驅動，建立企業的活動鏈和“供應鏈”，建立企業的活動鏈和活動鏈。將供應鏈“下移”，與業務處理有機結合，建立扁平化流程，與業務處理有機結合。建立扁平化流程，加強企業內部的橫向溝通與合作。加強企業內部的橫向溝通與合作。組織結構縮短信息傳遞的渠道和時間，組織結構和組織結構，從而縮短信息傳遞的渠道和時間，提高企業為客戶優化設計業務流程的能力。★優化設計業務流程和市場整體反應速度第壹。然後按照流程進行崗位。以及市場的整體反應速度。然後根據流程進行崗位和部門的組織結構設計，盡可能地消除企業中非增值的純中層環節，盡可能地減少企業中非增值的純中層環節，盡可能地減少業務流程中各環節的無效或非增值活動。★最大限度地減少業務流程中各個環節的無效或非增值活動，提高組織的運行效率，降低組織的運行成本，提高組織的運行效率，降低組織的運行成本。從整體流程優化(非局部優化)的角度，從整體流程優化(非局部優化)的角度，合理設計充分註意現代信息網絡技術的應用。信息網絡技術的應用★充分重視現代信息網絡技術的應用。並優化流程中的活動。消除流程中的本位主義和發散傾向，實現業務流程活動的最大增值和發散傾向。5業務流程再造的指導原則是壹切以流程為導向。基於★以流程為基礎，壹切以流程為導向；以市場為導向，壹切圍繞客戶需求；以客戶需求為導向，以市場為導向，壹切圍繞客戶需求；★以過程增值為目標，盡可能壓縮非增值環節；以過程增值為目標，盡可能壓縮非增值環節；增值決定目標流程的崗位組織設置，而不是部門組織決定流程；崗位，★流程決定崗位和機構設置，而不是部門機構決定流程；流程選擇信息技術功能，而不是限制流程設計的功能；信息技術功能★流程選擇信息技術功能，而不是功能制約流程設計；目的:打破傳統的官僚管理，建立以顧客為導向的官僚管理。★目標:打破傳統的官僚管理，建立客戶導向。快速響應市場變化的新型商業管理模式。快速響應市場變化的新型商業管理模式。6第二章業務流程的內涵和分類2。業務流程再造的類型。業務流程再造的類型。業務流程再造的類型1，部門內實施分為部門間2和部門間3。企業間業務流程再造。業務流程再造的類型1，戰略流程分為2、管理3、管理層面的業務流程再造9業務流程再造的類型戰略流程戰略/創新/品牌/企業文化、企業、人、金融銀行、采購管理流程、工業、事務、政治、信息管理、物流計劃、排產、車間、質檢、成品配送和配送服務、業務流程:業務流水線10采用商業軟件業務流程再造的類型，以及自研管理軟件信息分為1，以信息技術為支撐2，基於人工的業務流程再造11 BPI(業務流程改進)業務流程改進第二章業務流程內涵及分類3。哪些企業需要業務流程再造？3.哪些企業需要業務流程再造？哪些企業需要進行業務流程再造12能積極進行業務流程再造的企業，充滿了問題、陷阱問題、環境問題。由於這種情況，處於末位的企業內憂外患。13能積極進行業務流程再造的企業目前做的不錯，但是目前業績不錯。危機潛伏的企業不是雨天。能夠積極進行業務流程再造的企業，正處於事業發展的巔峰，卻依然雄心勃勃，銳意進取。卓悅15業務流程再造成功案例——某鋼鐵企業成功實施ERP支持的業務流程再造，國家重點大型鋼鐵聯合企業及國產線材，金屬制品重要生產基地，員工2萬人，固定資產凈值30億元，年產鋼200萬噸。近年來產量和效益大幅增長，取得了良好的經營業績，但並不滿足於現狀。看到企業未來發展中存在的問題和挑戰，為了在未來發展中有更大的生存和發展空間，結合信息技術的發展趨勢，決定借助咨詢公司，通過業務再造與ERP相結合的方式進行企業管理再造。16業務流程再造成功案例——某鋼鐵企業成功實施ERP支持下的業務流程再造。時間:2006 54 38+0 2002年9月開始，65438+2月結束。時間範圍:集團內8個生產經營單位。內容:前期進行了業務流程再造。建立“壹體化、集中化”管理模式:後期實施Oracle ERP(財務、分銷、制造、質量)和決策支持系統的開發，進而建立有效的活動標準和績效體系。目標:目的:通過業務流程再造，優化經營體系的組織結構，建立流程導向的管理模式；通過利用信息技術實現物流、資金流和信息流的集成控制，可以提高生產經營管理的基礎信息分析和決策支持，提高企業效率和市場競爭力。17業務流程再造成功案例——某鋼鐵企業成功實施ERP支持下的業務流程再造:實施:◆理順112前後流程；效果:通過對采購、銷售、財務、計劃、效果的改造:通過對采購、銷售、財務、計劃、生產等模式的起草和修改，有41個規則文件；流程再造，使企業初步建立了以ERP系統和流程為支撐的新流程再造，使企業初步建立了以系統和流程為支撐的101部門(部門)職能的新重新定義；管理體系和商業模式。經過壹段時間的試運行，管理系統和業務模式增強了集團整體管控能力，主要業務指標和管控能力大幅提升，主要業務指標大幅改善，業務辦理效率提高，為客戶重新確定了205個業務崗位。響應速度，響應速度，使企業的產銷模式朝著大規模定制的方向發展◆設計績效評價體系包含88項績效指標。